Avira kokemuksia 2024: Onko se ostamisen arvoinen?

Avira - Yleiskatsaus 2024

Avira on näppärä ilmainen virustorjuntaohjelma, mutta ilmaisiin palveluihin liittyy aina omat varjopuolensa. Monet yritykset pyrkivät houkuttelemaan ponnahdusmainoksilla käyttäjiä päivittämään maksulliseen versioon. Usein ilmaispalveluista puuttuu myös olennaisia ominaisuuksia. Siksi halusin ottaa selvää, onko Aviran ilmaisversio riittävän hyvä, vai toimiiko se ainoastaan porkkanana, jolla käyttäjää houkutellaan päivittämään koko versioon.

Testasin perusteellisesti Aviran ilmaisversiota ja maksullisia paketteja Windowsilla, Androidilla, Macilla ja iPhonella. Testit osoittivat, että maksullinen ja ilmainen versio tarjoavat käytännössä lähes identtistä suojaa viruksilta. Molemmat paketit suojaavat kiristysohjelmilta, troijalaisilta, viruksilta ja muilta uhilta saman tehokkaan työkalun avulla. Vaikka maksulliset paketit sisältävät enemmän suojausominaisuuksia, ne eivät ole hintansa arvoisia. Jos kaipaat lisäominaisuuksia, kuten VPN:n tai työkaluja laitteen optimointiin, saatavilla on edullisempia ja tehokkaampia virustorjuntaohjelmia, kuten Norton 360.

Yleisesti ottaen Aviran ilmaisversio on yksi parhaista maksuttomista virustorjuntapaketeista. Merkittävimmät varjopuolet ovat, ettei saatavilla ole asiakastukea, ja jatkuva maksullisen version tyrkyttäminen voi käydä ärsyttäväksi.Jos sinulle riittää kuitenkin yksinkertainen virustorjuntaohjelma, ilmaisversio riittää hyvin pitämään laitteet turvassa.

Kokeile Aviraa ilmaiseksi nyt!

Onko sinulla kiire? Tässä on lyhyt yhteenveto

Kokeile Aviraa riskittä nyt!

Aviraa pidetään yhtenä markkinoiden parhaista ilmaisista virustorjuntapalveluista. Se saavutti testeissä lähes täydellisen haittaohjelmien tunnistusasteen. Muista ilmaispalveluista ainoastaan muutamat kilpailijat, kuten Panda ja Kaspersky kykenivät parempaan suoritukseen. Luonnollisesti laadukkaammat maksulliset palvelut, kuten Norton tai McAfee tunnistavat uhat paremmin.

Vaikka Aviran suojausasteet tekivät vaikutuksen, valitettavasti ilmaisversio ei tarjoa erillistä suojaa kiristysohjelmilta. Tämän kaltaisten hyökkäysten ollessa kasvussa, se on merkittävä varjopuoli. Virusskanneri kykenee tunnistamaan kiristysohjelmat, mutta ilmaisversio ei suojaa uhilta yhtä tehokkaasti kuin maksullinen versio.

Virusskanneri —Tunnistaa 95 % haittaohjelmista

Testasimme Aviran virustorjuntaohjelmaa suorittamalla testikoneella (Microsoft Windows 10 Pro 64) haittaohjelmia. Avira tunnisti 95 % neljän edellisen viikon aikana löydetyistä haittaohjelmista. Vaikka Aviran tunnistusaste teki vaikutuksen, se ei kuitenkaan kyennyt tunnistamaan kaikkia uhkia. Jos haluat virustorjuntaohjelman tehokkaammalla virusskannerilla, Norton saavutti 98,1 %:n tunnistusasteen samassa testissä.

Aviralla on kaksi eri tyyppistä virusskanneria: älykäs tarkistus ja koko järjestelmän tarkistus. Tehokäyttäjät voivat hyödyntää myös piilohallintaohjelmaskanneria, aktiivisten prosessien skanneria, paikallisten levyasemien skanneria ja ulkoisten laitteiden skanneria. Vaikka on mukava nähdä, että saatavilla on eri tyyppisiä skannereita, tarvitset todennäköisesti ainoastaan älykästä tarkistusta säännölliseen käyttöön. Pidän älykkäästä skannauksesta, sillä se ei ainoastaan etsi laitteelta haittaohjelmia, vaan myös tapoja parantaa laitteen yleistä suorituskykyä.

Älykkääseen tarkistukseen meni tietokoneellani alle 2 minuuttia. Vaikka se ei löytänyt haittaohjelmia, se tunnisti useita muita ongelmia. Näihin lukeutuivat mm. vanhentuneet sovellukset, kehnot yksityisyysasetukset ja järjestelmän käynnistymistä hidastuvat sovellukset. Ilmaisversio vapautti hieman levytilaa ja puhdisti 169 rekisterimerkintää. En voinut kuitenkaan korjata kaikkia optimointiin liittyviä ongelmia Aviran ilmaisversiolla, vaan se edellytti maksullisen version tilaamista. Tämä oli mielestäni turhauttavaa, koska näytti siltä, että kaikki ominaisuudet olisivat olleet käytettävissä ilmaiseksi.

