ExpressVPN Arvostelut ja ammattilaisen mielipide

ExpressVPN
ERINOMAINEN!
Visit ExpressVPN Website

Mitkä seikat meitä kiinnostavat?

ExpressVPN - Yleiskatsaus

Älä osta ExpressVPN:ää, jos haluat yhdistää enemmän kuin 3 laitetta kerralla. Kyseessä on tämän muuten erinomaisen VPN:n suurin miinuspuoli.

Jos haluat yhdistää jopa 6 laitetta kerralla, katsasta mieluummin NordVPN - jos et, jatka lukemista.

Turvallisuudesta palvelinsijainteihin ja nopeudesta alue-estetyn sisällön avauskykyyn, ExpressVPN nousi korkeille pisteille kaikissa kategorioissa.

Premium-palvelulla on myös tuntuva hintalappu, mutta voit säästää 49% ja saada kolme ilmaista lisäkuukautta tämän ExpressVPN-kupongin avulla.

 

Kokeile ExpressVPN:ää nyt!


Testasin VPN:ää lukuisilla eri alustoilla useiden kuukausien ajan - kävin testin aikana myös lyhyellä reissulla Kiinassa - ja keskityin kolmeen pääkategoriaan selvittääkseni, onko VPN hintansa arvoinen.

  1. Nopeus

  2. Turvallisuus

  3. Alue-estojen ohituskyky


Testi 1: Onko ExpressVPN todella huippunopea?


ExpressVPN kertoo verkkosivuillaan tarjoavansa “ultranopeita palvelimia", ja olen kuullut monilta käyttäjiltä, että he uskovat palvelun olevan nykymarkkinoiden nopein VPN. Luonnollisesti minun oli testattava asian laita itse. Käytin Ookla Speedtestiä nähdäkseni, miten nopeasti ExpressVPN suoriutui yhteyden muodostamisesta.

Lähtötason selvittääkseni testasin nettiyhteyteni nopeuden ilman VPN-yhteyttä. Sain tuikitavallisen lopputuloksen: latausnopeus palvelimelta oli 67.58Mbs ja palvelimelle 23.06 Mbs.

Nettiyhteyden lähtötasotesti

Nettiyhteyden nopeus ennen ExpressVPN:n käynnistämistä


ExpressVPN-yhteyden muodostettuani yllätyin siitä, että latausnopeus palvelimelta pysyi lähes täsmälleen samalla tasolla. Yhdistin muutamaan eri palvelimeen eri puolilla maailmaa, enkä ollut uskoa silmiäni, sillä kaukaisimmatkin sijainnit tuottivat lähes lähtötasoa vastaavia nopeuksia.

ExpressVPN-nopeustesti 2

Nopeustesti ExpressVPN:n Australian-palvelimella. Kuten näet, latausnopeus palvelimelta on jopa lähötasoa korkeampi! Myös latausnopeus palvelimelle on fantastinen


Lisäksi yhdistin muutamaan USA:ssa sijaitsevaan palvelimeen, jotka eivät olleet aivan yhtä nopeita kuin lähtötaso tai Australian testipalvelin, mutta pääsivät kuitenkin erittäin lähelle.

ExpressVPN-nopeustesti

Nopeustesti ExpressVPN:n yhdysvaltalaispalvelimella. Kuten näet, latausnopeus palvelimelta on käytännössä sama kuin kontrollitestissä.


Kuten yllä olevista ruutukaappauksista näkyy, ExpressVPN on erinomaisen nopea. Yhdessä skenaariossa ExpressVPN-yhteys jopa tehosti nettini nopeutta. Tällaisten nopeuksien avulla sisällön suoratoisto sujui täysin ongelmitta, enkä joutunut tuijottamaan ärsyttävää puskurointia tai latausruutuja.

Voin sanoa varmuudella, että ExpressVPN pääsee näillä tuloksilla alan huipulle, enkä ole nähnyt yhdenkään muun palveluntarjoajan tapauksessa vastaavia nopeuksia.

 

Testi 2: Onko ExpressVPN todella turvallinen?


Vaikka ExpressVPN vakuutti minut salamannopeilla palvelimillaan, minulla oli yhä varaukseni sen tarjoamasta turvallisuustasosta, sillä on yleisesti tiedossa, että monet VPN:t tinkivät turvallisuudesta tehostaakseen palvelunsa muita osa-alueita.

