Avast kokemuksia 2022: Onko se ostamisen arvoinen?

Avast - Yleiskatsaus Elokuu 2022

Miljoonat käyttäjät luottavat Avastiin laitteidensa suojauksessa, mutta surullinen totuus on, että harvat ovat tietoisia yrityksen yksityisyysloukkauksista. Hiljattain paljastui, että Avast on jo pitkään myynyt käyttäjien selaustietoja yrityksille, kuten Googlelle ja Microsoftille. Kukaan ei ollut turvassa – ei edes Avastin maksulliseen versioon päivittäneet käyttäjät.

Testasin taannoin Avastin virustorjuntaohjelmaa ja annoin sille hyvän arvosanan, mutta yritys on menettänyt luottamukseni, enkä voi enää suositella sitä turvallisena virustorjuntaohjelmana. Vaikka Avast väittää muuttaneensa tietosuojakäytäntöään skandaalin jälkeen, minun on hankala luottaa siihen yrityksen räikeän epäeettisyyden vuoksi.

Suosittelen vahvasti valitsemaan luotettavan virustorjuntaohjelman, joka ei loukkaa käyttäjiensä yksityisyyttä. Norton 360 on paras palvelu vuonna 2022, sillä se tarjoaa tehokkaita ja edullisia virustorjuntapaketteja. Toinen esimerkki laadukkaasta palvelusta on TotalAV, joka on vielä suhteellisen tuore tulokas virustorjuntamarkkinoilla. Lyhyestä historiastaan huolimatta se on noussut nopeasti yhdeksi markkinoiden parhaista virustorjuntaohjelmista.

Onko sinulla kiire? Tässä on lyhyt yhteenveto

Turvallisuus - 4

Hiljattain tapahtuneessa skandaalissa paljastui, että Avast myi salaa käyttäjien selaustietoja Jumpshot-tytäryhtiönsä kautta. Myytyihin tietoihin lukeutuivat käyttäjien selaushistoria, Google-haut, YouTube-katselut ja jopa aikuisviihdesivustojen käyntikerrat. Kaikki data myytiin ilman käyttäjien lupaa, ja ne kerättiin ensisijaisesti Avastin selainlaajennuksen kautta, mutta osittain jopa itse virustorjuntaohjelman avulla.

Vielä katastrofaalisempaa tästä teki se, että tietoja ei muutettu riittävän anonyymiin muotoon. Jos datan ostaneella yrityksellä oli jo hieman tietoja käyttäjän verkkotoiminnoista, aiemmin anonyymin käyttäjän tekemiset voitiin yhdistää lukuisiin muihin aktiviteetteihin. Tämä herättää ymmärrettävästi huolia käyttäjissä, jotka käyttävät ohjelmistoa nimenomaan suojautuakseen verkossa.

Avast väittää lopettaneensa tämän kaltaisen tietojenkeruun ja on myös lakkauttanut Jumpshotin toiminnan. Tietosuojakäytäntöä on päivitetty, jotta käyttäjien tulee hyväksyä tietojenkeruu tulevaisuudessa. Vaikka nämä ovat askelia oikeaan suuntaan, tämä skandaali vahingoitti brändiä merkittävästi. Suosittelenkin käyttämään luotettavaa virustorjuntaohjelmaa, kuten Norton 360:tä tai TotalAV:tä. Molemmat palvelut säilyttävät tietoja turvallisissa tiloissa, joihin ainoastaan luvan saaneilla henkilökunnan jäsenillä on pääsyoikeus.

Virusskannerit — Yksityiskohtaiset skannerit suojaavat laitteen vahvasti

Testeissä Avast tunnisti 99,8 % kuluneen neljän viikon aikana löytyneistä haittaohjelmista. Latasimme tiimini kanssa testikoneelle haitallisia ohjelmistoja, ja Avast tunnisti niistä lähes jokaisen, mutta ei kuitenkaan kaikkia. Jos etsit virustorjuntaohjelmaa 100 % virusten tunnistusasteella, Norton 360 on paras vaihtoehto.

