Nopeus
|
5.0 / 10 |
Palvelimet
|
6.0 / 10 |
Käyttökokemus
|
7.0 / 10 |
Asiakastuki
|
3.0 / 10 |
Hinta
|
8.0 / 10 |
HMA VPN kokemuksia 2024: Onko se ostamisen arvoinen?
Lukuaika: 27 min
Päivitetty Marras 1, 2024
-
Kirjoittanut Ashleigh Naidoo Verkkoturvallisuuden asiantuntija
-
![Mikko Lehtinen]()
Kääntänyt Mikko Lehtinen Tekninen kääntäjä ja toimittaja
HMA VPN - Yleiskatsaus 2024
HMA joutui vuonna 2011 keskelle skandaalia jaettuaan tietoja viranomaisten kanssa, ja halusin nähdä, pystyikö se voittamaan käyttäjien luottamuksen takaisin. Siksi tein HMA:lle perusteellisia testejä – ja tulokseni olivat vaihtelevia.
Aiemmin nimellä HideMyAss tunnettu HMA tarjoaa hyvät nopeudet ja laajan valikoiman palvelimia sekä armeijaluokan salauksen, joka pitää yhteyden turvallisena. Siinä on myös katkaisukytkin ja IP Shuffle -ominaisuus, joka piilottaa verkkotoimintosi. Yllätyin nähdessäni vahvistetun ja kyberturvallisuusyhtiö VerSpriten tarkastaman lokittoman käytännön, joka todistaa, ettei HMA enää tallenna jäljitettäviä käyttäjätietoja.
Testini paljastivat kuitenkin merkittävän puutteen – HMA ei toimi useimpien suurten suoratoistopalveluiden kanssa, kuten Amazon Prime Video ja Hulu. Vaikka HMA on vahva VPN tietoturvaominaisuuksien kannalta, haluat ehkä kokeilla ExpressVPN:ää, jos maksullisen sisältösi katseleminen on ehdottoman välttämätöntä, ja lisäksi saat kaikki samat turvahyödyt ja paljon muuta!
Voit testata HMA:ta riskittömällä 7 päivän ilmaiskokeilulla, ja jokaiseen tilaukseen sisältyy 30 päivän rahat takaisin -takuu, jos et ole täysin tyytyväinen.
Onko sinulla kiire? Tässä on 1 minuutin yhteenveto
- Toimii Netflixin, YouTuben, Disney+:n ja joidenkin Kodin lisäosien kanssa. Mutta HMA ei toimi muiden suoratoistopalveluiden kanssa. Mutta HMA ei pääse muihin suoratoistopalveluihin. Katso, millä alustoilla se toimi.
- Nopeat yhteydet paikallisilla ja etäisillä palvelimilla. Nopeuteni laskivat vain ollessani yhteydessä yli 10 000 kilometrin päässä sijaitseviin palvelimiin. Katso nopeustestieni tulokset täältä.
- Vankka valikoima suojattuja palvelimia. Sain valita 1090 + palvelimesta 210 maassa. Napsauta tätä lukeaksesi lisää HMA:n verkostosta.
- Älykäs katkaisukytkin antaa lisäsuojaa DNS-vuotojen ehkäisyyn. Se toimi vaivattomasti aina, kun vaihdoin palvelinyhteyttä. Tutustu kaikkiin HMA:n turvaominaisuuksiin ja katso, kuinka ne suojaavat tietojasi.
- Lokiton käytäntö, jonka mukaan HMA ei koskaan kirjaa tietojasi. Riippumaton tarkastus vahvisti myös HMA:n tietosuojaväitteet. Lue lisää HMA:n tietosuojakäytännöstä.
- Tukee 5 samanaikaista laiteliitäntää hidastamatta yhteyttäsi. HMA tarjoaa myös Family-paketin, joka tukee 10 laiteliitäntää. Katso, mitkä laitteet ovat yhteensopivia.
- Useita tukivaihtoehtoja saatavilla. HMA:n verkkoresurssit tarjoavat kuitenkin vastauksia nopeammin kuin asiakaspalvelijat. Katso, kuinka voit käyttää HMA:n tukea.