Perinpohjaisen taustatutkimuksen myötä minulle selvisi, että ExpressVPN on varmistanut käyttäjiensä suojauksen erittäin vahvoilla protokollilla. Tämä VPN tarjoaa 256-bittistä AES-salausta, split tunneling-toiminnon, sisäänrakennetun kill switchin sekä IP- ja DNS-vuotosuojausta. Lisäksi yritys sijaitsee Brittiläisillä Neitsytsaarilla, jotka ovat Five Eyes-valvontaliiton ulkopuolella - mikä tarkoittaa, ettei se ole tiedustelua koskevien lakien alainen.

Testasin myös palvelun datavuotosuojausta positiivisin lopputuloksin. ExpressVPN piilotti IP-osoitteeni onnistuneesti, enkä havainnut IP- tai DNS-vuotoja. Käytin WizCasen IP-osoitetyökalua nähdäkseni, havaitaanko paikallinen IP-osoitteeni vai onnistuuko ExpressVPN määrittämään minulle etäpalvelimen sijaintiin perustuvan osoitteen.

ExpressVPN:n IP-vuototesti

IP-osoitteeni näytettiin olevan tuhansien kilometrien päässä todellisesta sijainnistani, kun muodostin yhteyden ExpressVPN:ään.


Seuraavaksi suoritin DNS-testin varmistaakseni, että VPN-yhteys suojaa anonymiteettiäni.

ExpressVPN:n DNS-vuototesti

Niiden kuukausien aikana, joina testasin ExpressVPN:ää, yhteyteni katkesi muutaman kerran - mutta minulla ei ollut syytä huoleen, sillä ExpressVPN selvitti tilanteet erinomaisesti. Sen lisäksi, että sain yhteyden katkeamisesta ilmoituksen välittömästi, automaattinen kill switch kytkeytyi päälle viiveettä ja varmisti, etten jäänyt vaille suojausta.

ExpressVPN myös noudattaa tiukkaa "ei lokeja"-käytäntöä ja on yksi markkinoiden parhaista palveluista, mitä tulee käyttäjien yksityisyyden ja turvallisuuden kunnioittamiseen.

Palvelun "ei lokeja"-käytäntö joutui tulikokeeseen vuonna 2017, kun turkkilaiset viranomaiset vaativat päästä käsiksi käyttäjätietoihin. He tutkivat erästä rikoksesta epäiltyä ExpressVPN:n käyttäjää ja tunkeutuivat ExpressVPN:n paikallisille palvelimille, mutta eivät löytäneet niiltä lainkaan tietoja kohteestaan.

Testiemme jälkeen minulla ei ollut ExpressVPN:stä mitään mukisemista. Palvelu tarjoaa loistavia toimintoja ja seisoo sanojensa takana. Loppujen lopuksi ExpressVPN on astetta tyyriimmän hintansa arvoinen, ja voin taata, että sen käyttäjät pääsevät hyötymään premium-tason palvelusta sekä markkinoiden parhaasta suorituskyvystä.

 

Pysy turvassa ExpressVPN:n avulla



Testi 3: Pitääkö ExpressVPN lupauksensa alue-estojen avaamisesta ympäri maailmaa?


Vaikka ExpressVPN ei tarjoa tiettyjä palvelimia, jotka olisi optimoitu tai joita suositeltaisiin erityisesti suoratoistokäyttöön, minulla ei ollut juuri lainkaan vaikeuksia avata suoratoistosivuja eri puolilta maailmaa.  Kunhan vain yhdistin palvelimeen tietyssä maassa, sain palvelulta IP-osoitteen, jota ei havaittu VPN-peräiseksi.

Tämä tarkoittaa, että pystyin katsomaan Netflixiä aivan kuin olisin todella ollut Yhdysvalloissa, Kanadassa, Britanniassa tai Ranskassa, ja kykenin näin ollen nauttimaan ainoastaan näissä maissa tarjotuista sarjoista ja elokuvista.