Sain testeissäni 15 virheellistä positiivista tulosta. Nämä ovat harmittomia tiedostoja, joita virustorjuntaohjelma luulee haittaohjelmiksi. Tämä on suurin piirtein linjassa alan keskiarvoon nähden. Virheelliset positiiviset tulokset voivat kuitenkin tuhlata aikaa, koska joudut tarkistamaan jokaisen tiedon yksitellen määrittääksesi, onko kyseessä haittaohjelma vai ei. Avast ei ole onneksi turhan aggressiivinen, mutta se ei myöskään erottunut kilpailijoiden joukosta tarkkuudellaan.

Avastilla on 6 eri skannaustapaa:

• Täydellinen tarkistus: Tarkistaa koko järjestelmän.
• Kohdennettu tarkistus: Skannaa vain käyttäjän valitsemat tiedostot ja kansiot.
• Tarkistus käynnistyksen alussa: Skannaa tietokoneen ennen käyttöjärjestelmän latautumista löytääkseen syvälle piilotetut uhat.
• Pikatarkistus: Skannaa laitteen riskialttiimmat osat.
• Älykäs tarkistus: Suorittaa pikatarkistuksen ja tarkistaa, löytyykö laitteelta mm. vanhentuneita ohjelmia, vaarallisia selainlaajennuksia tai suorituskykyyn liittyviä ongelmia.
• Mukautettu tarkistus: Valitse skannaustapa, milloin haluat suorittaa sen ja mitä sen tulee etsiä.

Testeissä täydellinen tarkistus skannasi 980 000 tiedostoa 23 minuutissa, kun taas pikatarkistus skannasi 81 000 tiedostoa vain kahdessa minuutissa.

Reaaliaikainen suojaus — Tunnistaa kaikki olemassa olevat ja uudet verkkouhat

Haitallisten tiedostojen ja ohjelmien tunnistaminen on olennainen osa laitteen suojaamista, mutta tätäkin tärkeämpää lienee se, etteivät ne ylipäätään pääsisi saastuttamaan laitetta. Avastin tunnistusaste oli testeissä 100 %, alan keskiarvon ollessa 98 %. Testasimme tätä tiimini kanssa testikoneella avaamalla sähköpostiviestejä ja verkkosivuja, joiden tiesimme saastuneen haittaohjelmilla. Ilokseni Avast esti kaikki uhat, ja se antoi ainoastaan kuusi virheellistä positiivista tulosta.

Avast antaa varoituksen tunnistaessaan haitallisen tiedoston tai verkkosivun. Jos tiedosto on jo päässyt laitteelle, Avast siirtää sen välittömästi karanteeniin suojatakseen laitetta.

Tietojen kalastelusuoja — Hyvät tunnistusasteet jatkuvan tekoälyyn perustuvan skannauksen ansiosta

Tietojen kalasteluhyökkäyksistä on tullut nopeasti suosituin kyberrikosten alatyyppi. Ne huijaavat käyttäjää luovuttamaan käyttäjätunnuksia ja salasanoja, pankkitilin tietoja tai muita henkilötietoja. Avast käyttää tekoälyä skannatakseen kaikki vierailemasi sivustot, arvioiden mm. toimialueen suosiota ja ikää, sivuston sertifikaatteja ja näyttääkö URL-osoite epäilyttävältä.

Testasimme tiimini kanssa Avastin kykyä tunnistaa tietojen kalasteluyrityksiä kokoamalla ajantasaisen listan tunnetuista URL-osoitteista, joiden tiedetään kalastelleen tietoja. Avasimme ne Avastin ollessa käynnissä ja seurasimme estettyjen sivustojen määrää prosentteina. Avast tunnisti 86 % tietojen kalasteluun liitetyistä verkkotunnuksista, mikä ei ole kovin kummoinen suoritus. Vertailun vuoksi esimerkiksi Bitdefender saavutti lähes 95 %:n tunnistusasteen.