- 7 päivän ilmaiskokeilun avulla voit kokeilla HMA:ta kokonaisen viikon ajan veloituksetta. Sinun on kuitenkin annettava maksutietosi voidaksesi rekisteröityä. Katso kaikki maksutavat täältä.
HMA Toimii Netflixin, Disney+:n, YouTuben ja Kodin Kanssa (Mutta Ei Toimi Amazon Prime Videon, Hulu:n ja Muiden Kanssa)
Vaikka HMA toimii joidenkin Netflix-kirjastojen, Disney+:n ja YouTuben kanssa, se ei toimi monien muiden suurten suoratoistosivustojen kanssa. Testien aikana kollegamme Yhdysvalloissa eivät voineet käyttää HMA:ta katsellakseen Netflix US:ää, Hulu:a, Amazon Prime Video:ta, Max:ia, BBC iPlayer:ia ja muita.
Jos tarvitset VPN:n suoratoistaksesi suosikkisivustoillasi, kokeile sen sijaan ExpressVPN:ää. Se on ensisijainen valintani suoratoistoon, koska ExpressVPN toimii luotettavasti yli 100+ kansainvälisen suoratoistopalvelun kanssa ja sillä on 3000+ erittäin nopeita palvelimia ympäri maailmaa.
Netflix:
Et törmää ongelmiin, kun käytät HMA:ta katsoessasi Netflix US:n, UK:n, Kanadan, Saksan, Italian ja muiden kirjastojen sisältöä. HMA tarjoaa 6 suoratoistoon optimoitua palvelinta, mutta se mahdollistaa Netflixin katselun tavallisillakin yhteyksillä – eikä niiden välillä ole näkyvää laatueroa. Saat nauttia sujuvasta suoratoistosta kaikissa sisältökirjastoissa HD-videolaadulla ja ilman puskurointia. Tämä on vaikuttavaa, sillä monilla VPN:illä on ongelmia Netflixin kirjastojen kanssa.
Kodi:
HMA toimii useiden aluerajoitettujen Kodi-liitännäisten kanssa, kuten PBS Kids, Pluto.tv ja NHL TV, mutta ei Popcornflix. Tulokset saattavat olla vaihtelevia Kanadaan rajoitetuilla kanavilla, kuten Food Network Canada. Joidenkin suosikkiliitännäistesi käytössä voi siis olla ongelmia, mutta se riippuu erittäin paljon siitä, mitä liitännäisiä käytät säännöllisesti.
Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max, DAZN, ITV Hub: Estetty
Vaikka se väittää olevansa ”suoratoistokeskus”, huomasin, että HMA ei toimi monien suosittujen verkkosivustojen kanssa, mukaan lukien Amazon Prime Video, Disney+, Hulu ja HBO Max. Riippumatta siitä, mihin palvelimeen muodostin yhteyden, ne estettiin aina suoratoistovirheellä:
”Sorry, the video you’re trying to view isn’t available in your location.”
(”Valitettavasti video, jota yrität katsella, ei ole saatavilla alueellasi.”)
Totesin myös, ettei HMA toimi brittiläisissä suoratoistopalveluissa, kuten BBC iPlayer ja ITV Hub. Vaikka voit selata saatavilla olevaa sisältöä molemmilla alustoilla, sivustot antavat välittömästi virheilmoituksen yrittäessäsi katsella jotain, käytitpä sitten suoratoistopalvelinta tai tavallista Ison-Britannian yhteyttä.
Jos haluat pysyä ajan tasalla paikallisista ohjelmistasi ja elokuvistasi, suosittelen hankkimaan ExpressVPN:n sen sijaan. Se auttaa sinua pysymään mukana ohjelmissa ja elokuvissa suosikkisuoratoistosivustoillasi ja -palveluissasi. Voit testata ExpressVPN:ää itse riskittömästi 30 päivää ja käyttää suosikkisisältöäsi helposti. Rahat takaisin -takuu tarkoittaa, että voit saada hyvityksen, jos muutat mieltäsi tilauksesta.