Pystyin avaamaan myös yli 25 muuta suoratoistopalvelua eri puolilla maailmaa. Alla näet vain pienen valikoiman sivustoista, joita käytin ExpressVPN-testini aikana:

ExpressVPN ohittaa alue-estot

Muutamia sivustoja, joita katsoin ExpressVPN:llä, ylävasemmalta: Netflix, BBC iPlayer, BBC iPlayer, France2, Hotstar, Hulu, ESPN  


Aloita suoratoisto ExpressVPN:llä jo tänään



Mitä jos saan ExpressVPN:ää käyttäessäni Netflix Proxy Error-virheviestin


Testini aikana törmäsin toisinaan Netflixin proxy-virheviestiin tai vastaaviin ilmoituksiin muilla suoratoistosivustoilla. Tämä tarkoitti vain, että käyttämäni VPN-palvelin oli "palanut" tai tullut havaituksi ja näin ollen joutunut palvelun mustalle listalle. Tällöin minun oli vain vaihdettava pikaisesti toiselle palvelimelle samassa maassa, niin sain uuden IP-osoitteen, jonka avulla pystyin jatkamaan suoratoistoa välittömästi.

Ohittaako ExpressVPN nettipelien alue-estot?


Paitsi, että pystyin pelaamaan ExpressVPN:llä Fortniteä, pystyin pelaamaan sitä ilman minkäänlaista viivettä ja haastamaan kavereitani kaikkialla maailmassa.

ExpressVPN toimii Fortniten kanssa

Pystyin pelaamaan Fortniteä ollessani yhteydessä ExpressVPN-palvelimeen


.
Lisäksi pystyin vaihtamaan Steam-sijaintiani, mikä avasi pääsyn erilaisiin peleihin ja suotuisampiin hintoihin kuin kotivalikoimassani. Alla olevassa ruutukaappauksessa pelasin Team Fortress 2:ta, ja pelaaminen sujui erinomaisesti ilman viivettä tai muita turhauttavia hidastuksia.

Team Fortress 2 Steamissa ExpressVPN:llä

 

Nauti nettipelaamisesta ExpressVPN:llä

Plussat

  • Yksi markkinoiden nopeimmista VPN:istä
  • Sijaitsee Five Eyes-valvontaliiton ulkopuolella
  • Selkeä, intuitiivinen design pöytäkoneella ja mobiililla
  • Huippuluokan turvatoiminnot — AES-256-bittinen salaus, kill switch ja zero-knowledge DNS
  • Helppo pääsy suosittuihin alue-estettyihin palveluihin
  • Split tunneling-toiminto
  • Erinomainen 24/7-asiakastuki
  • 30 päivän rahanpalautustakuu

Miinukset

  • Kallis

Kirjoita arvostelu palvelusta ExpressVPN

Arvioi VPN.

Käyttäjiemme luottamus on meille kaikki kaikessa! VPN-palveluntarjoajat eivät voi maksaa meille muuttaakseen tai poistaakseen arvioita.

Nopeus10

Jotta saisin mahdollisimman tarkan kuvan palvelun nopeudesta, testasin useita palvelimia eri puolilta maailmaa vaihteleviin kellonaikoihin. Vaikka ExpressVPN-sovellus käyttää sisäänrakennettua nopeustestiä näyttääkseen, mitkä palvelimet tarjoavat nopeimpia latausaikoja, päätin ulkoistaa nopeustestini Ooklalle. Näin varmistin, että lopputulokset olivat puolueettomia.

Testasin palvelimia Ranskassa, Britanniassa, USA:ssa, Australiassa sekä Kanadassa ja laskin tulosten keskiarvon, joka on esitetty alla olevassa taulukossa.

ExpressVPN on yksi nopeimmista koskaan testaamistani VPN:istä, minkä vuoksi se voikin periä premium-tason hintaa. Suoritettuani useita nopeustestejä päivän aikana totesin, ettei nopeus VPN:n käytön aikana poikennut merkittävästi internet-palveluntarjoajani normaalista nopeudesta.

 

Kokeile ExpressVPN:ää nyt!


 

Kun muodostin yhteyden paikallisiin palvelimiin, yhteys oli luonnollisesti nopeampi. En kuitenkaan menettänyt merkittävästi latausnopeutta silloinkaan, kun yhdistin kaukana sijaitseviin palvelimiin. Riippumatta siitä, missä maassa sijaitsevaan palvelimeen yhdistin, pystyin suoratoistamaan Netflix- ja Hulu-sisältöä ongelmitta.