Järjestelmän suorituskyky — Vaikuttaa merkittävästi järjestelmään useimpien toimintojen yhteydessä

Avast ei ole paras valinta, jos etsit mahdollisimman vähän suorituskykyyn vaikuttavaa palvelua, sillä se vaatii enemmän resursseja alan keskiarvoon verrattuna (luvut perustuvat tunnetun teknologiasivuston tutkimukseen). Testasimme tiimini kanssa Avastin vaikutusta järjestelmän suorituskykyyn mittaamalla eri toimintoihin kuluvaa aikaa Avastilla ja ilman sitä. Valitsimme toiminnoiksi 10 eri ohjelman avaamisen, samojen sivustojen avaamisen 50 kertaa sekä 5 Gt:n tiedoston siirtämisen ulkoiselle kiintolevylle viisi kertaa. Näet tulokset alla olevasta taulukosta:

	Avastista johtuva hidastuminen	Keskimääräinen hidastuminen (kaikki virustorjuntaohjelmat)
Asennetun ohjelmiston avaaminen	17%	9%
Sivustojen avaaminen	22%	11%
Tiedostojen siirtäminen PC:ltä ulkoiselle kiintolevylle	3%	6%

Jos etsit virustorjuntaohjelmaa, joka hidastaa laitetta vähemmän, Norton 360 vaikuttaa suorituskykyyn vähemmän alan keskiarvoon nähden ja se on lähes kaksi kertaa nopeampi kuin Avast.

Suojaa PC Norton 360:llä

Kiristysohjelmasuoja — Suojaa haavoittuvaisimpia tiedostoja ja kansioita

Avastin kiristysohjelmasuoja suojaa kiristysohjelmilta tarkistamalla automaattisesti usein käytetyt tiedostot ja kansiot. Kiristysohjelmalla tarkoitetaan kyberhyökkäystä, joka salaa ja lukitsee tiedot ja avaa pääsyn ainoastaan lunnaita vastaan. Jos laitteella on henkilökohtaista tai arkaluontoista dataa, ne voi menettää lopullisesti.

Voit määrittää suojan toimimaan minimaalisella syötteellä Älytilassa tai käyttää Tiukkaa tilaa, jolloin saat varoituksen aina, kun uusi ohjelma yrittää muokata tiedostoja suojatussa kansiossa. Varoitukset käyvät todennäköisesti ärsyttäviksi, joten suosittelen itse käyttämään Älytilaa.

Tämä ominaisuus ei ole saatavilla ilmaisversiossa, vaan se kuuluu ainoastaan maksullisiin paketteihin.

Suojattu palomuuri — Helppokäyttöinen palomuuri aloittelijoille ja kokeneille käyttäjille

Ainoastaan maksulliseen versioon kuuluva Avastin älykäs palomuuri tarjoaa tehokasta suojaa ilman asetusten muuttamista. Kun palomuuri on asennettu, se muuttaa automaattisesti suojaustasoa sen perusteella, onko käyttäjä yhteydessä yksityiseen vai julkiseen verkkoon. Avast luottaa yksityisissä verkoissa ohjelmiin avoimemmin, kun taas julkisia verkkoja kohdellaan haavoittuvampina.

Pidin siitä, että käyttäjät voivat halutessaan mukauttaa useita asetuksia. Voit estää ohjelmia muodostamasta yhteyttä Internetiin, yhdistää julkisiin verkkoihin piilotilassa (estää muita verkon käyttäjiä pääsemästä käsiksi laitteella oleviin tietoihin), estää etäyhteydet ja jopa mukauttaa porttia ja protokollia. Tämä sopii erinomaisesti kokeneille käyttäjille, jotka haluavat mukauttaa etäkäyttöoikeuksia ja sovelluskohtaisia käyttöoikeuksia tai sallia vain tiettyjen ohjelmien muodostavan verkkoyhteyden.

Online Security -selainlaajennus — Merkitsee vaaralliset sivustot ja estää verkkoseuraimet

Avastin Online Security -selainlaajennus on saatavilla Chromelle ja Firefoxille. Se tarkistaa, onko sivustoille siirtyminen turvallista vai ei. Vaaralliset sivustot merkitään hakukoneissa, jotta käyttäjä ei klikkaisi mahdollisesti haittaohjelmilla saastuneita sivustoja. Se estää myös vaarallisia sivustoja latautumasta, mutta voit kuitenkin jatkaa sivulle halutessasi.