Nopeus
- 5.0
/ 10
Tarjoaako HMA suuria nopeuksia? Kyllä, paikallisilla palvelimilla
Testieni aikana HMA tarjosi minulle nopeat yhteydet paikallisilla palvelimilla, mutta hidastuminen oli huomattavaa, kun yhdistin kaukaisiin palvelimiin. Nopeuteni putosi dramaattisesti, kun muodostin yhteyden yli 9000 kilometrin päässä oleviin palvelimiin. Se oli edelleen riittävän nopea puskuroinnin pitämiseen minimaalisena, mutta tulokset voivat vaihdella, jos internet-yhteytesi on jo valmiiksi hidas.
Huomasin myös pingin tai latenssin nousevan, kun suoritin nopeustestejä palvelimilla, jotka olivat kaukana sijainnistani. Vaikka tämä ei juurikaan vaikuta päivittäiseen selaamiseen, korkea latenssi voi olla ärsyttävää verkkopelien aikana. Chattien lähettäminen voi kestää kauemmin, ja lagi saattaa olla hirveä.
Nopeustestin tulokset
HMA:n suuret nopeudet läheisissä sijainneissa tekivät minuun vaikutuksen. Nopeus laski keskimäärin 15 % yhdistäessäni eurooppalaisiin palvelimiin. Kokeilin palvelimia, jotka sijaitsivat Lontoossa, Belgiassa, Saksassa, Ranskassa, Kreikassa, Kanadassa, Yhdysvalloissa, Japanissa ja Australiassa.
Nopein palvelinsijainti oli Lontoo, joka hidasti yhteyttäni 9 % ja tuotti erittäin matalan ping-arvon – täydellistä mihin tahansa verkkotoimintoon, myös pelaamiseen. Kanadan ja Yhdysvaltojen palvelimilla oli korkeampi ping, ja nopeuteni laski noin 70 %.
HMA tarjoaa Lightning Connect -toiminnon, jonka pitäisi määrittää sinulle nopein palvelin. Valitettavasti se ei aina toiminut oikein. Automaattisesti valittu Espanjan palvelin ei ollut nopeampi kuin palvelimet, jotka valitsin manuaalisesti Lontoosta tai jopa Ranskasta.
HMA:n sisäänrakennettu nopeustesti on kätevä lisäominaisuus. Huomasin kuitenkin, etteivät sen tulokset vastanneet ulkoisten nopeustestieni tuloksia. Se väitti usein liikennettä todellista hitaammaksi, joten en luottaisi siihen.
| HMA:n palvelinsijainti | HMA:n sisäänrakennetun nopeustestin tulos | Ooklan nopeustestin tulos | Googlen nopeustestin tulos |
| Iso-Britannia – Lontoo | 44,45 Mbps | 176.88 Mbps | 62 Mbps |
| Ranska – Pariisi | 41,1 Mbps | 65,3 Mbps | 63,6 Mbps |
| Kanada – Montreal | 34,4 Mbps | 50,32 Mbps | 49,4 Mbps |
| Yhdysvallat – New York | 34,45 Mbps | 49,63 Mbps | 50,7 Mbps |
| Yhdysvallat – LA | 27,53 Mbps | 45,57 Mbps | 44,7 Mbps |
| Australia – Sydney | 17,77 Mbps | 4,05 Mbps | 16,7 Mbps |
HMA:n nopeus ja matala latenssi takaavat täydellisen pelikokemuksen
Yhdistin HMA:n palvelimeen ja pelasin peliä Counter-Strike: Global Offensive verkossa. Pelikokemukseni oli viiveetön ja sujuva – keskeytyksiä ei tullut yhtään, ja jokainen pelilobby latautui erittäin nopeasti. Tämä teki pelaamisesta paljon nautittavampaa ja innosti minua käyttämään HMA:ta muidenkin verkkopelien kanssa, kuten Among Us, Call of Duty: Warzone ja Forza.
Miksi nopeus on tärkeää?