Vaikka nopeus ei aiheuttanut oman testini aikana ongelmia, on kuitenkin mahdollista, että törmäät palvelua käyttäessäsi hitaanpuoleiseen palvelimeen. Tällöin kannattaa ensin kokeilla toiseen palvelimeen yhdistämistä. Joskus palvelimet yksinkertaisesti ylikuormittuvat, jolloin vaihtaminen toiselle palvelimelle voi korjata ongelman pikaisesti.

Mitä tehdä, jos VPN-yhteys hidastelee


Yleisesti ottaen VPN-yhteydet ovat aina hieman hitaampia kuin tavallinen internet-yhteytesi. Tähän on kaksi pääsyytä:

  1. Yhteytesi uudelleenreititetään etäpalvelimelle

  2. Yhteytesi salakoodataan


Vaikka nämä tekijät hidastavat yhteyttäsi, hidastus ei aina ole merkittävä. ExpressVPN:ää käyttäessäni havaitsin hidastumisen ainoastaan nopeustestien tuloksissa. Toisin sanoen pystyin suoratoistamaan Netflixiä ilman puskurointia ja lataamaan torrentteja erittäin nopeasti. En käytännössä huomannut lainkaan, että yhteys hidastui 67:stä 62:een megabittiin sekunnissa.

Jos yhteytesi nopeus kuitenkin putoaa alle 5 Mbps:n (noin esimerkiksi), huomaat varmasti eron. On muutamia mahdollisia syitä yhteyden merkittävään hidastumiseen. Ehkä olet yhteydessä palvelimeen, joka on ylikuormittunut eikä siksi pysty tarjoamaan nopeita yhteyksiä. .  Ehkä välimatka todellisen sijaintisi ja etäpalvelimen välillä on liian pitkä. Tai ehkä käytössä on hitaampi VPN-protokolla, kuten TCP UDP:n sijaan.

Kahdessa ensimmäisessä tapauksessa ratkaisu on niinkin helppo kuin palvelimen vaihtaminen. Jos tarvitset tiettyä sijaintia, sopivan palvelimen löytäminen voi vaatia muutaman eri vaihtoehdon testaamista. 24/7-livechatin tukihenkilökunta on kokemukseni mukaan myös erittäin avuliasta tällaisissa tilanteissa. Jos taas käytät hitaampaa VPN-protokollaa, voit helposti muuttaa sitä siirtymällä asetuksiin ja valitsemalla nopeamman UDP-protokollan.

Miksi nopeus on tärkeää?

Nopeus ratkaisee sen kuinka nopeasti pystyt lähettämään sisältöä, jos siis esimerkiksi jaat tiedostoja tai katsot suoratoistovideoita, haluat palvelun nopeuden olevan mahdollisimman lähellä oman yhteytesi nopeutta. VPN-yhteydet ovat salattuja, ja salauksen johdosta tietojen lähettäminen ja vastaanottaminen on usein aavistuksen hitaampaa, ja tämä saattaakin hidastaa käyttöäsi. Mikäli palveluntarjoajasi hidastaa yhteyttäsi tarkoituksella (tätä kutsutaan yhteyden kuristamiseksi), saattaa VPN-yhteyden käyttäminen nopeuttaa yhteyttäsi. VPN-palvelun testaaminen on hieman turhaa, sillä uusia palvelimia avataan jatkuvasti, ja ne vaikuttavat nopeuteen. Myös oma sijaintisi voi vaikuttaa yhteytesi nopeuteen, joten siksi oma testisi ei välttämättä vastaa meidän tekemäämme nopeustestiä. Olemme kuitenkin testanneet palveluiden nopeuden useista sijainneista laskeaksemme niistä keskiarvon.

Palvelimet9.3

ExpressVPN tarjoaa tällä hetkellä yli 3000 palvelinta 94 eri maassa, ja määrä kasvaa jatkuvasti.

Koska ExpressVPN on rekisteröity Brittiläisille Neitsytsaarille, se ei kuulu GCHQ:n ja NSA:n kaltaisten tiedustelupalvelujen valvonnan alaisuuteen. Palvelu salaa oletusprotokollanaan käyttämänsä OpenVPN:n verkkoliikenteen 256-bittisellä AES-algoritmillä.