Koko järjestelmän skannaukseen meni 1 tunti ja 45 minuuttia, mikä on huomattavasti hitaampi suoritus verrattuna johtaviin virustorjuntaohjelmiin. Suorittaessani Nortonin täydellisen skannauksen samalla tietokoneella, siihen meni vain 1 tunti ja 23 minuuttia. Hidas skannaus ei kuitenkaan ole merkittävä ongelma, sillä koko järjestelmän skannausta ei tarvitse tehdä usein.

Reaaliaikainen suojaus — Edistynyt pilviteknologia estää 99,96 % nollapäiväuhista

On tärkeää, että virustorjuntaohjelma kykenee estämään nollapäiväuhat reaaliajassa. Nollapäiväuhilla tarkoitetaan uusia haittaohjelmia, jotka eivät välttämättä ole vielä yleisessä tiedossa. Avira tarjoaa reaaliaikaista suojausta kaikissa paketeissaan, ilmaisversio mukaan luettuna. Tämä teki minuun erityisen vaikutuksen, sillä useimmat kilpailevat yritykset, kuten Kaspersky, tarjoavat reaaliaikaista suojausta vain maksullisen version tilaajille.

Avira ei ainoastaan tarjoa tätä toimintoa ilmaiseksi kaikille käyttäjille, vaan se käyttää pilviteknologiaa pitääkseen reaaliaikaisen suojauksen ajan tasalla. Kyseessä on yksi harvoista virustorjuntaohjelmista, jotka ovat integroineet pilviteknologian reaaliaikaiseen skanneriin. Tästä syystä pidän Aviran reaaliaikaista tunnistusta parempana moniin kilpailijoihin, kuten Panda Domeen, verrattuna, joilla pilvipohjaiset skannaukset tulee suorittaa erikseen.

Tutkimme, onko Aviran reaaliaikainen suojaus luotettava kokoamalla yli 1300 haittaohjelmanimikettä ja syötimme ne yksitellen testikoneelle. Aviran reaaliaikainen suojaus ryhtyi välittömästi tunnistamaan haittaohjelmatiedostoja ja siirsi ne karanteeniin. Koska Aviran pilvipohjainen skannaus edellyttää Internet-yhteyttä, suoritimme testejä verkossa ja offlinessa. Näin pystyimme arvioimaan, kuinka hyvin Aviran suojaus toimii verkon ulkopuolella, ja kuinka paljon pilviteknologiasta on oikeasti hyötyä.

Avira tunnisti ja esti offline-testeissä ainoastaan 90,6 % haittaohjelmista. Se saavutti kuitenkin 99,98 %:n tunnistusasteen, kun Internet-yhteys oli päällä. Tämä osoittaa, että Protection Cloud -teknologia parantaa merkittävästi Aviran kykyä estää nollapäivähyökkäykset, sillä skanneri ei kykene pysymään uusien uhkien perässä offline-tilassa. Vaikka Avira suoriutui hyvin myös offline-tilassa, reaaliaikainen suojaus on tehokkain, kun yhteys on muodostettu pilveen.

Avira merkitsi ainoastaan viisi tiedostoa virheellisesti vaarallisiksi, mikä on erinomainen suoritus reaaliaikaiselta suojaukselta. Ilmaisella Avast-virustorjuntaohjelmalla vääriä hälytyksiä tapahtui kaksinkertainen määrä samoissa testeissä.

Kokeile Aviraa nyt!

Verkkosuoja — Väittää estävänsä vaaralliset sivustot, mutta tämä ei pidä paikkaansa

Verkkosuoja varoittaa käyttäjää tietojenkalasteluhuijauksista ja vaarallisista linkeistä. Se sisältyy kaikkiin Aviran maksullisiin paketteihin. Löydät verkkosuojan menemällä “Protection options”-linkin takaa löytyvälle “Security”-välilehdelle. Kun verkkosuoja (Web Protection) otetaan käyttöön, se aktivoidaan automaattisesti toimimaan koko verkossa. Valitettavasti verkkosuojasta ei ollut käytännössä mitään hyötyä, sillä se ei suojannut minua miltään uhilta testeissä.

Kun otin Google Chromen sisäänrakennetun selainsuojauksen pois päältä, Avira ei tunnistanut useimpia tietojenkalastelusivustoja. En ymmärrä, miksi Aviran verkkosuoja on maksullinen ominaisuus, kun se tarjoaa ilmaisen ja huomattavasti paremman Safe Shopping -työkalun.

Sähköpostisuojaus — Reaaliaikainen sähköpostien tarkistaja, joka ei ole hintansa arvoinen

Sähköpostisuojaus (Mail Protection) tarkistaa sähköpostiviestit varmistaakseen, että saapuneet viestit eivät sisällä haittaohjelmia. Se on saatavilla ainoastaan Aviran maksullisissa paketeissa, ja voit määrittää sen manuaalisesti skannaamaan saapuvat ja lähtevät viestit.

Mielestäni sähköpostisuojaus ei kuitenkaan ollut hintansa arvoinen. Kaikki sähköpostit suojataan muutenkin reaaliaikaisella suojauksella, joka varoittaa, jos viesteistä löytyy vaarallisia liitteitä tai linkkejä.