Nopeus ratkaisee sen kuinka nopeasti pystyt lähettämään sisältöä, jos siis esimerkiksi jaat tiedostoja tai katsot suoratoistovideoita, haluat palvelun nopeuden olevan mahdollisimman lähellä oman yhteytesi nopeutta. VPN-yhteydet ovat salattuja, ja salauksen johdosta tietojen lähettäminen ja vastaanottaminen on usein aavistuksen hitaampaa, ja tämä saattaakin hidastaa käyttöäsi. Mikäli palveluntarjoajasi hidastaa yhteyttäsi tarkoituksella (tätä kutsutaan yhteyden kuristamiseksi), saattaa VPN-yhteyden käyttäminen nopeuttaa yhteyttäsi. VPN-palvelun testaaminen on hieman turhaa, sillä uusia palvelimia avataan jatkuvasti, ja ne vaikuttavat nopeuteen. Myös oma sijaintisi voi vaikuttaa yhteytesi nopeuteen, joten siksi oma testisi ei välttämättä vastaa meidän tekemäämme nopeustestiä. Olemme kuitenkin testanneet palveluiden nopeuden useista sijainneista laskeaksemme niistä keskiarvon.
![]()
Palvelimet
- 6.0
/ 10
Laaja palvelinverkko ja toimivat yhteydet mistä tahansa
HMA tarjosi minulle yli 1090 kaupunkitason palvelinta yli 210 maassa, mukaan lukien Lähi-idässä ja Afrikassa – useimpien VPN:ien laiminlyömillä alueilla. Tämä valikoima on paljon suurempi kuin useimmilla huipputason VPN:illä. Sijaintien suuri määrä tarkoitti, etten joutunut ylikuormittuneille palvelimelle (mikä tapahtuu, kun liian monta käyttäjää yhdistää palvelimelle samaan aikaan). Tämä mahdollisti luotettavammat yhteydet aina yhtä suurilla nopeuksilla.
Kuten monet muutkin VPN:t, HMA vuokraa suuren osan palvelimistaa kolmannen osapuolen datakeskuksilta. Vaikka tämä on yleinen käytäntö, se tarkoittaa, että tietojasi saatetaan käsitellä kolmannen osapuolen laitteilla, kun olet yhteydessä HMA:han. HMA ilmoittaa asentavansa, ylläpitävänsä ja hallitsevansa täysin kaikkia näitä vuokrattuja palvelimia, mutta järjestely saattaa silti huolestuttaa, jos arvostat yksityisyyttä. Jos haluat yksityisomisteiset palvelimet, suosittelen kokeilemaan CyberGhostin NoSpy-palvelimia. Ne sijaitsevat tietosuojaystävällisessä Romaniassa ja ovat täysin palveluntarjoajan omistuksessa ja hallinnassa.
Virtuaalipalvelimet
HMA:n tarjoama palvelinverkko on laaja, koska se sisältää suuren valikoiman virtuaalipalvelimia. Nämä reitittävät liikenteen uudelleen sellaisten maiden kautta, joissa on fyysisiä palvelimia, ja yhdistävän sinut haluamaasi maahan pilven kautta. Kun esimerkiksi valitsin Yhdysvalloissa sijaitsevan virtuaalisen palvelimen, minut yhdistettiin Saksassa sijaitsevaan fyysiseen palvelimeen, jolla oli tietokanta amerikkalaisista IP-osoitteista.
Ne ovat myös loistavia, koska ne voivat suojata tietosi, kun haluat IP-osoitteen maasta, jossa on VPN-kielto, tiukka internet-sensuuri tai logistisia ongelmia. Virtuaalipalvelimet voivat kuitenkin myös vaarantaa tietosi. Kun yhdistät virtuaalipalvelimeen, on tärkeää tietää, missä palvelin sijaitsee fyysisesti, jotta olet tietoinen kyseisen maan laeista.
Valitettavasti HMA:n sovellus kertoo vasta yhdistämisen jälkeen, oletko yhteydessä virtuaalipalvelimeen. Se ei myöskään usein kerro sen palvelimen sijaintia, johon olet yhdistänyt. Tämä on melko tavallista, mutta ottaen huomioon HMA:n aiemmat tietosuojaongelmat pidän sitä hieman huolestuttavana.