Lisäksi palvelu asettaa riman korkealle, mitä tulee datan todennukseen. Sen käyttämä 4096-bittinen lyhytikäinen salaus tarjoaa korkeinta mahdollista suojaa siirretylle datalle. Huomasin kuitenkin, että mobiilisovelluksen kautta oletussalausta ei pysty vaihtamaan. Pöytäkoneversiossa puolestaan on tarjolla runsaasti vaihtoehtoja.

Tietosuojaselosteen lukemalla sain tietää, että palvelu ei seuraa käyttäjiensä tekemisiä tai tallenna niistä lokeja, joten voit käyttää VPN:ää mielesi mukaan. Palveluntarjoaja kerää ainoastaan yhteyslokeja vianmääritystä varten, mutta tämänkin ominaisuuden voi halutessaan kytkeä pois päältä, joten yksityisyydensuojan saralla syytä huoleen ei ole. Palvelu ei pidä kirjaa istuntokerroista, käytetyistä palvelimista tai datansiirroista. Se ei myöskään rekisteröi IP-osoitteita.

 

Kokeile ExpressVPN:ää nyt!


 

Yhteyden muodostaessani sain staattisen IP-osoitteen, jonka jaoin monien muiden käyttäjien kanssa - tämä tarjoaa lisäkerroksen anonymiteettiä.

ExpressVPN käyttää osalla palvelimistaan virtuaalisijainteja. Nämä virtuaalisijainnit on uteliaiden käyttäjien iloksi listattu palvelun sivustolla. Vaikka virtuaalisijainteihin liittyy varjopuolensa, niitä ei käytetä suuremmissa maissa. Alle 3% palvelimista on virtuaalisia, ja näistä yksi sijaitsee Turkissa, missä Expressin palvelimet on kaapattu viranomaisten toimesta.

Torrenttien lataaminen ExpressVPN:llä


Vaikka ExpressVPN avaakin pääsyn kaikille haluamillesi suoratoistosivustoille, sarjojen ja elokuvien lataaminen torrentteina osoittautuu toisinaan kätevimmäksi vaihtoehdoksi. Lataan itse usein torrentteja ennen matkoille lähtöä, jotta voisin katsella suosikkisarjojani pitkien lentojen tai bussimatkojen aikana, kun en pysty yhdistämään nettiin.
Torrenttien lataaminen ilman VPN:ää voi olla vaarallista, joten on erittäin tärkeää, että ExpressVPN
pystyy tukemaan P2P-liikennettä ja tarjoaa helpoin pääsyn torrent-sivustoille.
Palvelu suoriutuu onneksi torrent-käytöstä ongelmitta, ja pystyin vierailemaan uTorrentin kaltaisilla sivustoilla ladatakseni TV-sarjoja pitkää reissuani varten.

t Torrenttien lataus ExpressVPN:llä

Yhteydet säilyttivät nopeutensa myös torrenttien latauksen aikana, joten en joutunut odottelemaan tiedostojeni latautumista tuskallisen pitkään. ExpressVPN:n palvelimet soveltuvat torrenttien lataukseen erinomaisesti.

Voiko ExpressVPN ohittaa Kiinan palomuurin?


ExpressVPN-testiprosessini aikana minulla oli onneksi Kiinassa pitkä välilasku, jonka aikana pystyin pikaisesti testaamaan VPN:n kykyä ohittaa Kiinan palomuuri.

Kokeiltuani muutamia muita tietokoneelleni asennettuja VPN:iä, jotka eivät pystyneet ylittämään tiukkaa palomuuria, yllätyin siitä, että ExpressVPN hoiti homman. Käytän iOS- ja Mac-laitteita, ja minulla oli vaikeuksia saada useimpia VPN-palveluja toimimaan niillä Kiinassa. ExpressVPN:n avulla pystyin kuitenkin yhdistämään nettiin vaivattomasti.

Parasta ExpressVPN:n käyttämisessä Kiinassa oli, ettei se vaatinut minkäänlaisia ylimääräisiä toimenpiteitä, vaan palvelimiin yhdistäminen sujui täysin samalla tavoin kuin kotioloissakin. Kun yhteys oli muodostettu, pystyin selaamaan nettiä kuten tavallista ja yhdistämään kaikille haluamilleni sivustoille.