Suojaa laitteesi Aviralla!

Virustorjunta on Aviran keskeisin tuote, mutta tarjolla on myös valtava määrä lisäominaisuuksia, kuten VPN ja salasanan hallintaohjelma. Monet lisäominaisuudet ovat saatavilla ilmaiseksi! Tämä on merkittävä hyöty, sillä useimmilla virustorjuntaohjelmilla tämän kaltaiset lisäominaisuudet ovat maksullisia. Esimerkiksi AVG AntiVirus Free:n VPN on rajattu vain maksullisen version tilaajille, eikä saatavilla ole lainkaan salasanan hallintaohjelmaa.

Vaikka pidin siitä, että Avira tarjoaa kattavan valikoiman ominaisuuksia, minusta oli hieman ärsyttävää, että on hankala tietää, mitkä ominaisuudet ovat maksullisia. Sovellus ei näytä, että mitään ominaisuuksia olisi lukittu. Joudut siis klikkailemaan niitä yksitellen selvittääksesi, voitko käyttää niitä. Säästääkseni aikaasi, löydät alta tiedot siitä, mitkä ominaisuudet ovat ilmaisia ja mitkä maksullisia.

Laitteen optimointityökalut — Parantavat järjestelmän suorituskykyä ja nopeutta

Aviralla on useita työkaluja laitteen suorituskyvyn optimointia varten. Näistä ominaisuuksista ainoastaan käynnistymisajan optimointityökalu on ilmainen. Muut ominaisuudet vaativat Aviran Internet Security- tai Prime-paketin tilausta.

• Käynnistyksen optimointi (ilmainen): Nopeuttaa PC:n tai Macin käynnistymistä estämällä laitetta hidastavat sovellukset.
• Hyper Boost (maksullinen): Ominaisuus kuuluu osaksi käynnistyksen optimointia. Se nopeuttaa käynnistymistä jopa 25-prosentilla mm. mukauttamalla käynnistysjärjestystä.
• Akun säästäjä (maksullinen): Optimoi ja valvoo laitteen akun käyttöä pidentääkseen sen elinikää.
• Ajurien päivitys (maksullinen): Päivittää automaattisesti vanhentuneet ohjelmistot
• Kaksoistiedostojen etsintä (maksullinen): Vapauttaa levytilaa poistamalla kaksoistiedostot.
• Power Cleaner -puhdistus (maksullinen): Parantaa yleistä suorituskykyä poistamalla roskatiedostot ja korjaamalla rekisterivirheet.

Testatessani käynnistyksen optimointiin tarkoitettua Startup Optimizer -työkalua, sain selville, mitkä ohjelmat hidastivat PC:täni. Skannattuaan järjestelmäni Avira ehdotti kahta optimointitapaa: perus (standard) ja hyper boost. Kokeilin ensin perusoptimointia, ja käynnistysaika lyhentyi 180 sekunnista 151 sekuntiin. Vaikka tämä oli pieni parannus, laitteeni käynnistyi edelleen melko hitaasti.

Hyper Boost teki minuun suurimman vaikutuksen. Jouduin käynnistämään tietokoneen uudelleen viisi kertaa optimoinnin aikana. Vaikka prosessiin meni aikansa, se oli kaiken odotuksen arvoinen, sillä laitteeni käynnistyi sen jälkeen jo 62 sekunnissa. Tämä oli huomattavasti enemmän Aviran markkinoimaan 25-prosentin nopeutumiseen verrattuna! Avira suosittele käyttämään Hyper Boost -toimintoa noin puolenvuoden välein. Pitkä prosessi on kaiken aikansa arvoinen, jos tietokone käynnistyy hitaasti.

Pidin myös Aviran Power Cleaner -puhdistustyökalusta, joka etsi järjestelmästä tarpeettomia tiedostoja ja muita ongelmia, jotka voivat heikentää suorituskykyä. Näitä ovat mm. rekisterivirheet ja selaimeen kerääntyneet roskatiedostot. Onnistuin vapauttamaan Aviran ilmaisella ohjelmistolla 106 Mt tallennustilaa ja poistamaan 169 rekisterimerkintää. Valitettavasti jouduin päivittämänä maksulliseen versioon optimoidakseni järjestelmää vielä tarkemmin. Tämän tehtyäni Power Cleaner vapautti 2 Gt tilaa ja poisti yli 11 000 tarpeetonta tiedostoa.

Edellä mainittuja työkaluja lukuun ottamatta Aviran optimointityökalut eivät ole välttämättömiä. Akun säästäjällä voi tehostaa suorituskykyä ja säätää virrankulutusta, mutta mielestäni ne eivät tarjonneet enempää arvoa kuin PC:n ja Macin virrankäytön oletusasetukset. Työkalulla on enemmän käyttöä mobiililaitteilla – pystyin esimerkiksi ottamaan käyttöön useita akkua säästäviä ominaisuuksia Android-puhelimella. Älykkäät optimointiasetukset auttavat pidentämään akunkestoa, ja niistä voi olla apua, jos puhelimen akku loppuu nopeasti.