Onko HMA hyvä torrent-käyttöön? Vaikea sanoa
HMA väittää tukevansa torrent-käyttöä ja tarjoaa jopa P2P-optimoituja palvelimia. Latasin helposti 2-30 GB:n tiedostoja alle muutamassa tunnissa, osan niistä samanaikaisesti. Etsitpä siis elokuvia, pelejä, musiikkia tai ohjelmia, saat tiedostot nopeasti laitteillesi ilman ongelmia.
Kuitenkin HMA:n todellinen kanta torrent-käyttöön on hieman epäselvä. Löysin keskustelupalstoilta ristiriitaista tietoa käyttäjiltä, jotka valittivat, että heidän tilinsä oli jäädytetty, koska he olivat käyttäneet HMA:ta DMCA:n (Digital Millennium Copyright Act) rikkomiseen.
Otin yhteyttä suoraan HMA:han vahvistaakseni nämä syytökset, mutta VPN:n edustaja ei antanut konkreettista vastausta. Sen sijaan he vahvistivat vain P2P-palvelinsijainnit ja ehdottivat torrent-ohjelmani uudelleenkäynnistämistä yhteyden muodostamisen jälkeen, mikä ei kuulunut edes kysymykseeni.
Tästä syystä en koe voivani suositella HMA:ta torrenttien lataamiseen, vaikka minulla ei ollutkaan ongelmia tiedostojen lataamisessa testieni aikana. Kokeiltuani yli sataa VPN:ää totesin, että CyberGhostin lataamiseen optimoidut palvelimet sopivat loistavasti torrent-käyttöön. CyberGhostin erinomainen tietoturva, lokiton käytäntö ja suuret nopeudet tekevät tiedostojen lataamisesta helppoa.
Muista kuitenkin, että VPN:n käyttäminen ei anna oikeutta jakaa tekijänoikeuksilla suojattua sisältöä torrenteilla.
Ei ohita Kiinan tiukkoja palomuureja
En yllättynyt saadessani tietää, että HMA ei toimi Kiinan kuuluisan palomuurin kanssa, koska on vain hyvin vähän VPN:iä, jotka toimivat Kiinassa.
Jos tarvitset VPN:n ylläpitämään yhteyttä suosittuihin sivustoihin, jotka on estetty Kiinassa, käytä sen sijaan ExpressVPN:ää. Sen hämärtämisteknologia pääsee läpi maan palomuurista, joten voit käyttää ExpressVPN:ää päästäksesi internettiin Kiinassa — kunhan asennat sen ennen saapumistasi.
Huomaa kuitenkin, että VPN:n suojauksen avulla et saa lupaa tehdä laittomia tekoja.
Turvaominaisuudet
Salaus – vahvat protokollat, jotka estävät hakkereita nuuskimasta tietojasi
HMA:n käyttämä 256-bittinen AES-salaus, RSA-4096-kädenpuristus ja SHA-384-hajautusalgoritmi tarkoittavat, että se tarjoaa erittäin vahvan suojauksen. Tämä salaus on paras, sillä armeijat ja hallitusten virastot ympäri maailmaa käyttävät sitä. Jos se on riittävän turvallinen niille, se on enemmän kuin tarpeeksi selaamiseen, suoratoistoon ja torrenttien lataamiseen. Voit käyttää HMA tietäen, ettei yksikään kyberrikollinen pääse käsiksi tietoihisi.
Jokainen selainistuntosi (kaikilla laitteilla) suojataan PFS:llä (Perfect Forward Secrecy) – tämä prosessi vaihtaa salausavaimia joka kerta, kun muodostat yhteyden VPN:ään. Avaimesi pyyhitään täysin jokaisen istunnon päätteeksi, joten jos joku hakkeroi yhteytesi, se onnistuu vain kerran. Jos hakkerit haluavat yrittää uudelleen, he joutuvat aloittamaan koko prosessin alusta, kun yhdistät uuteen palvelimeen ja saat uuden salausavaimen.