Kun olet verkkosivulla, voit myös klikata Avastin pikkukuvaketta selaimen oikeassa yläkulmassa. Näytölle avautuu peittokuva, jossa voit ilmaista luotatko sivustoon klikkaamalla peukkua ylös tai alas. Tämän jälkeen se lisätään Avastin tietokantaan, joka koostuu muiden käyttäjien mielipiteistä. Pidin myös siitä, että se näyttää, mitkä seuraimet seuraavat sinua verkossa. Tämän jälkeen voit estää ne Avastilla. Itse käytän tätä ominaisuutta jatkuvasti.

On kuitenkin hyvä pitää mielessä, että Avast keräsi käyttäjien dataa ensisijaisesti Online Securityn kautta. Se poistettiin selainten sovelluskaupoista vuoden 2020 alussa, mutta on sittemmin lisätty valikoimaan uudelleen.

Hiekkalaatikko — Erinomainen tapa ajaa potentiaalisesti haitallisia ohjelmia

Avastin Hiekkalaatikon avulla voi ladata tuntemattomia sovelluksia, jotka voivat potentiaalisesti saastuttaa laitteen. Sovellus avataan virtuaalisessa hiekkalaatikossa – jos se yrittää tehdä jotain haitallista, Avast sulkee sen välittömästi, jolloin se ei pääse vahingoittamaan laitetta.

Epäilyttäviä sovelluksia ei toki tulisi ylipäätään mennä avaamaan, mutta Avast on yksi harvoista virustorjuntapalveluista, jotka suojaavat käyttäjää tämän kaltaisella ominaisuudella. Valitettavasti se ei ole saatavilla ilmaisversiossa, joten joudut päivittämään maksulliseen versioon, jos haluat käyttää sitä.

Real Site — Estää DNS:n uudelleenohjauksen laitteella

DNS:n uudelleenohjaus on hyökkäys, jossa käyttäjä ohjataan turvalliselta sivustolta täysin identtisen näköiselle sivustolle, joka pyrkii varastamaan käyttäjätunnuksia ja salasanoja, hieman tietojen kalasteluhuijausten tapaan. Avastin Real Site tarjoaa suojatun yhteyden selaimen ja Avastin DNS-palvelinten välille, jolloin uudelleenohjaus ei ole mahdollista. Tämä on tärkeä ominaisuus, ja pidin siitä etten joutunut muokkaamaan mitään asetuksia itse. Otettuasi sen käyttöön, Real Site hoitaa kaiken itsestään.

Ominaisuudet - 4

Avast tarjoaa tärkeimpien suojausratkaisujen ohella muutamia lisäominaisuuksia, joista oma suosikkini on ehdottomasti SecureLine VPN. Virustorjuntapaketit eivät sisällä aina VPN:ää, mutta se tukee hyvin perinteisiä suojausominaisuuksia. Avastin Cleanup Premium on melko hintava palvelu, joka on saatavilla erikseen sekä osana Premium- ja Ultimate-paketteja. Hintaansa nähden sillä ei ole kuitenkaan juurikaan arvoa.

On hyvä huomioida, että voit ostaa monia Avastin ominaisuuksia, kuten VPN:n ja Cleanup Premiumin, erikseen.

SecureLine VPN — Hyvät nopeudet ja kiertää suoratoistopalveluiden alue-estot

Avast’s SecureLine VPN:n voi ostaa erikseen tai osana Avastin Premium-pakettia. Se salaa verkkotoiminnot ja suojaa uteliailta silmäpareilta julkisissa verkoissa. Lisäksi VPN:llä on räätälöityjä suoratoistopalvelimia USA:ssa, Isossa-Britanniassa ja Saksassa. Näiden palvelinten avulla Avast voi kiertää Netfixin, BBC iPlayerin, HBO:n, Hulun, Disney+:n, ESPN:n, Channel 4:n, CBC Canadan ja CW:n alue-estot.

Testatessani Avastin VPN:n neljää palvelinsijaintia, yhteysnopeuteni olivat keskimäärin 100 Mbps. Yhteys oli nopein paikallisella palvelimella (117 Mbps) ja hitain Melbournin palvelimella (59 Mbps). Nopeudet ovat hyviä, mutta SecureLine ei ole hintansa arvoinen erikseen ostettuna.

