Tiedonanto:
Arvostelumme

Wizcase sisältää yhteisömme arvioijien kirjoittamia arvosteluja, jotka perustuvat arvioijan riippumattomaan ja ammattimaiseen arvioon tuotteista.

Omistajuus

Kape Technologies PLC, joka on Wizcasen emoyhtiö, omistaa CyberGhostin, ZenMaten, Private Internet Accessin ja Integon, joita voidaan arvioida tällä sivustolla.

Värväyspalkkiot

Wizcase voi ansaita yhteistyökumppanin maksaman palkkion linkkiemme kautta tehdyistä ostoksista. Tämä ei vaikuta kuitenkaan julkaisemiemme arvostelujen sisältöön tai arvosteltaviin tuotteisiin ja palveluihin. Sisältömme voi sisältää suoria ostolinkkejä kumppanuusohjelmiimme kuuluviin tuotteisiin.

Arvostelukäytännöt

Kaikki Wizcasen julkaisemat arvostelut ovat tiukkojen arviointikäytäntöjemme mukaisia, jotta voimme varmistaa jokaisen arvostelun perustuvan arvioijan riippumattomaan, rehelliseen ja ammattimaiseen arvioon tuotteesta tai palvelusta. Käytäntömme edellyttävät, että arvioija huomioi tuotteen tekniset ominaisuudet ja piirteet yhdessä kaupallisen arvon kanssa, mikä voi vaikuttaa tuotteen sijoitukseen sivustolla.

Norton vs. McAfee 2021: Kumpi virustorjunta todella on paras?

Veli Anttila
Viimeksi päivitetty: 01 Lokakuun, 2021, Veli Anttila

Tuhannet ihmiset joutuvat kyberhyökkäysten uhreiksi, joten on tärkeää pitää laitteet suojattuina. On kuitenkin vaikea tietää, mikä kaikista saatavilla olevista virustorjuntatuotteista on paras vaihtoehto. Siksi teetin markkinoiden suurimmilla nimilla – Nortonilla ja McAfeella – sarjan yksityiskohtaisia testejä vertaillakseni näitä kahta merkkiä.

Jos sinulla ei ole aikaa lukea eteenpäin, Norton päätyi voittajaksi. Täydellisen haittaohjelmien tunnitustuloksen lisäksi siinä on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten pilvitallennus ja salasanojen hallinta. Katso vaikka itse ja kokeile Nortonia riskittömästi 60 päivän ajan sen rahanpalautustakuulla.

Useimmat McAfeen ylimääräisistä ominaisuuksista eivät ole yhtä hyviä kuin Nortonin, mutta sen VPN tarjoaa paremmat nopeudet. Jos tämä kuulostaa sinusta paremmalta, voit käyttää McAfeen rahanpalautustakuuta kokeillaksesi sitä itse 30 päivän ajan. Lisäksi voit ottaa yhteyttä McAfeen asiakastukeen suomeksi.