Ajurien päivittäjä ja kaksoistiedostojen etsijä ovat kertakäyttöisiä ominaisuuksia, eivätkä ne ole tarpeellisia. Uusien ajurien skannaaminen on mukava ominaisuus, mutta jos päivität järjestelmän säännöllisesti, sovellukset käyttävät todennäköisesti muutenkin uusimpia versioita. Kaksoistiedostojen poistamisesta voi olla hyötyä joillekin käyttäjille, mutta mikäli levyt eivät ole jatkuvasti täynnä, sillä ei ole juuri mitään käyttöä.

Vaikka käynnistyksen optimointi ja tehopuhdistaja ovat hyödyllisiä ominaisuuksia, mielestäni Aviraa ei ole järkevää päivittää maksulliseen versioon vain niiden takia. Norton 350 tarjoaa samankaltaisia optimointityökaluja edullisempaan hintaan. Mikä parasta, voit kokeilla Norton 360:tä ilmaiseksi 30 päivän ajan rahat takaisin -takuun avulla.

Avira Phantom VPN (ilmainen) — Lokiton VPN, mutta nopeudet tuottivat pettymyksen

Olin yllättynyt, että Phantom VPN sisältyy Aviran ilmaiseen virustorjuntapakettiin, sillä monet kilpailevat yritykset tarjoavat VPN:n vain maksullisissa versioissa. Phantom VPN noudattaa lokitonta käytäntöä, joten käyttäjän toimintaa verkossa ei seurata, eikä tietoja jaeta ulkopuolisille.

Vaikka on mukavaa, että VPN:ää voi käyttää ilmaiseksi, siihen liittyy muutamia merkittäviä rajoituksia. Yhteyden voi muodostaa ainoastaan lähimmälle palvelimelle, ja saatavilla on vain 500 Mt ilmaista dataa kuukaudessa. Tämä ei riitä suoratoistoon tai torrenttien lataamiseen. Jos päivität maksulliseen versioon, saat rajattomasti kaistanleveyttä, 150 palvelinta 37 maassa sekä edistyneitä suojausominaisuuksia, kuten kill switchin.

To me razočaralo jer VPN uključen u ponudu Nortona 360 deblokira Netflix, HBO Max, čak i lokalne platforme za internetski prijenos kao što je UKTV.

En myöskään onnistunut aluksi aktivoimaan Phantom VPN:n koko versiota Macilla. VPN-ohjelma ei tunnistanut Prime-jäsenyyttäni, ja pienen taustatutkimuksen jälkeen sain selville, että tämä on yleinen ongelma Macilla. Löysin Aviran kotisivuilta vinkkejä ongelmanratkaisuun – ohjeissa suositeltiin poistamaan VPN-ohjelma ja asentamaan se uudelleen. Tämä ratkaisi ongelman, mutta kokemus oli turhauttava, sillä VPN toimi ongelmitta Windowsilla.

Vaikka yhteydet ovat hitaampia ja saatavilla on vähemmän palvelimia erillisiin VPN-palveluihin verratuna, Aviran VPN soveltuu hyvin useimmille käyttäjille, etenkin jos tilaat maksullisen version. Datakatto täyttyy nopeasti ilmaisversiossa, mutta Pro-versio tarjoaa rajattomasti dataa, ja sitä voi käyttää niin monella laitteella kuin haluaa. Tämä tekee siitä mukavan lisäyksen Avira Prime -tilaukseen.

Kokeile Avira Phantom VPN:ää nyt!

Salasanan hallintaohjelma — Tallenna rajattomasti käyttäjätunnuksia ja salasanoja salattuun pilvipalveluun

Aviran kaikki virustorjuntapaketit sisältävät salasanan hallintaohjelman – ilmaisversio mukaan luettuna! Palvelu käyttää kaksivaiheista todennusta, ja voit luoda sillä valmiita salasanoja. Salasanapankkiin voi tallentaa rajattomasti salasanoja. Saatavilla ei ole kuitenkaan lisäominaisuuksia – esimerkiksi Norton Identity Safe tallentaa henkilötietoja verkkolomakkeiden täyttämistä varten. Aviran ilmainen salasanapankki hoitaa kuitenkin hommansa hyvin.

Voit käyttää salasanapankkia kaikilla laitteilla, sillä se asennetaan selainlaajennuksena Chromelle, Firefoxille ja Operalle.

Avira Safe Shopping — Suojaa yksityisyyttä, kun teet ostoksia netissä

Safe Shopping on ilmainen selainlaajennus, joka on saatavilla Google Chromelle, Operalle ja Microsoft Edgelle. Se tulee ladata erikseen. Vaikka se saattaa kuulostaa hyödyttömältä selainlaajennukselta, mielestäni se auttoi hyvin suojaamaan kaikkia verkkotoimintoja, ei ainoastaan verkkomaksuja.

Asennettuasi selainlaajennuksen, se tarkistaa kaikkien käyttämiesi sivustojen URL-osoitteet ja estää mainokset, seurantaevästeet ja muut haitat. Voit tarkistaa kätevän pudotusvalikon avulla, onko sivusto turvallinen ja kuinka monta mainosta ja seurantaevästettä estettiin.