VPN-protokollat – yksi vaihtoehto, joka on alan standardi (OpenVPN)
Petyin nähdessäni, että HMA käyttää vain OpenVPN-protokollaa TCP:llä ja UDP:llä. Tämä on paljon vähemmän kuin alan jättiläisillä, kuten ExpressVPN tai CyberGhost.
OpenVPN:ää käytetään loistavaan tietoturvaan ja suuriin nopeuksiin, joilla yhteytesi toimii lähes yhtä sujuvasti kun tavallinen liikenne. Asennus voi kuitenkin olla monimutkaista (etenkin iOS:ssä ja macOS:ssä), ja palomuurit estävät OpenVPN:n entistä useammin. OpenVPN:n saaminen toimimaan vaatii myös melko monta vaihetta, jos sinulla on macOS-laite.
Onneksi HMA tarjoaa manuaalisen asennuksen oppaan OpenVPN:n asentamiseen kaikille alustoille. Asentaminen oli mielestäni melko yksinkertaista, mutta oppaassa on myös ohjeet vianmääritykseen, jos kohtaat virheitä. Jos siis haluaisit ladata HMA:n macOS-laittellesi, suosittelen ehdottomasti seuraamaan OpenVPN-asennusopasta.
Älykäs katkaisukytkin suojaa tietojasi tehokkaammin
Windows- ja Android-laitteillani älykäs katkaisukytkin -toiminto esti internet-liikenteeni aina, kun vaihdoin palvelinsijaintia tai otin VPN:n pois käytöstä. Tämä prosessi esti DNS-vuodot sinä lyhyenä aikana, kun VPN-yhteys oli katkaistu.
Pystyin myös käyttämään HMA:n katkaisukytkintä Windowsissa estääkseni tiettyjä sovelluksia lähettämästä tietoja, jos yhteys katkeisi. Voit helposti päättää, mitkä sovellukset tulee sulkea yhteyden katketessa lisäämällä ne App Kill Switch -toiminnon listalle.
Valitettavasti en saanut katkaisukytkintä toimimaan macOS:ssä, eikä se ole saatavilla iOS- tai Android-laitteille. Jos tarvitset VPN:n, joka tarjoaa katkaisukytkimen ja muita suojaominaisuuksia iOS:lle tai Androidille, kokeile sen sijaan CyberGhostin edistyneitä turvaominaisuuksia useilla laittella.
Täysi vuotosuojaus jokaisella palvelimella pitää tietosi turvassa
En löytänyt yhtään IP-, DNS- tai WebRTC-vuotoa ollessani yhteydessä Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Saksassa, Australiassa ja Japanissa sijaitseviin palvelimiin. Vaikka HMA:ssa on oma IP-tarkistustoiminto, käytin ipleak.net-sivustoa testien suorittamiseen ja riippumattomien tulosten saamiseen. Testini osoittivat, että HMA piilotti sijaintini joka kerta, sillä tulokset näyttivät palvelimen sijainnin ja IP-osoitteen omieni sijaan. Tämä tarkoittaa, ettei kukaan voi kaapata henkilötietojasi niin kauan, kun olet yhteydessä HMA:han.
Jaettu tunnelointi – toimii mainiosti Androidissa, mutta ei muissa laitteissa
Koska kyseessä on niinkin vakiintunut VPN, odotin, että HMA tarjoaisi jaetun tunneloinnin monille käyttöjärjestelmille, mutta ominaisuus on saatavilla vain Androidissa. Se on todellinen pettymys, koska ominaisuus on erittäin kätevä, varsinkin jos ohjaat LAN-laitteita (kuten lamppuja tai tulostimia) WiFin kautta tai jos et halua salata koko yhteyttäsi. Jaetun tunneloinnin avulla voit valita tiettyjä sovelluksia ja sivustoja, jotka ohittavat VPN-liikenteen, jotta voit edelleen käyttää niillä paikallista sisältöä.
Jos haluat täyden vapauden moniajoon, suosittelen käyttämään ExpressVPN:n jaettua tunnelointia Windowsille, Androidille, macOS:lle ja jopa reitittimille. ExpressVPN:ssä on myös 30 päivän rahat takaisin -takuu, joten et riskeeraa mitään rekisteröitymällä testaamaan sitä itse!