Kokeile Nortonia riskittömästi tänään

Ei aikaa? Tässä on minuutin yhteenveto luokan voittajista

Virustutka Havaitsi 100 % haittaohjelmista 3 tarkistustyypillä (pika, täysi ja mukautettu) Havaitsi 100 % haittaohjelmista 3 tarkistustyypillä (pika, täysi ja mukautettu)
Reaaliaikainen suojaus Havaitsi 100 % haittaohjelmista reaaliaikaisissa testeissä Kaikki haittaohjelmat havaittiin reaaliaikaisissa testeissä
Järjestelmän suorituskyky Minimaalinen laitteen hidastuminen Ei havaittavaa vaikutusta laitteeseen
VPN Rajaton tiedonsiirto, 30 palvelinsijaintia, ohittaa suoratoistoalustojen estot – mutta keskinkertaiset nopeudet Erinomaiset nopeudet, rajaton tiedonsiirto, 23 palvelinsijaintia, ohittaa Netflixin estot
Lapsilukko Edistyneet mukautusasetukset Windowsissa, Macissa, Androidissa ja iOS:ssa Hyvä valikoima ominaisuuksia Windowsille, Macille, Androidille ja iOS:lle
Palomuuri Vahva suojaus oletuksena Tehokas suojaus oletuksena
Salasanojen hallinta Rajoittamattomasti salasanoja kaikissa tilausvaihtoehdoissa ja ainutlaatuinen automaattivaihto Rajoitettu 15 salasanaan kaikissa paitsi yhdessä tilausvaihtoehdossa
Pelitila Estää ponnahdusilmoitukset ja taustatehtävät pelaamisen aikana Keskeyttää ponnahdusilmoitukset ja taustatehtävät pelien ajaksi
Optimointityökalut Sisältää käynnistysnopeuden optimoinnin, väliaikaisten tiedostojen siivouksen ja levyn eheytyksen Ei mitään
Muut ominaisuudet Pilvivarmuuskopiointi ja identiteettivarkauksien suoja ovat vahvoja lisäyksiä, ja webkameran esto on tärkeä ominaisuus Tiedostojen tuhoaminen ja salaus ovat hyödyllisiä mutta erikoistuneita ominaisuuksia, vaikka identiteettivarkauksien suoja on tervetullut lisäys
Laiteyhteensopivuus Toimii Windowsissa, Macissa, Androidissa ja iOS:ssa Tukee Windows-, Mac-, Android- ja iOS-järjestelmiä
Asiakaspalvelu Nopeat vastaukset livechatissa sekä sähköposti-, puhelin- ja palstatuki Keskivertonopeus livechatissa sekä sähköposti-, puhelin- ja palstatuki
Hinta Ominaisuuksia täynnä olevia tilausvaihtoehtoja halvasta premiumiin Edullinen, mutta jotkut tilausvaihtoehdot sisältävät niukasti ominaisuuksia
Ilmainen versio 7 päivän ilmainen kokeilu 30 päivän ilmainen kokeilu
Rahanpalautustakuu 60 päivää 30 päivää

Kokeile Nortonia riskittömästi tänään

Miten testasin ja vertailin Nortonia ja McAfeeta

Vertailin Nortonia ja McAfeeta seuraavassa 13 luokassa.

  1. Virustutka – vertasin kummankin virustutkan suoriutumista.
  2. Reaaliaikainen haittaohjelmasuoja – testasin, havaitsisiko kumpikin virustorjunta äskettäin julkaistut haittaohjelmat.
  3. Järjestelmän suorituskyky – mittasin vaikutuksen suorituskykyyn eri tehtävien aikana.
  4. VPN – tarkistin kummankin sisäänrakennetun VPN:n nopeuden ja turvallisuuden.
  5. Lapsilukko – katsoin, kuinka hyvin lapsilukkoasetukset toimivat.
  6. Palomuuri – tutkin kummankin palomuurin oletusasetukset ja mukautusvaihtoehdot.
  7. Salasanojen hallinta – testasin kummankin salasananhallinnan nähdäkseni, kuinka hyvin ne toimivat.
  8. Pelitila – pelasin verkkopelejä käyttäessäni kumpaakin virustorjuntaa.
  9. Optimointityökalut – testasin kaikki optimointityökalut ja niiden tehokkuuden.
  10. Muut ominaisuudet – tarkistin lisäominaisuudet nähdäkseni, kannattaako niitä käyttää.
  11. Laiteyhteensopivuus – latasin virustorjunnan Windows-, Mac-, Android- ja iOS-järjestelmiin.
  12. Asiakaspalvelu – testasin livechat-, sähköposti- ja puhelintuen.
  13. Hinta – selvitin, mikä tilaus on todella rahan arvoinen.
  14. Ilmainen versio – latasin ilmaisen kokeiluversion nähdäkseni, onko siitä mihinkään.
  15. Rahanpalautustakuu – testasin hyvityskäytäntöä nähdäkseni, saisinko rahani takaisin.

Kokeile Nortonia riskittömästi tänään

1. Virustutka – Norton tunnistaa haittaohjelmat nopeammin

Nortonin virustutka on parempi kuin McAfeen, mutta vain hieman. Sekä Norton että McAfee tarjoavat samat tarkistukset: pikatarkistuksen laitteen haavoittuville alueille ja mukautetun tarkistuksen tiettyjen tiedostojen analysointiin. Ne tarjoavat myös syvätarkistuksen, joka tutkii kaikki laitteen tiedostot. Kun testasin syvätarkistusta, McAfeen täysi tarkistus kesti 53 minuuttia, kun taas Norton tarvitsi vaikuttavasti vain 12 minuuttia yhteensä.