Siinä missä maksullinen Web Protection -verkkosuojaus tuotti pettymyksen, Safe Shopping esti testeissä kaikki tietojenkalastelulinkit. Se esti myös useita kohdennettuja mainoksia. Selatessani Best Buy -sivustoa Safe Shoppingin ollessa käytössä, laajennus esti 10 seurantaevästettä ja kolme mainosta heti, kun siirryin etusivulle! En myöskään nähnyt some-tileillä tai Googlessa kohdennettuja Best Buy -mainoksia vierailtuani sivustolla.

Minua ärsyttää verkkokaupat, jotka ryhtyvät näyttämään minulle mainoksia heti selattuani verkkokaupan tuotteita. Vielä häiritsevämpää on, kun sama mainos ilmestyy kaikille some-tileille. Siksi olin erittäin tyytyväinen Safe Shopping -laajennukseen.

Surffaile turvallisesti Aviralla!

Lisäominaisuudet — Tiedostosilppuri, levyn eheytys ja enemmän

Aviran maksulliset paketit on pakattu täyteen lisäominaisuuksia, minkä vuoksi voi olla hankala arvioida, mitkä niistä ovat oikeasti hintansa arvoisia. Testattuani kaikkia ominaisuuksia, Aviran VPN, käynnistyksen optimointi ja Safe Shopping -selainlaajennus olivat mielestäni kaikkein hyödyllisimpiä lisäominaisuuksia. Saat käyttöösi myös seuraavat ominaisuudet, jos tilaat Aviran Prime-paketin.

• Tiedostojen optimointityökalut — Tiedostosilppuri, levyn eheytys, tiedostojen salaus ja tiedostojen palauttaminen.
• Prosessien hallinta — Seuraa kaikkia käynnissä olevia prosesseja ja pysäyttää tarpeettomat.
• Pelitila — Pysäyttää tarpeettomat sovellukset ja palvelut pelikokemuksen parantamiseksi.
• Verkkoliikenteen hallinta — Valvoo verkkoliikennettä ja antaa pysäyttää ei-toivotut sovellukset tai laitteet.
• Järjestelmän palautus — Voit palauttaa järjestelmän edelliseen tilaan.
• Ohjelmistopäivitykset (vain Windows) — Hallitsee yli 150 ohjelman päivityksiä ja ohjelmakorjauksia.

Useimmat ominaisuudet sisältyvät Aviran System Speedup Pro:hon, joka on vain Windowsille saatavilla oleva ohjelma. Se käynnistyy, kun valitset tiettyjä ominaisuuksia Avira-ohjelmassa. Mac-käyttäjille on saatavilla erillinen Avira Optimizer -sovellus, joka toimii samankaltaisesti, mutta ominaisuudet ovat yksinkertaisempia.

Vaikka useimmat edellä mainituista ominaisuuksista on suunnattu tehokäyttäjille, ne auttavat optimoimaan laitteen tehokkaasti. Nämä ominaisuudet yhdessä käynnistyksen optimoinnin ja tehopuhdistajan kanssa paransivat huomattavasti PC:ni suorituskykyä.

Aviralla on laitekohtaiset sovellukset Windowsille (7 tai uudempi), Macille (OS X 10.15 Catalina tai uudempi), Android (5 tai uudempi) ja iOS:lle (11 tai uudemip). Mielestäni Aviran sovellukset sopivat hyvin niin aloittelijoille kuin kokeneillekin käyttäjille. Ohjelmien asentaminen onnistuu muutamassa minuutissa.

Itseäni ärsytti eniten ilmaisversiossa, etten tiennyt, mitkä ominaisuudet olivat todellisuudessa maksullisia. Kun klikkasin vahingossa maksullista ominaisuutta, minut ohjattiin aina uudelle sivulle, jossa minua pyydettiin päivittämään maksulliseen versioon. Aviralla on valtava määrä ominaisuuksia, joten niiden tyrkyttäminen kävi äkkiä ärsyttäväksi. Vaikka kyseessä on fiksu markkinointikikka, olisin toivonut että Avira olisi korostanut selkeämmin, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä ilmaisversiossa.

Positiivista on, että voit ladata Aviran ilmaisen virustorjuntaohjelma antamatta maksutietoja. Maksulliseen versioon päivittäminen oli kuitenkin hieman turhauttava prosessi. Tilauksen voi päivittää Aviran sovelluksen tai kotisivujen kautta. Valitsin jälkimmäisen vaihtoehdon ja odotin, että se onnistuu helposti.

Valitettavasti jouduin odottamaan kahta vahvistussähköpostia tehtyäni tilauksen, mikä oli hieman epätavallista. Ensimmäisessä sähköpostissa kerrottiin, että ostopyyntöni on vastaanotettu ja tilaukseni käsitellään tunnin sisällä. 10 minuuttia myöhemmin sain toisen sähköpostiviestin, jossa tilaukseni vahvistettiin ja sain ohjeet Primen asentamiseksi.