Monet markkinoiden parhaat VPN:t tarjoavat huomattavasti enemmän edullisempaan hintaan. Nopeudet ovat parempia, suojaus tehokkaampaa ja pääset luotettavasti käsiksi useampiin suoratoistopalveluihin. Jos saat VPN:n osana Avastin Premium-pakettia, se on kuitenkin hyödyllinen työkalu, joka tarjoaa hieman lisää mielenrauhaa, kun surffailet netissä.

Cleanup Premium — Perusominaisuudet eivät ole hintansa arvoisia

Avast Cleanup Premium väittää kykenevänsä puhdistamaan tietokoneen rekisterin, poistamaan roskatiedostot ja tyhjentämään tarpeettomat tiedostot, kuten evästeet, selaimesta. Jos ostat Avastin Premium- tai Ultimate-version, Cleanupin hyödyllisiin ominaisuuksiin lukeutuvat:

• Bloatware-ohjelmistojen poistaminen: Hankkiutuu eroon ärsyttävistä esiasennetuista ohjelmistoista.
• Automaattiset päivitykset: Pitää ohjelmistot ajan tasalla parempaa suojaa varten.
• Levyn puhdistaja: Poistaa väliaikaiset tiedostot ja muut roskatiedostot vapauttaakseen tilaa.

Vaikka Cleanup Premium kykenee moneen, erikseen tilattuna hinta tuntuu turhan kalliilta. Saatavilla on erittäin hyviä ilmaisia ohjelmistoja, jotka hoitavat täysin samat tehtävät. Lisäksi modernit käyttöjärjestelmät ovat tehneet useimmista työkaluista tarpeettomia.

Secure Browser — Hyvä korvike Google Chromelle

Avastin Secure Browser perustuu Chromiumiin (Chromen ydininfrastruktuuri) ja tuntuu tutulta, jos olet tottunut käyttämään Chromea. Googlen ominaisuuksien sijaan se on varustettu Avastin laajennuksilla, kuten seurainten, mainosten ja tietojen kalastelun estolla. Nämä tarjoavat parempaa suojaa, kun surffailet netissä. Lisäksi selaimeen kuuluu sisäänrakennettu videoiden lataaja, jolla voit ladata näppärästi videoita esimerkiksi YouTubesta.

Voit suojautua Pankkitilalla, kun shoppailet netissä. Pankkitilan ollessa käytössä, selainta käytetään tavallisesta työpöydästä erillisessä tilassa, mikä ehkäisee vakoilua ja keyloggereita. Näin voit tehdä maksuja verkossa yksityisesti.

Vaikka Secure Browser tuo mukanaan muutamia hyviä suojausominaisuuksia, en pitänyt siitä, että se toi kaikki kirjanmerkit Chromesta ja kirjasi minut sisään Googleen kysymättä lupaa. Käynnistettyäni selaimen, se yritti myös tehdä itsestään automaattisesti oletusselaimen.

Secure Browser käyttää oletusarvoisesti turvallisia asetuksia, eikä sen suorituskyvyssä ole moittimista. Monet ominaisuudet on kuitenkin saatavilla erillisinä Chrome-laajennuksina, jos et halua vaihtaa selainta. Jos tarvitset lisäsuojaa tietyissä tilanteissa (esim. käyttäessäsi verkkopankkeja), tämä selain on hyvä ja turvallinen varavaihtoehto.

Sisäänrakennettu salasanan hallintaohjelma — Tallenna helposti käyttäjätunnukset ja salasanat

Heikot salasanat ovat ensisijaisessa asemassa tietomurroissa, sillä ne tekevät käyttäjätileille murtautumisesta helppoa. Monimutkaisten salasanojen muistaminen voi kuitenkin olla haastavaa. Salasanan hallintaohjelmat auttavat ratkaisemaan tämän ongelman luomalla monimutkaisia salasanoja ja säilyttämällä niitä salatussa pankissa. Käyttäjän tulee muistaa ainoastaan yksi pääsalasana, joka suojaa kaikki muut salasanat. Avastin Salasanasuojaus tallentaa kaikki salasanat ja täyttää automaattisesti kirjautumistiedot eri sivustoilla.