Nämä kaksi virustorjuntaa käyttävät koneoppimista uusien uhkien tunnistamiseen. Molemmat palvelut tekivät minuun vaikutukset tunnistamalla 100 % laitteeni haittaongelmauhista. Nortonilla oli 0 väärää positiivista tulosta (vaarattomia tiedostoja, joita ohjelmisto pitää haitallisina), kun taas McAfeella oli 2.

Vaikka McAfeen tulos on erinomainen, Nortonin tarkka virustutka ja hyvät nopeudet suoriutuivat selvästi paremmin kuin McAFee.

Virustutkavoittaja: Norton

Kokeile Nortonia tänään!

2. Reaaliaikainen haittaohjelmasuoja – upeat tulokset sekä Nortonilla että McAfeella

Reaaliaikaisen suojauksen suhteen en pystynyt ratkaisemaan selvää voittajaa Nortonin ja McAfeen välillä. Kumpikin ohjelma tarjoaa upeat tunnistustulokset, ei vääriä positiivisia tuloksia ja helpon asennuksen kaikille käyttäjille.

Tietokoneellasi jo olevien uhkien löytäminen on hyvä, mutta on tärkeää estää niitä pääsemästä sinne. Asensin testikoneen ja pommitin kumpaakin ohjelmaa viimeisen 24 tunnin aikana löydetyillä haittaohjelmilla. Sekä Norton että McAfee estivät 100 % uusimmista uhista reaaliajassa, mikä on loistavaa molemmilta.

Kumpikaan ohjelma ei myöskään havainnut yhtään vääriä positiivisia tuloksia. Monet suositut virustorjunnat havaitsevat testeissäni useita vääriä positiivisia tuloksia, joten tämä on hieno saavutus molemmilta!

Pidän myös siitä, ettei uhkan löytymiseen tarvitse reagoida, koska sekä Norton että McAfee asettavat uhat automaattisesti karanteeniin tai poistavat ne. Kokeile itse ja hanki Norton 60 päiväksi sen rahanpalautustakuulla.

Reaaliaikaisen haittaohjelmasuojan voittaja: Tasapeli

Päihitä haittaohjelmat McAfeella

3. Järjestelmän suorituskyky – McAfee on hieman nopeampi kuin Norton

McAfee tarjoaa paremman järjestelmän suorituskyvyn useissa eri tehtävissä. Huomasin, että Norton on myös nopea, mutta tietyissä tehtävissä (kuten verkkosivustojen käynnistäminen tai tiedostojen kopiointi) se jää muutaman prosenttiyksikön verran jälkeen.

Nopeuseron mittaamiseksi suoritin useita testejä, mukaan lukien verkkosivustojen lataaminen, tiedostojen kopiointi ja ohjelmien käynnistäminen.

Keskimääräinen hidastuminen
Suosittujen verkkosivustojen käynnistäminen Tiedostojen kopiointi (paikallisesti) Vakiosovellusten käynnistäminen Keskiverto
Norton 11% 3% 11% 8.33%
McAfee 5% 0% 11% 5.33%

Keskimäärin en lähes huomannut tätä eroa laitteillani. Vaikka McAfee on tässä nopeampi, suosittelen, että teet päätöksesi muiden tekijöiden perusteella. Voit myös kokeilla McAfeeta 30 päivää riskittömästi sen rahanpalautustakuulla.

Järjestelmän suorituskyvyn voittaja: McAfee

Kokeile McAfeeta riskittömästi tänään

4. VPN – McAfeen nopeus tekee siitä paremman verkkotoimintoihin

McAfeen sisäänrakennettu VPN teki minuun vaikutuksen suurilla nopeuksillaan. Nortonilla pystyin käyttämään useampia suoratoistopalveluita, mutta nopeuteni olivat paljon matalammat. Vaikka tämä on makuasia, koin, että McAfeen nopeampi suorituskyky antoi sille voiton.

Testasin McAfeen palvelimia Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Saksassa ja Australiassa. Kaikissa tapauksissa paitsi Australian kohdalla saavutin 130 Mbps (perusnopeuteni on 300 Mbps, mikä tekee tästä noin 43 % hitaamman). Virustorjuntojen mukana tulevat VPN:t ovat usein paljon hitaampia kuin omistetut VPN:t, joten olin innoissani nähdessäni nämä tulokset. Testasin sitä jopa läheisellä saksalaisella palvelimella ja latasin 34 GB:n torrent-tiedoston vain 43 minuutissa! Bonuksena McAfee myös tarjoaa natiivisovelluksensa ladattaviksi useilla kielillä, mukaan lukien suomeksi.