Vaikka en joutunut odottamaan tilauksen käsittelyä pitkään, koko prosessi tuntui tarpeettoman hankalalta. Lisäksi Avira ei avannut automaattisesti maksullisia ominaisuuksia. Jouduin sulkemaan sovelluksen ja käynnistämään sen uudelleen.

Kokeile Aviraa tänään!

Tietokoneohjelmat — Selkeä käyttöliittymä Windowsille ja Macille

Avira käyttää samaa virustorjuntaohjelmistoa Windowsille ja Macille. Molemmille on tarjolla suoja haittaohjelmia ja tietojenkalastelua vastaan. Mac-versiosta puuttuu verkko- ja sähköpostisuojaus, mutta menetys ei ole suuri, sillä nämä ovat muutenkin kehnoja ominaisuuksia.

Käynnistettyäni Windows-ohjelman, tärkeimmät ominaisuudet oli koottu aloitusnäytöllä oleviin kategorioihin (Security, Privacy ja Performance). Muut ominaisuudet ja asetukset löytyivät asetuslinkin takaa, joka on hieman piilossa sovelluksen oikeassa yläkulmassa. Sovellus on suhteellisen helppokäyttöinen, mutta fontti olisi voinut olla suurempi.

Valitettavasti yksi merkittävä ongelma on, että Windows-ohjelma asentaa automaattisesti Opera-selaimen ilman käyttäjän suostumusta, ja kiinnittää sen tehtäväpalkkiin. Tämä tuntui tungettelevalta, ja jouduin poistamaan Operan erikseen jälkikäteen. Toivoisinkin, että Avira pyytäisi jatkossa lupaa selaimen asentamiseksi.

Mac-sovellus poikkeaa merkittävästi ulkoasultaan, mutta se on myös helppokäyttöinen. Navigointi ei juuri poikkea Windows-versiosta, mutta ominaisuudet on järjestetty eri tavalla. Et joudu klikkailemaan pikkukuvakkeita eri kategorioissa, vaan Security-, Privacy- ja Performance-osiot on koottu selkeästi vasemman puoleiseen valikkoon. Kaikki asianmukaiset ominaisuudet on listattu kunkin osion alle.

Mobiilisovellukset — Uniikkeja ominaisuuksia Androidille ja iOS:lle

Aviralla on Antivirus Security -sovellus Androidille ja iOS:lle. Mobiilisovelluksen navigointi oli yhtä helppoa kuin tietokoneversioidenkin. Koontinäytön alaosassa on iso “Smart Scan” -painike, jonka avulla voit etsiä laitteelta haittaohjelmia heti avattuasi sovelluksen.

Avira tarkisti koko laitteen noin minuutissa – sovellus ei löytänyt haittaohjelmia, mutta sain vinkkejä älypuhelimen optimointia varten.

Android- ja iOS-sovelluksissa on samat välilehdet (Security, Privacy ja Performance) kuin Windows- ja Mac-ohjelmissa. iOS:lla “Security”-termin tilalle on tosin valittu “Protection”. Suurimmat eroavaisuudet koskevat Privacy-valikosta löytyviä yksityisyysasetuksia, sillä voit ottaa käyttöön työkaluja kameran, mikrofonin ja muiden mobiililaitteiden ominaisuuksien suojaamiseksi.

En pitänyt Aviran Android-sovelluksessa siitä, että jouduin lataamaan erillisen Avira Optimizer -sovelluksen käyttääkseni optimointityökaluja. Sovellus ei ole saatavilla iOS:lle. Optimizer-sovellus sisältää erilaisia ominaisuuksia, kuten akun parantaminen ja tallennustilan puhdistaminen. En tiedä, miksi Avira on halunnut jakaa nämä ominaisuudet kahteen eri sovellukseen, sillä mielestäni näiden välillä vaihteleminen oli ärsyttävää.

iOS-sovellus on ulkoasultaan samankaltainen kuin Android-versio, mutta saatavilla on vähemmän suojausominaisuuksia. Tämä johtuu lähinnä siitä, että iOS-laitteista löytyy paljon sisäänrakennettuja ominaisuuksia haittaohjelmilta suojautumiseksi. Näin virustorjuntayritysten ei ole kannattavaa tarjota iOS:lle haittaohjelmasuojausta. Saatavilla on Smart Scan -ominaisuus, joka etsii laitteelta suojaukseen, yksityisyyteen ja suorituskykyyn liittyviä ongelmia. Skannatessani iPhoneni, Avira löysi ainoastaan muutamia tarpeettomia tiedostoja, jotka hidastivat laitetta.

Jos olet tilannut maksullisen version, voit käyttää verkko- ja identiteettisuojaa. Verkkosuoja (Web Protection) suojaa käyttäjää netissä tietojenkalastelulta, haittaohjelmilta, spämmiltä ja huijauksilta, mutta se toimii vain Safari-selaimessa. Identiteettisuoja (saatavilla myös Androidille) suojaa iPhonea tai iPadia, mikäli se tulee varastetuksi. Voit mm. seurata laitteen sijaintia ja laukaista hälytyksen laitteella etänä.