Palvelimien sijainnit

Yhdysvallat
Andorra
Albania
Armenia
Argentiina
Itävalta
Australia
azerbaijan
Bosnia ja Hertsegovina
Bangladesh
Belgia
Bulgaria
Brunei
Brasilia
Bahama
Katso kaikki tuetut sijainnit...

Käyttökokemus10

ExpressVPN:n ostaminen ja asennus sujuivat miellyttävän yksinkertaisesti - vain parissa minuutissa olin valmis käyttämään palvelua. Prosessi oli erittäin suoraviivainen, ja vain muutamalla klikkauksella sain aktivointikoodin, jonka pystyin syöttämään kaikkiin omistamiini laitteisiin.


Katsasta yksityiskohtainen ExpressVPN-videoarviomme 


Parhaat VPN:t saavat käyttäjänsä unohtamaan, että he ylipäänsä käyttävät sellaista. Ihanteellisessa tapauksessa internet tuntuu luonnollisen rajoittamattomalta, eikä yhteys etäpalvelimeen aiheuta minkäänlaista hidastelua. Kun olin testieni aikana yhteydessä ExpressVPN-palvelimeen, unohdin, että se oli ylipäänsä kytketty päälle. Pystyin katsomaan tuntikausien pituisia Netflix- ja Huku-maratoneja ilman hidastelua tai puskurointia.

 

Kokeile ExpressVPN:ää nyt!


 

ExpressVPN tuntuu käytön aikana huomaamattomammalta kuin useimmat muut palvelut, ja sitä on ilo käyttää.

Myös sen yksinkertainen ja intuitiivinen käyttöliittymä on erinomainen ja antaa käyttäjien vaihtaa palvelinta sekä avata suosikkisivustojaan suoraan sovelluksen kautta. Voit jopa määrittää palvelun muodostamaan automaattisesti yhteyden aina, kun käynnistät laitteesi. ExpressVPN-sovellus on niin selkeä, että sen käyttö sujuu aloittelijoiltakin ongelmitta.

ExpressVPN:n mobiilisovellus


Tykästyin ExpressVPN:n mobiilisovellukseen kovasti. Päivittäinen työmatkani kuluu sen avulla paljon joutuisammin, kun voin muodostaa yhteyden silmänräpäyksessä ja katsella Hulua junassa istuessani.

Sovelluksessa on yhden klikkauksen toiminto, jonka avulla voin pikaisesti yhdistää valitsemaani sijaintiin. On myös miellyttävää, että siihen sisältyy tilaa viidelle pikakuvakkeelle sovelluksiin, joita haluan käyttää VPN:n kautta. Kun yhteys on muodostettu, olen kirjaimellisesti yhden klikkauksen päässä haluamistani sovelluksista.

Kun haluat vaihtaa palvelinta, klikkaa vain kolmea pistettä senhetkisen palvelimen vieressä, niin aukeaa uusi ikkuna, joka näyttää suositellut palvelinvaihtoehdot.

ExpressVPN-mobiilisovellus

Mobiilisovelluksen sovelluspikakuvakkeet ovat näppärä lisuke


Minuun teki vaikutuksen myös se, miten helppoa asetusten muuttaminen oli, halusinpa sitten vaihtaa VPN-protokollaa tai ottaa käyttöön split tunneling-toiminnon Android-puhelimellani. Asetussivu aukeaa klikkaamalla kolmea palkkia sovelluksen vasemmassa yläkulmassa.
ExpressVPN-sovelluksen asetukset

VPN-asetusten muuttaminen on erittäin helppoa

Ulkopuolisten tahojen sovellukset


ExpressVPN toimii useilla eri IoT-laitteille, ja helpoin tapa suojata mikä tahansa nettiyhteys on VPN:n asentaminen reitittimelle. Jos reitittimesi ei tue VPN-yhteyksiä, on hyvä tietää, että ExpressVPN tarjoaa omia sovelluksiaan muiden muassa AppleTV:lle, Kodille, Fire TV:lle ja PlayStationille.

Pystyin testaamaan ExpressVPN:ää Amazon Fire Stickini kanssa, mutta lopputulokset olivat vaihtelevia. Natiivisovellus toimi loistavasti Netflixin ja Hulun yhteydessä, mutta kun yritin katsella NBC:n, ABC:n tai ESPN:n kaltaisia TV-kanavia, ruutuni latautui jatkuvasti uudelleen, eikä katselusta tullut mitään.