Toisaalta Nortonilla oli vaikeuksia hyvien palvelinnopeuksien ylläpitämisessä. Sen paikallisilla palvelimilla Isossa-Britanniassa ja Saksassa saavutin 80–100 Mbps, mikä on hienoa. Nämä nopeudet kuitenkin putosivat 7–15 Mbps:iin, kun muodostin yhteyden Yhdysvalloissa tai Australiassa sijaitseviin palvelimiin. Nämä matalammat nopeudet riittivät juuri ja juuri suoratoistoon, mutta minulla oli paljon puskurointia (buffering), enkä voinut katsoa 4K-sisältöä.

Näyttökuva McAfee Safe Connect VPN -palvelimesta
McAfeen suuret nopeudet tekivät minuun vaikutuksen kaikilla testaamillani palvelimilla

Suoratoistopalveluiden estojen poistamisessa peli on tasaväkisempi. Käytin Nortonin VPN:ää päästäkseni Amerikan Netflixiin ja HBO Maxiin. Sen sijaan McAfee pystyi poistamaan Amerikan Netflixin estot, mutta ei minkään muiden suoratoistoalustojen.

Testasin myös molempia VPN:iä tietoturvapuutteiden varalta, mukaan lukien DNS- ja IP-vuotojen – kumpikaan VPN ei vuotanut. Tämä on tärkeää anonyymin selauksen kannalta, sillä se estää henkilöllisyytesi paljastumisen.

Käyttäessäni etäisiä VPN-palvelimia huono suorituskyky turhauttaa minua usein, joten arvostin McAfeen palvelinten nopeutta. Nortonilla on kuitenkin parempi VPN, jos olet suuri suoratoiston ystävä. Kummin vain, molemmilla virustorjunnoilla on markkinoiden parhaat VPN:t, joten et voi hävitä kummankaan vaihtoehdon kanssa.

VPN-voittaja: McAfee

Kokeile McAfeen VPN:ää nyt!

5. Lapsilukko – Norton on hieman kustannustehokkaampi

Molemmat virustorjunnat tarjoavat laadukkaan lapsilukon, sillä kummallakin voit seurata sijaintia, estää sopimattomat sovellukset ja seurata, millä sivustoilla on vierailtu. Kuitenkin parempien toimintojensa ja mukautettavuutensa vuoksi Nortonin lapsilukkoasetukset ovat paremmat kuin McAfeen.

Näyttökuva Norton 360: n lapsilukkoasetuksista.
Pidin Nortonin lapsilukon tarjoamasta laajasta ominaisuusvalikoimasta

Nortonin voi jopa määrittää seuraamaan, mitä YouTube-videoita katsotaan, ja se näyttää sinulle videonäytteen, jotta voit katsoa, onko se sopiva lapsen iälle. Voit myös ottaa käyttöön koulutilan poistaaksesi häiriötekijät ja seurataksesi hakukoneen käyttöä.

Voit nähdä täyden vertailun ominaisuuksista alla olevassa taulukossa:

Norton McAfee
Aikavalvonta
Laiterajoitukset
Videovalvonta
Mobiilitoiminnot
Verkkosivuston seuranta
Sijainnin seuranta
Haun yleiskatsaus
Kouluajan asetukset
Hälytykset

Suurimmaksi osaksi kumpikin virustorjunta tarjoaa varsin samanlaiset lapsilukkoasetukset. Ne ovat tehokkaita ja auttavat varmistamaan, että lapsesi ovat paremmassa turvassa sekä verkossa että todellisessa maailmassa. Norton voittaa niukasti tämän luokan halvemmalla yleishinnallaan ja vähän useammilla ominaisuuksillaan. Kokeile Nortonia tänään ja testaa itse, miten hyvin nämä ominaisuudet toimivat. Sovellukset ovat saatavilla myös suomeksi, joten kokemuksestasi Nortonin kanssa tulee vielä helpompi.

Lapsilukon voittaja: Norton

Suojaa perhettäsi Nortonilla

6. Palomuuri – molemmat palomuurit tarjoavat tehokkaan suojauksen

Norton ja McAfee sisältävät kumpikin mukautettavat palomuurit, jotka tarjoavat erinomaisen suojan. Norton sisältää sallittujen luettelon (luotettavien ohjelmien luettelon) suosituista ohjelmista asennusaikojen lyhentämiseksi. McAfeella ei ole tätä sallittujen luetteloa, ja minusta oli ärsyttävämpää joutua sallimaan kaikkien ohjelmieni käyttö.