Vaikka nämä ominaisuudet ovat hyödyllisiä, Aviran ilmaisversio riittää hyvin iOS:lle. Et tarvitse muuta kuin älykkään tarkistuksen, joka suojaa iPhoneja ja iPadeja sekä auttaa niitä pyörimään sujuvasti.

Suojaa laitteesi Aviralla!

Ilmaiskäyttäjille ei ole tarjolla varsinaista asiakastukea, vaan vastaukset tulee etsiä Aviran kotisivuilta. Maksullisen version tilaajat voivat ottaa yhteyttä Aviraan sähköpostilla ja puhelimitse. Vaikka tilasin maksullisen paketin, olin erittäin pettynyt Aviran asiakastukeen. Monista kilpailijoista poiketen saatavilla ei ole myöskään live-chattia.

En suosittele Aviraa, jos virustorjuntaohjelmat eivät ole sinulle tuttuja. Jos törmäät kiireellisiin tai haastaviin ongelmiin, et saa apua nopeasti. Suosittelen sen sijaan hankkimaan virustorjuntapalvelun, joka tarjoaa asiakastukea 24/7. Esimerkiksi Nortonilla on 24/7 palveleva live-chat, ja voit ottaa asiakastukeen yhteyttä myös puhelimitse. Rahat takaisin -takuun ansiosta voit käyttää palvelua ilmaiseksi 30 päivän ajan.

Sähköpostituki — Hidas, mutta paras tapa asioida asiakaspalvelun kanssa

Voit ottaa yhteyttä Aviraan sähköpostilla täyttämällä kotisivuilta löytyvän lomakkeen. Valitettavasti pitkät vastausajat tuottivat pettymyksen.

Kysyin, kuuluuko kiristysohjelmasuoja Aviran ilmaisversioon. Lähetettyäni kysymykseni Aviran verkkoportaalin kautta, sain sähköpostiini vahvistuksen, jossa kerrottiin että pyyntöni on vastaanotettu ja minulle vastattaisiin “mahdollisimman pian”. Jouduin odottamaan vastausta kolme päivää.

Positiivisena puolena mainittakoon, että asiakaspalvelija oli ystävällinen ja avulias. Kysyin sähköpostilla muutamia lisäkysymyksiä, joihin sain vastauksen alle neljässä tunnissa.

Puhelintuki — Pelkkää ajan tuhlausta (Toimiiko se edes?)

Soittamisen tulisi olla nopein tapa ottaa yhteyttä Aviraan, mutta en saanut puhelintukea toimimaan.

Sähköpostin tapaan puhelintuki on vain maksavien asiakkaiden käytettävissä. Aviran kotisivuilla on puhelinnumero, johon voi soittaa klo 9:00-23:00 (CET). Numero toimii yli 30 maassa. Odotin, että numero toimii ilman ongelmia. Soitettuani numeroon, sain automaattisen vastauksen, jossa kerrottiin puhelun epäonnistuneen.

Otin yhteyttä asiakastukeen sähköpostilla, mutta vastauksesta ei ollut apua. Minulle annettiin sama puhelinnumero uudelleen, mutta varsinainen ongelma sivuutettiin kokonaan. Vaikka yritin soittaa numeroon lukuisia kertoja, en saanut Aviran puhelintukea toimimaan.

Kotisivujen tietopankki — Hyödyllistä tietoa, mutta huono korvike sähköposti- ja puhelintuelle

Koska Avira tarjoaa asiakaspalvelua vain maksaville asiakkaille, ilmaiskäyttäjillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin etsiä apua ongelmiin tietopankista. Hyvät uutiset ovat, että tietokannan selaaminen on helppoa ja sieltä löytyy runsaasti hyödyllistä tietoa. Löydät vinkkejä ongelmien ratkaisuun sekä vastauksia yleisiin kysymyksiin, kuten “Mikä on haittaohjelma?” ja “Miten VPN toimii?”.

Kokeile Aviraa nyt!

Aviralla on tarjolla ilmainen versio ja kolme maksullista pakettia. Vaikka ilmaisversio tarjoaa paljon vastinetta maksuttomasti palveluksi, mielestäni Aviran maksulliset paketit eivät ole välttämättä hintansa arvoisia. Kaikki maksulliset paketit sisältävät kuitenkin 30 päivän rahat takaisin -takuun, joten voit aina kokeilla sitä itse ennen tilaukseen sitoutumista.

Aviran ilmainen Free Security -paketti — Yksi markkinoiden parhaista ilmaispalveluista

Tämä on yksi parhaista ilmaisista virustorjuntapaketeista. Merkittävin etu on ehdottomasti tehokas virustorjuntamoduuli. Lisäksi saat käyttää useita lisäominaisuuksia maksutta. Näitä ovat mm:

• Virusskannerit
• Reaaliaikainen suojaus
• Safe Shopping -selainlaajennus
• Phantom VPN (500 Mt ilmaista dataa kuukaudessa)
• Salasanan hallintaohjelma
• Tiedostosilppuri

VPN:ää lukuun ottamatta ominaisuuksia ei ole rajoitettu, mikä on erittäin harvinaista. Valitettavasti asiakastuen puute heikentää ilmaisversion arvoa. Voit käyttää ainoastaan FAQ-sivua, sillä Aviran sähköposti- ja puhelintuki on rajattu maksaville asiakkaille.