IP Shuffle lisää tarvittaessa ylimääräisen anonymiteettikerroksen
HMA vie anonymiteettisi yhden askeleen pidemmälle IP Shuffle -ominaisuudellaan, joka päivittää IP-osoitteesi katkaisematta VPN-yhteyttäsi.
IP Shufflea voi käyttää kahdella tavalla – voit joko tehdä sen manuaalisesti painamalla päänäytön ”Päivitä”-painiketta tai asettaa aikavälin IP-osoitteen säännölliseen vaihtamiseen. Itse säädin sen päivittämään IP-osoitteeni 30 minuutin välein, mutta voit luoda myös mukautetun intervallin. Tämä vaikeuttaa verkkotoimintojesi seuraamista.
Mainosten esto saatavilla vain HMA:n Chrome-laajennuksen kautta
HMA:n tarjoaa Chrome-laajennuksensa mukana mainosten eston, joka on erittäin kätevä, varsinkin jos käyt runsaasti mainoksia sisältävillä sivustoilla, kuten torrent-alustoilla tai YouTubessa. Se toimi täydellisesti, kun testasin sitä – en nähnyt yhtään mainosta selatessani Chromella.
Yksityisyysominaisuudet
Yhtiön lainkäyttöalue vaarantaa HMA:n tietosuojakäytännöt
HMA:n pääkonttori sijaitsee Isossa-Britanniassa, missä yhtiö perustettiin vuonna 2005. Tämä tarkoittaa, että HMA:han sovelletaan Yhdistyneen kuningaskunnan tietojen säilyttämistä koskevia lakeja, jotka hyväksyttiin maan tutkintavaltuuksia koskevan lain mukana. Ne antavat hallitukselle oikeuden:
- Seurata sähköistä viestintää ilman etsintälupaa.
- Pakottaa internet-palveluntarjoajat, VPN:t ja muut käyttäjätietoja käsittelevät yritykset suunnittelemaan takaovia, joiden avulla hallituksen virastot voivat kiertää salauksen.
- Hakkeroida kannettavia tietokoneita, älypuhelimia ja muita laitteita.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevan pääkonttorinsa vuoksi HMA kuuluu myös tiedustelutietoja jakavan 5 Eyes -liittouman lainkäyttöalueeseen. Sijainti ei ole ihanteellinen VPN:llä, koska kaikkia kerättyjä käyttäjätietoja voidaan jakaa liittouman jäsenmaille, joita ovat Yhdysvallat, Kanada, Uusi-Seelanti ja Australia. Minusta tämä on huolestuttavaa, varsinkin kun HMA:n historia sisältää useita tapauksia, joissa yritys on tehnyt yhteistyötä hallituksen viranomaisten kanssa.
Tietomurrot
Vuonna 2011 LulzSec-ryhmä hakkeroi Sonyn käyttämällä HMA:ta kyberhyökkäyksen toteuttamiseen. HMA luovutti hakkerointitapauksen todisteet viranomaisille, mikä johti käyttäjän pidätykseen. Toinen tapahtuma vuonna 2017 johti HMA:n kautta ex-tyttöystäväänsä häirinneen entisen tuomarin pidätykseen. Vaikka ei ole selvää, auttoiko HMA aktiivisesti tässä tapauksessa, rikostutkijat selvittivät hänen IP-osoitteensa käyttämällä VPN-yhteyden aikaleimoja.
Vuoden 2020 alussa sattui vielä yksi tapaus. HMA:n emoyhtiö Avast myi käyttäjätietoja Jumpshot-nimisen tytäryhtiön kautta, joka seurasi verkkotoimintoja selainlaajennuksesta. Ilmeisesti tiedot anonymisoitiin käyttäjien suojaamiseksi, mutta ihmiset huomasivat, että tiedot voivat helposti johtaa yksittäisiin henkilöihin. Kun skandaali tuli yleiseen tietoon, Avast lakkautti Jumpshotin.