Molemmat seuraavat jatkuvasti sovelluksia varmistaakseen, että ne ovat turvallisia, ja estävät ne, jos epäilyttävää käyttäytymistä havaitaan. Molemmat virustorjunnat myös varoittavat sinua mahdollisesta tunkeutumisesta verkkoon.

Näyttökuva Norton 360: n palomuuriasetuksista Windowsissa.
Norton tarjoaa yksityiskohtaisen palomuurin mukautuksen turvallisuuden parantamiseksi

Vaikka voitkin luottaa oletusasetuksiin, ilahduin nähdessäni, että edistyneille käyttäjille oli tarjolla monia mukautusvaihtoehtoja. Pystyin hallinnoimaan portteja ja yksittäisiä laitteita verkossani sekä tarkistamaan, oliko liikkeellä vakoojia.

Koska Nortonin ja McAfeen palomuurit ovat niin samankaltaiset, tämä luokka päättyy tasapeliin. Jos tahdot määrittää palomuurin laitteellesi, suosittelen kokeilemaan Nortonia.

Palomuurin voittaja: Tasapeli

Kokeile Nortonia nyt!

7. Salasanojen hallinta – Norton tarjoaa enemmän ominaisuuksia useammilla tilausvaihtoehdoilla

Nortonin salasananhallinta päihittää helposti McAFeen. Nortonilla saat rajoittamattoman tallennustilan kirjautumistiedoillesi ja edistyneen automaattisen salasanojen vaihto-ominaisuuden jokaisessa tilausvaihtoehdossa. McAfee antaa sinun tallentaa vain 15 salasanaa, ellet päivitä kalleimpaan pakettiin, mikä ei riitä useimmille ihmisille. Minulla itselläni on melkein 400 paria kirjautumistietoja.

Toinen poikkeuksellinen ominaisuus on Nortonin vaikuttava automaattinen salasanojen vaihtotyökalu. Se luo automaattisesti uuden salasanan sivustolle ja vaihtaa sen puolestasi – sinun ei tarvitse säätää sitä itse manuaalisesti. Vaikka se ei toimi joidenkin erikoistuneiden sivustojen kanssa, testasin sitä onnistuneesti Netflixissä ja Redditissä.

Kaiken kaikkiaan olin tyytyväinen Nortonin ja McAfeen kykyyn luoda salasanoja, tallentaa kirjautumistiedot ja täyttää ne automaattisesti asiaankuuluviin verkkolomakkeisiin. Voit myös tallentaa molemmilla ohjelmilla suojattuja muistiinpanoja, mikä on mielestäni erittäin hyödyllistä tärkeiden tietojen muistamiseksi. Kaikki tämä pidetään turvassa yhden erittäin vahvan salasanan takana, joka sinun on muistettava.

Näyttökuva Norton 360: n salasananhallintaholvista
Nortonin sisäänrakennetun salasananhallinnan käyttö parantaa verkkoturvallisuuttasi ja helpottaa elämääsi

Norton voittaa tämän luokan automaattivaihto-ominaisuudellaan ja rajoittamattoman tallennustilan. Voit kokeilla salasanojen hallintaa itse millä tahansa Nortonin tilausvaihtoehdoista.

Salasanojen hallinnan voittaja: Norton

Suojaa salasanat Nortonilla

8. Pelitila – molemmat estävät ilmoitukset ja taustaprosessit

Sekä Nortin että McAfee tarjoavat hyvin samanlaisen pelikokemuksen. Niissä molemmissa on olennaiset ominaisuudet, joita odotan pelikäyttöön tarkoitetulta virustorjunnalta, kuten taustailmoitusten poistaminen käytöstä pelin ajaksi. Lisäksi ne keskeyttävät taustatehtävät, jotta pelisi voi hyödyntää järjestelmäsi resursseja (CPU ja GPU) täysin pelisi aikana.

Näyttökuva Nortonin hiljaisesta tilasta.
Nortonin hiljaisessa tilassa voit pelata tai käynnistää muita koko näytön sovelluksia ilman keskeytyksiä

Testasin molempia virustorjuntoja pelatessani pelejä Call of Duty: Warzone ja Rocket League, ja olin iloinen nähdessäni, että molemmat toimivat hyvin. En havainnut parannusta suorituskyvyssä tai kuvataajuudessa, mutta oli mukavaa, etteivät ilmoitukset keskeyttäneet peliä.