Avast hoitaa tehtävänsä hyvin, ja voit myös tallentaa turvallisesti luottokorttien tietoja ja suojattuja muistiinpanoja. Valitettavasti salasanapankki avataan Avastin kautta erillisen selainlaajennuksen sijaan. Jos siis lakkaat käyttämästä Avastia, et voi enää käyttää myöskään salasanapankkia.

Lisäominaisuudet — Tiedostosilppuri ja webkamerasuoja

Webkameroista on tulossa yhä merkittävämpi haavoittuvuustekijä digitaalisessa elämässä. Siksi olin riemuissani Avastin Premium- ja Ultimate-paketteihin sisältyvästä webkamerasuojasta. Voit määrittää sen avulla sovellukset, jotka saavat käyttää webkameraa. Kaikkia muita sovelluksia estetään käyttämästä kameraa, kunnes käyttöoikeus annetaan manuaalisesti.

Koska monet vaihtavat laitteita muutaman vuoden välein, tiedostosilppurista on valtavasti hyötyä. Jos kovalevyllä on arkaluontoisia tiedostoja tai kansioita, voit poistaa ne Avastilla niin, ettei niiden palauttaminen ole mahdollista. Jos joku yrittää päästä käsiksi levyyn tulevaisuudessa, nähtävissä on vai kasa ykkösiä ja nollia henkilökohtaisten tietojen sijaan.

Käytön helppous - 4

Avast on saatavilla Windowsille (11, 10, 8.1, 8 ja 7 SP1), Macille (10.11 ja uudemmat), Androidille (6 ja uudemmat) ja iOS:lle (10 ja uudemmat). Kaikki sovellukset ovat erittäin helppokäyttöisiä – onnistuin asentamaan Avastin kaikille laitteille alle viidessä minuutissa! Joidenkin virustorjuntaohjelmien, asennusprosessit vievät turhan paljon aikaa, joten olin positiivisesti yllättynyt Avastin suoraviivaisuudesta. Lisäksi kaikki sovellukset on käännetty monille eri kielille, suomi mukaan luettuna.

Tietokoneohjelmat — Windows-versio on hieman parempi Maciin verrattuna

Avastin Windows-ohjelman käyttöliittymä on miellyttävä, eikä sitä ole ahdettu täyteen teknisiä asetuksia. Tärkeimmät tiedot on helposti saatavilla kolmen valikon kautta. Kriittisimmät turvallisuuteen liittyvät asetukset löytyvät Suoja-välilehdeltä.

Edistyneemmät ominaisuudet on piilotettu, todennäköisesti siksi, etteivät aloittelijat menisi vahingossa ottamaan niitä päälle tai pois päältä. Kokeneemmat käyttäjät voivat kuitenkin mukauttaa Avastia laajasti omaan makuun sopivaksi, tai ottaa yksinkertaisesti tarpeettomat ominaisuudet pois päältä. Pidin siitä, että monet ominaisuudet oli helppo ottaa käyttöön ja pois käytöstä yhden painikkeen avulla, enkä joutunut metsästämään yksittäisiä asetuksia ottaakseni ne pois käytöstä.

En pitänyt kuitenkaan siitä, että Avast yrittää houkutella käyttäjiä ostamaan maksullisia ominaisuuksia epärehellisten keinojen avulla. Monet ominaisuudet on esimerkiksi merkitty pienellä lukkokuvakkeella. Itseäni ei häiritse, jos valikosta löytyy painike, joka kehottaa päivittämään maksulliseen versioon. En kuitenkaan pitänyt siitä, että näin jatkuvasti myös kaikki ominaisuudet, joita en voinut käyttää. Lisäksi “tervetuliaislahjan” takaa paljastui ainoastaan alennuskuponki maksulliselle versiolle.