Asiakastuki9.7

Minun oli testattava myös asiakastuen tasoa nähdäkseni, pitääkö yritystä koskeva hype todella paikkansa. Palvelun hintaa vastaan voisi odottaa, että tarjottu asiakastuki päihittäisi laadullaan kaikki kilpailijat.

ExpressVPN tarjoaa 24/7-livechat-tukea, ja ilokseni totesin, että kysymyksiini vastasivat oikeat ihmiset eivätkä chatbotit, joita monet muut VPN:t käyttävät.

Jos et ole chattien ystävä, tarjolla on myös muita tukikanavia. Palvelu tarjoaa yhteydenottolomakkeen sekä sähköpostitukea. Valitettavasti ei ole kuitenkaan mahdollista keskustella asiakastukihenkilön kanssa puhelimitse, sillä tukipuhelinnumeroa ei ole tarjolla.

 

Kokeile ExpressVPN:ää nyt!


 

Yritys tarjoaa palvelusta 30 päivän rahanpalautustakuun. Tämä on hyödyllistä, jos olet matkustamassa tilapäisesti ulkomaille, mutta haluaisit silti avata kaikki kotimaiset suosikkisisältösi - tai jos tulet siihen lopputulokseen, ettei palvelu sittenkään ole sinua varten.

Miksi asiakaspalvelulla on merkitystä?

Vaikka moni ajatteleekin että hyvä asiakaspalvelu on tarpeen vain VPN-yhteyttä asennettaessa, on helppo listata monia tapahtumia jolloin saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Tietylle palvelimelle yhdistäminen, tietoturvaprotokollan vaihtaminen ja reitittimesi VPN-asetusten säätäminen ovat sellaisia joissa saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Selvitämme onko VPN-palveluntarjoajan asiakaspalvelu saatavilla kellon ympäri jopa öisin, kuinka nopeasti se vastaa ja mikäli vastaus on hyödyllinen.

Hinta9.8

Kuten totesin aiemmin, ExpressVPN on yksi markkinoiden kalleimpia vaihtoehtoja - mutta toivottavasti koet, kuten minäkin, että se on kaikin tavoin hintansa väärti. Vaikka olin alkuun skeptinen palvelun hinta-laatusuhteesta, ExpressVPN on sittemmin vakuuttanut minut korkealaatuisella tarjonnallaan. Jotta saisit parasta vastinetta rahoillesi, muistathan hyödyntää tämän 49%:n ExpressVPN-alennuskupongin ostotapahtuman yhteydessä.

 

Kokeile ExpressVPN:ää nyt!


Tällä hetkellä tarjolla on kolme perustason palvelupakettia, joista vuositilaus on hinta-laatusuhteeltaan paras. Valitsitpa sitten minkä palvelupaketin tahansa, voit hyötyä 30 päivän rahanpalautustakuusta. Palvelu hyväksyy useat eri maksutavat, mikä helpottaa käyttökokemuksen mukauttamista. Voit maksaa luottokortilla, Paypalilla tai useilla muilla keinoilla mieltymyksistäsi riippuen. Minua ilahdutti erityisesti se, että palvelu hyväksyy Bitcoinin kaltaiset kryptovaluutat, joita verkkoturvallisuudestaan ja yksityisyydestään erityisen tarkat käyttäjät voivat hyödyntää.

 width=

Vaikka palvelun hinta on tyyriimmästä päästä, ei ole epäilystäkään siitä, että vastineeksi saa keskivertoa korkealaatuisempaa palvelua. Käyttäjät voivat hyötyä nopeista yhteyksistä, mielenrauhaa tuovasta yksityisyydensuojasta, luotettavasta pääsystä alue-estettyyn sisältöön sekä erinomaisesta asiakaspalvelusta - kaikki tämä tekee ExpressVPN:stä ensiluokkaisen palvelun.

ExpressVPN tarjoaa seuraavia paketteja

Jaa & Tue

Tue WizCasea: Auta meitä takaamaan arvioiden rehellisyys ja puolueettomuus ja jaa sivusto tukeaksesi meitä.