Pelitilan voittaja: Tasapeli

Kokeile Nortonia tänään!

9. Optimointityökalut – vain Norton tarjoaa nämä ominaisuudet

Norton voittaa oletuksena, koska McAfeella ei ole optimointityökaluja. Nortonin tarjontaan sisältyy tietokoneen käynnistyksen optimointi, levyn optimointi, väliaikaisten tiedostojen siivous ja käynnistysaseman eheytys.

Testasin näitä ominaisuuksia Windows 10 -tietokoneellani, ja ne kaikki toimivat nopeasti ja helposti. En huomannut suurta ero nopeuksissa tämän jälkeen, mutta tietokone on melko uusi, joten en odottanutkaan paljoa. Vanhemmilla tai paljon käytetyillä tietokoneilla nämä ominaisuudet kuitenkin auttavat pitämään laitteesi optimoituna.

Jos sinulla on optimointia kaipaava laite, voit kokeilla Nortonia jopa 60 päivän ajan riskittömästi käyttämällä sen rahanpalautustakuuta.

Optimointityökalujen voittaja: Norton

Nopeuta tietokonettasi Nortonilla

10. Muut ominaisuudet – Nortonilla on enemmän hyödyllisiä kyberturvallisuustyökaluja

Vaikka sekä Norton että McAfee sisältävät hyödyllisiä ominaisuuksia, Norton ottaa johtoaseman muutamalla tärkeällä lisäyksellä.

Norton McAfee
Pilvivarmuuskopiointi
Tiedostosilppuri
Webkameran esto
Salattu tallennustila
Henkilöllisyyden suojaus

Molemmat ohjelmat tarjoavat identiteettivarkauden suojan, vaikka Norton tarjoaakin tätä vain parhaissa tilausvaihtoehdoissaan. Molemmat virustorjunnat valvovat internetiä, pimeä verkko mukaan lukien, henkilötietojesi esiintymisen varalta. Ne myös ilmoittavat sinulle, jos tietojasi on käytetty epäilyttävässä paikassa. Tämä on erinomainen lisäys kumpaankin sovellukseen ja lisää haittaohjelmien perustorjuntaan digitaalisen turvallisuustason.

McAfeen tiedostosilppurilla voit tuhota arkaluonteiset tiedostot, mutta minulla ei ollut sille paljon käyttöä. Sen salattu tallennustila on myös loistava lisä arkaluonteisten tiedostojen ja hakemistojen piilottamiseen, mutta tarvitsin sitä harvoin.

Vaikka se ei sisällä kumpaakaan näistä työkaluista, pidin Nortonin salatusta pilvitallennustilasta (2–100 GB), joka sisältyy kaikkiin tilauksiin. Tämä on loistava täydennys sen kiristysohjelmasuojaan – jos laitteesi altistuu, voit olla rauhallisin mielin, kun tiedät arkaluonteisimpien tiedostojesi olevan turvassa muualla. Se on helppo ottaa käyttöön, ja määritin ajastusasetukset varmuuskopioidakseni tiedostoni säännöllisesti ilman muita toimenpiteitä. Nortonin webkameran estolla voit varmistaa, että vain tietyt sovellukset voivat käyttää webkameraasi silloin, kun haluat. Ottaen huomioon avoimen webkameran tunnetut vaarat tämä on mainio tapa antaa itsellesi helppo mielenrauha.

Norton voittaa tämän luokan, koska pidin sen ominaisuuksia hyödyllisempinä kuin McAfeen tarjoamat.

Muiden ominaisuuksien voittaja: Norton

Kokeile Nortonia riskittömästi tänään

11. Laiteyhteensopivuus – sekä Norton että McAfee toimivat useilla käyttöjärjestelmillä

Sekä Norton että McAfee tukevat Windows-, macOS, Android- ja iOS-järjestelmien nykyisiä ja vanhempia versioita.