Avastin Mac-version käyttöliittymä on lähes identtinen Windows-sisarensa kanssa, joskin sitä on pelkistetty entisestään poistamalla muutamia ylävalikkoja. Aloitusnäytölle on koottu virusskannerit, suojat ja viruskaranteeni, mutta siinä markkinoidaan myös maksullista WiFi:n tarkistajaa ja Kiristysohjelmasuojaa. Ohjelman asentaminen ja käyttäminen on helppoa, ja se hoitaa hommansa itsestään nopeilla ajastetuilla skannauksilla ja ensiluokkaisella virusturvalla.

Mac-versiosta puuttuu kuitenkin muutamia ominaisuuksia, jotka on saatavilla Windowsille. Yhtenä esimerkkinä on paikallisen verkon täydellinen skannaus, joka näyttää IP-osoitteet ja muut lisätiedot. Tästä on hyötyä, jos haluat tietää, ketkä ovat muodostaneet yhteyden paikalliseen verkkoon. Mac-ohjelma tarjosi testeissä kuitenkin niin ikään 100 % suojaa haittaohjelmilta, mikä tekee siitä erinomaisen tavan koko verkon suojaamiseksi.

Mobile Security — Tehokkaat sovellukset Androidille ja iOS:lle

Ilokseni Avastin mobiilisovellukset sisälsivät yhtä paljon ominaisuuksia kuin tietokoneohjelmatkin. Ilmaisversio sisältää mainoksia, mutta tämä oli odotettavassakin, sillä kyseessä on suhteellisen vakiintunut käytäntö.

Avast Mobile Security sisältää haittaohjelmaskannerin, WiFi-skannerin, etäkäyttöoikeuden hallinnan, salatun kuvapankin ja työkalut laitteen optimointia varten. Pidin erityisesti etäkäyttöoikeuden hallintaominaisuuksista, enkä ole törmännyt salattuun kuvapankkiin testatessani muita virustorjuntasovelluksia mobiililaitteilla.

Avast tarjoaa joitakin lisäominaisuuksia, jotka eivät ole kuitenkaan täysin välttämättömiä. Näitä ovat mm. akun tehostaminen ja “Boost Ram”, joka sulkee käyttämättömät taustasovellukset. Molemmat ominaisuudet on kuitenkin sisäänrakennettu kaikkiin Androideihin, iPhoneihin ja iPadeihin.

Valitettavasti joudut maksamaan ekstraa yksityisyyssuojasta (sovellusten ja tiedostojen suojaaminen PIN-koodilla tai sormenjäljellä) ja SecureLine VPN:stä. VPN on saatavilla myös erillisenä sovelluksena, jos haluat käyttää sitä ilman Avast Mobile Securitya.

Asiakastuki - 4

Avastin asiakastuki on keskitasoa, eikä kokemukseni ollut parhaasta päästä. Live-chatin löytäminen on hankalaa ja odotusajat pitkiä. Saatavilla ei ole ollenkaan puhelin- tai sähköpostitukea, mikä on melko epätavallista virustorjuntaohjelmien markkinoilla.

24/7 live-chat — Pitkät odotusajat, mutta hyödylliset vastaukset

Live-chat on paras tapa ratkaista ongelmia, mutta sen löytäminen ei ole helppoa. Sinun tulee etsiä oikea kategoria tietokannasta, vahvistaa että haluat ottaa yhteyttä asiakastukeen, valita oikea kategoria uudelleen ja täyttää tietosi. Kun sain muodostettua yhteyden chattiin, jouduin odottamaan viisi minuuttia ennen kuin pääsin keskustelemaan asiakaspalvelijan kanssa, vaikka olin tietojen mukaan ensimmäisenä jonossa.

Asiakaspalvelija oli kuitenkin ystävällinen ja ammattitaitoinen. Koska en löytänyt tietoa Avastin kotisivuilta kysyin, minkä suoratoistopalveluiden alue-estojen kiertäminen on mahdollista SecureLine VPN:llä. Näet vastauksen alapuolelta.

Foorumit — Paras kiireettömien ongelmien ratkaisuun

Avastin foorumi on jaettu erillisiin osioihin eri ominaisuuksien perusteella. Foorumia ylläpidetään aktiivisesti ja muut käyttäjät vastaavat kysymyksiin nopeasti. Tämä tekee Avastin foorumista hyvän vaihtoehdon, jos sinulla ei ole aikaa keskustella live-chatissa, tai asiasi ei ole kiireellinen.