Avira Antivirus Pro — Peruspaketti, joka ei ole hintansa arvoinen

Antivirus Pro -paketti sisältää kaikki ilmaisversion ominaisuudet sekä verkko- ja sähköpostisuojauksen. Kumpikaan ominaisuus ei suoriutunut hyvin testeissä, joten mielestäni ne eivät ole lisähinnan arvoisia. Käytännössä maksat ekstraa vain asiakastuesta, jossa ei ollut juurikaan kehumista.

Avira Internet Security — Laadukkaampi maksullinen paketti muutamilla lisäominaisuuksilla

Internet Security tarjoaa parempaa vastinetta rahoille Antivirus Pro:hon verrattuna, mutta sekin tuotti pettymyksen. Saatavilla on kaikki Antivirus Pron ominaisuudet sekä paranneltu salasanan hallintaohjelma sekä ohjelmistojen ja ajurien päivittäjä.

Internet Security ei yksinkertaisesti tarjoa riittävästi ominaisuuksia ollakseen merkittävästi parempi Aviran ilmaisversioon verrattuna. Vaikka automaattiset päivitykset ovat mukava lisäetu, mielestäni ilmaisversion salasanan hallintaohjelma riittää hyvin peruskäyttöön.

Avira Prime — Kallein paketti, mutta ei välttämättä hintansa arvoinen

Aviran kallein paketti on maksullisista paketeista eniten arvoa tarjoava vaihtoehto, sillä saat käyttää kaikkia Aviran ilmaisia ja maksullisia tuotteita. Internet Security -paketin ominaisuuksien lisäksi Prime tarjoaa käyttöön:

• Phantom VPN:n (ilman datarajoituksia)
• Edistyneet optimointi- ja yksityisyystyökalut tietokoneille ja mobiililaitteille

Vaikka Prime sisältää kaikki Aviran ominaisuudet, se ei pärjää parhaille maksullisille suojauspaketeille. Norton 360 Deluxe tarjoaa enemmän ominaisuuksia edullisempaan hintaan. Saat käyttöösi mm. salatun pilvivarmuuskopioinnin sekä lapsilukko-ominaisuudet. Voit kokeilla Nortonia 30 päivän ajan ilmaiseksi hyödyntämällä rahat takaisin -takuuta.

30 päivän rahat takaisin -takuu

Avira antaa täyden maksunpalautuksen, jos peruutat tilauksen 30 päivän sisällä sen tekemisestä. Muista kuitenkin tehdä hyvityspyyntö hyvissä ajoin ennen 30 päivän umpeutumista. Oman kokemukseni perusteella vastausta voi joutua odottamaan jopa kolmen päivän ajan. Tämä on tärkeää ottaa huomioon, jotta hyvityspyyntö ehditään käsittelemään ajoissa.

Testatessani rahat takaisin -takuuta, olin onneksi ollut jo muutenkin yhteydessä asiakastukeen. Kysyin asiakaspalvelijalta suoraan, voinko saada rahani takaisin, ja pyyntöni käsiteltiin saman päivän aikana. Sain rahani takaisin tilille seuraavana päivänä, vaikka minulle kerrottiin, että siihen voi mennä 5-7 arkipäivää.

Suhtauduin Aviraan aluksi varauksella, sillä pelkäsin ilmaisen virustorjuntaohjelman olevan liian hyvä ollakseen totta. Perusteellisen testauksen jälkeen voin kuitenkin todeta, että on yksi markkinoiden parhaista ilmaisista virustorjuntaohjelmista. Ilmaisversio tarjoaa valtavasti arvoa tehokkaalla haittaohjelmasuojalla, helppokäyttöisillä sovelluksilla ja useilla lisäominaisuuksilla.

Avirassa on kuitenkin myös omat puutteensa. Sovellus pyrkii jatkuvasti markkinoimaan maksullista versiota, eikä saatavilla ole asiakastukea. Ilmaiskäyttäjät eivät kuitenkaan menetä juuri mitään tällä saralla – puhelin- ja sähköpostituki toimivat järkyttävän huonosti, vaikka tilaisit kalleimman paketin. Mielestäni on kohtuutonta, että Avira ei tarjoa 24/7 palvelevaa asiakastukea pakettien hintoihin nähden.

Mielestäni Aviran maksulliset paketit eivät ole hintansa arvoisia. Suosittelen valitsemaan tehokkaamman virustorjuntaohjelman, kuten Norton 360:n, joka suoriutuu kaikilla osa-alueilla paremmin Aviraan nähden. Lisäksi se tarjoaa 24/7 palvelevaa asiakastukea, ja paketit ovat edullisempia. Jos olet valmis katsomaan Aviran ilmaisversion varjopuolia sormien läpi, Free Security -paketti on ehdottomasti harkitsemisen arvoinen palvelu.

Kokeile Aviraa ilmaiseksi nyt!

FAQ: Avira Antivirus

Kokeile Aviraa ilmaiseksi nyt!