Norton McAfee
Windows 10, 8.1, 8, Vista, 7 SP1 ja XP (32-bittinen) 10, 8.1, 8 ja 7 SP1
Mac 10.13–10.15  10.12–11.0
Android 4.1 tai uudempi 4.1 tai uudempi
iOS 8 tai uudempi 10 tai uudempi

Testasin molemmat virustorjunnat näillä laitteilla, ja käyttöönotto oli helppoa kaikkien kohdalla. Windowsissa ja macOS:ssa latasin asennusohjelmat helposti kunkin sivuston latausosiosta, ja mobiililaitteilla latasin sovellukset vastaavista sovelluskaupoista. Kun olet kirjautunut sisään, annat vain sovelluksen toimia taustalla. Molemmat vaativat hyvin vähän vuorovaikutusta, paitsi jos uhka havaitaan tai haluat käyttää tiettyä ominaisuutta.

Laiteyhteensopivuuden voittaja: Tasapeli

Kokeile Nortonia riskittömästi tänään

12. Asiakaspalvelu – Nortonin laatu ja nopeus voittavat

Sekä Nortonilla että McAfeella on useita asiakastukivaihtoehtoja, mutta Norton voittaa tämän luokan nopean vastausaikansa ja ystävällisten asiakaspalvelijoidensa vuoksi.

Kun testasin livechat-vaihtoehtoa, Nortonin keskimääräinen odotusaika oli vain 1 minuutti, kun taas McAfeen oli 10 minuuttia. Lisäksi McAfeen tukiedustaja ei ymmärtänyt ongelmaani monen minuutin ajan eikä osannut auttaa minua, kun lopulta ymmärsi.

Näyttökuva keskustelusta Nortonin asiakastuen edustajan kanssa live-chatin kautta.
Nortonin livechat tarjoaa nopean avun asiantuntevilta tukiedustajilta

Kun testasin puhelintukea, kummaltakin yhtiöltä kesti noin 15 yhdistää minut asiakaspalvelijalle. He olivat ystävällisiä, ymmärsivät kysymykseni ja ratkaisivat ongelmani 5 minuutissa.

Voit nähdä vertailun asiakastukivaihtoehdoista ja nopeuksista alla.

Norton McAfee
Livechat
Keskimääräinen livechatin odotusaika 2 minuuttia 10 minuuttia
Sähköpostituki
Keskimääräinen sähköpostivastausaika 1 päivä 1 päivä
Puhelintuki
Yhteisöfoorumi
Verkkotietokanta
Video-oppaat

Vaikka molemmilla virustorjunnoilla on samanlainen puhelintukiaika, Nortonin livechatin laatu, nopeus ja video-oppaat tekevät siitä voittajan.

Customer Service Winner: Norton

Kokeile Nortonia riskittömästi tänään

13. Hinta – Norton tarjoaa enemmän valinnanvaraa eri hintoihin

Norton tarjoaa keskitetyn haittaohjelmasuojauksen osana halvinta virustentorjuntatilaustaan. Tämä on halvempi kuin McAfeen perustilaus ja tarjoaa tehokkaan suojan useilla lisäominaisuuksilla.

Tämä tekee Nortonista houkuttelevamman tarjouksen hinnan kannalta. Ensinnäkin kaikkiin Nortonin tilauksiin kuuluu pilvitallennustila ja salasanojen hallinta (ainoastaan McAfeen paras tilausvaihtoehto sisältää tämän). Ainoa jokaiseen McAfeen tilaukseen kuuluva lisäominaisuus on VPN. Nortonin tuoma lisäarvo tekee siitä minulle edullisemman virustorjunnan. Katso Nortonin hinnat itse nähdäksesi, vastaavatko ne budjettiasi.

Hintavoittaja: Norton

Kokeile Nortonia 60 päivää ilmaiseksi

14. Ilmainen versio – McAfeen kokeilujakso on pidempi kuin Nortonin

Nortonilla tai McAfeella ei kummallakaan ole ilmaista versiota, mutta molemmilla on ilmainen kokeilujakso. McAfee voittaa tässä, koska sillä on 30 päivän ilmainen kokeilu – Nortonilla on ilmainen kokeilu vain 7 päiväksi. McAfee ei myöskään vaadi luottokorttitietoja toisin kuin Norton.

Viikon pitäisi olla riittävän pitkä aika molempien virustorjuntojen pääominaisuuksien kokeiluun, mutta McAfeen tarjoama kokonainen kuukausi on erinomainen. Testaa McAfeen ilmaista kokeilua itse kokonaiset 30 päivää. Suosittelen myös, että kokeilet Nortonin 7 päivän kokeilua varmistaaksesi, että teet parhaan päätöksen. Voit käyttää tänä aikana kaikkia valitsemasi tilauksen premium-ominaisuuksia molemmissa ohjelmissa. Tämä on loistava tapa katsoa, sopivatko tuotteet sinulle, ennen kuin tilaat.