Hinta - 4

Avastin ilmaisversio suojaa viruksilta suhteellisen hyvin, mutta valitettavasti henkilötietojen kerääminen ja myyminen tuntemattomille kolmansille osapuolille on liian raskauttava tekijä sivuutettavaksi. Samat yksityisyysriskit pätevät myös maksullisiin paketteihin, mikä tekee hinnan oikeuttamisesta hankalaa. Löydät helposti turvallisempia ja tehokkaampia vaihtoehtoja. Suosittelen Norton 360:tä, sillä se on erinomainen virustorjuntaohjelma 100-prosenttisella haittaohjelmien tunnistusasteella ja erinomaisella tietosuojakäytännöllä.

Avast Free Antivirus — Hyvää suojaa ilman kustannuksia

Avastin ilmaisversio sisältää haittaohjelmaskannerin, kiristysohjelmasuojan ja WiFi:n tarkistajan. Kyseessä on yksi harvoista ilmaisista virustorjuntaohjelmista, ja se suoriutuu tehtävässään yllättävän hyvin.

Avast Premium Security — Parasta vastinetta rahoille

Premium sisältää kaikki ilmaisversion ominaisuudet sekä palomuurin, suojan kiristysohjelmia, DNS:n uudelleenohjausta, etäkäyttöä ja tietojen kalastelua vastaan. Voit suojata sillä yhteensä 10 laitetta.

Avastin Premium-paketin arvo perustuu ensisijaisesti palomuuriin ja kiristysohjelmasuojaan sekä mahdollisuuteen suojata jopa 10 laitetta. Jos et tarvitse Ultimate-pakettiin kuuluvaa VPN:ää, suosittelen valitsemaan Premium-paketin.

Avast Ultimate — Täydellinen paketti

Ultimate sisältää kaikki Premium-paketin ominaisuudet sekä tietojen kalastelusuojan, SecureLine VPN:n, Cleanup Premiumin ja salasanasuojauksen. Voit suojata sillä 10 laitetta.

Tilasin itse tämän paketin, mutta suosittelen sitä ainoastaan, jos tarvitset VPN:n. Ultimate- ja Premium-pakettien pienestä hintaerosta johtuen VPN:n sisältävä Ultimate-paketti on harkitsemisen arvoinen. Jos et kuitenkaan tarvitse VPN:ää, Cleanup ja Salasanasuojaus eivät ole lisähinnan arvoisia.

30 päivän rahat takaisin -takuu — Yksinkertaisin testaamani hyvityskäytäntö

Avast tarjoaa Premium- ja Ultimate-paketeille 30 päivän rahat takaisin -takuun. Näin saat runsaasti aikaa testata tuotetta ja arvioida, sopiiko se sinulle. Jos et ole täysin tyytyväinen, Avast tekee hyvityksen saamisesta helppoa, sillä koko prosessi tapahtuu verkossa.

Testasin rahat takaisin -takuuta jopa itse – ja mielestäni se oli yllättävän suoraviivainen. Sinun tarvitsee ainoastaan täyttää lomake, jossa kysytään nimeä ja tilausnumeroa. Lisäksi sinun tulee valita valmiista vaihtoehdoista syy tilauksen peruuttamiselle. Lähetettyäni lomakkeen, sain vahvistuksen hyvityspyynnön hyväksymisestä sähköpostiini jo minuutin kuluttua! Mikä parasta, rahani palautettiin tilille viikon sisällä.

Lopullinen Tuomio

Tehokkaasta reaaliaikaisesta suojasta ja haittaohjelmien kukistamisesta huolimatta Avastin ilmaisversio ja maksulliset paketit eivät pärjää mielestäni markkinoiden muille virustorjuntapalveluille. Maksulliset paketit eivät ole ominaisuuksiinsa nähden hintansa arvoisia, etenkin kun lisäominaisuuksista useimmille riittää palomuuri ja VPN. Lisäksi sekä ilmaisversiota että maksullisia paketteja varjostaa datan myyntiskandaalissa paljastune