Ilmainen version voittaja: McAfee

Kokeile McAfeeta riskittömästi tänään

15. Rahanpalautustakuu – Nortonilla on 60 päivän hyvitysjakso, ja sen vaatiminen on helpompaa

Molemmat virustorjunnat tarjoavat rahanpalautustakuun, mutta Nortonin 60 päivää on kaksi kertaa niin pitkä kuin McAfeen 30 päivää. Minusta oli myös huomattavasti helpompaa saada hyvitys Nortonilta kuin McAfeelta.

Hyvityksen saaminen Nortonilta oli yksinkertaista. Otin vain yhteyttä asiakastukiedustajaan ympärivuorokautisen livechatin kautta, ja he vahvistivat hyvityksen muutamassa minuutissa. Sain rahat takaisin tililleni 5 päivää myöhemmin.

Näyttökuva hyvityksen vastaanottamisesta Nortonin live-chatin kautta.
Hyvitykseni hyväksyttiin minuuteissa Nortonin livechatissa, mikä ei ole mahdollista McAfeella

Valitettavasti McAfeen hyvitysprosessi ei ollut yhtä yksinkertainen. Minun oli lähetettävä hyvityspyyntö verkossa, minkä jälkeen minulle lähetettiin tukipuhelinnumero, johon jouduin soittamaan. Tämä on kaukana täydellisestä ja näyttää olevan temppu, jolla vaikeutetaan lopettamista. Asiakastukiedustajaan yhdistäminen kesti noin 5 minuuttia, ja vielä 10 minuuttia yhteensä menivät kaikkiin tarvittaviin peruutusvaiheisiin. Onneksi hyvitykseni hyväksyttiin lopulta, ja sain rahat takaisin 7 päivää myöhemmin. McAfee tarjoaa myös asiakastukea useilla kielillä, mukaan lukien suomeksi.

Kaiken kaikkiaan Nortonin hyvitysprosessi oli huomattavasti helpompi ja nopeampi kuin McAfeen. Kaikki eivät halua tai ehdi soittaa puheluita, mikä tekee Nortonin yksinkertaisesta livechat-vaihtoehdosta verrattain ongelmattoman. Bonuksena sen asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä myös suomeksi.

Rahanpalautustakuun voittaja: Norton

Kokeile Nortonia riskittömästi tänään

Ja voittaja on… Norton (mutta vain niukasti)

Sekä Norton että McAfee ovat huippuluokan virustorjuntoja, jotka tarjoavat tehokkaan suojan uusimpia verkon uhkia vastaan. Ne ovat tasaväkisiä, mutta eroavat muutamalla tärkeällä tavalla.

Norton on parempi niille, jotka tarvitsevat integroidun pilvitallennustilan ja salasanojen hallinnan edulliseen hintaan. Toisaalta McAfeen vahvin etu on sen VPN. Sen erittäin hyvät nopeudet tekevät siitä täydellisen kaikille, jotka tarvitsevat samaan aikaan virustorjunnan ja laadukkaan VPN:n.

Voit kokeilla Nortonia sen 60 päivän rahanpalautustakuulla tai tutustua McAfeen 30 päivän rahanpalautustakuuseen riskittömästi nähdäksesi, kummasta pidät enemmän.

Kokonaisvoittaja: Norton

Suojaa laitteitasi Nortonilla!


Muita suosituimpia virustorjuntatuotteita vuonna 2021

Ykkösvalinta
TotalAV
$19.00 / kuukausi Säästä 68%
Bitdefender
$19.99 / kuukausi Säästä 44%
Bullguard
$23.99 / kuukausi Säästä 33%
Intego
$39.99 / kuukausi Säästä 43%
Piditkö tästä artikkelista? Arvostele se!
Todella huono Melko huono Ihan ok Melko hyvä! Tosi hyvä!
4.53 Arvostellut 3 käyttäjää
Otsikko
Kommentti
Kiitos palautteestasi
Veli Anttila
Kirjoittanut Veli Anttila
Veli Anttila on tekninen kirjoittaja, joka kokeilee mielellään sovelluskauppojen vähemmän tunnettuja, mutta hyödyllisiä sovelluksia. Vapaa-ajallaan hän lukee, juoksee ja soittaa kitaraa.