HMA:n aiempi yhteistyö viranomaisten kanssa yhdistettynä sen epämieluisaan lainkäyttöalueeseen estää minua luottamasta yhtiöön täysin. Jos haluat olla täysin varma, että VPN ei sekaannu henkilötietoihisi, sinun kannattaa käyttää sen sijaan ExpressVPN:ää. ExpressVPN sijaitsee Brittiläisillä neitsytsaarilla, missä lait eivät velvoita yrityksiä säilyttämään, analysoimaan tai jakamaan käyttäjätietoja. Kun turkkilaiset tutkijat takavarikoivat ExpressVPN:n palvelimen vuonna 2017, he eivät löytäneet mitään henkilökohtaisia tunnistetietoja – vankka todiste sen lokittomasta käytännöstä. Tämä vakuuttaa minut siitä, ettei tietojani myydä tai jaeta kolmansille osapuolille ilman suostumustani.
Uusi lokiton käytäntö luottamuksen palauttamiseksi
Kun monet käyttäjät käänsivät selkänsä palvelulle, HMA otti käyttöön tiukan lokittoman käytännön, joka asettaa käyttäjien yksityisyyden suojaamisen etusijalle. Tämä tarkoittaa, ettei HMA tarkista tai tallenna alkuperäistä IP-osoitettasi, selaustoimintaasi, yhteyden aikaleimoja tai mitään muita tietoja, joista sinut voisi tunnistaa. Kyseinen yksityisyystaso on alan vakio, jota VPN:ien odotetaan tarjoavan asiakkailleen, joten olin helpottunut nähdessäni HMA:n ottavan sen vakavasti.
On mainitsemisen arvoista, että HMA kerää pienen määrän tietoja analyyttisiin tarkoituksiin. Se säilyttää tiedot 35 päivää ennen niiden poistamista palvelimilta. Kerätyt tiedot ovat:
- Päivä ja vuorokaudenaika, jolloin yhteys muodostetaan (aamu tai ilta)
- Siirrettävän tiedon määrä (pyöristettynä sataan megabittiin)
Huomaa, että kerättyjä tietoja ei voida käyttää tunnistamiseesi tai selaustottumustesi tarkasteluun. Se on vähimmäisvaatimus HMA:n optimaaliseen toimintaan ja yleinen käytäntö jopa kaikkein turvallisimmissa VPN-verkoissa. Pikemminkin HMA kerää vielä vähemmän tietoja kuin kilpailijat, sillä olen nähnyt, että jotkin VPN:t tallentavat avoimesti IP-osoitteita, jotka voidaan yhdistää käyttäjiin.
HMA on myös hyvin avoin käyttämistään kolmannen osapuolen seuraimista. Sain selville, että HMA:n työpöytäsovellukset eivät käytä kolmannen osapuolen työkaluja, mutta iOS- ja Android-sovellukset käyttävät kolmea analytiikkaohjelmaa: Google Firebase, Google Fabric Crashlytics ja Appsflyer. Nämä keräävät erilaisia yksilöimättömiä tietoja, jotka auttavat havaitsemaan olemassa olevat ongelmat ja parantamaan HMA:n markkinointitapoja. Onneksi pystyin helposti kieltäytymään tietojen keräilystä vaihtamalla asetusta Henkilökohtainen yksityisyys -osiosta.
Varo HMA:n ilmaista proxy-selainlaajennusta – se säilyttää lokeja IP-osoitteestasi, sivustoista, joilla vierailet, ja lataamistasi tiedostoista. Vaikka voit ohittaa aluerajoitukset nopeasti proxylla eli välityspalvelimella, se ei salaa yhteyttäsi täysin. Toisin kuin VPN, välityspalvelin jättää sinut alttiiksi seurannalle tai hakkeroinnille. Jotta laitteesi pysyisi turvassa verkossa, en suosittele asentamaan tai käyttämään sen proxy-laajennusta. Sen sijaan kannattaa ladata HMA suoraan laitteellesi ja suojata yhteytesi VPN-palvelimella.
Riippumattomat tarkastukset vahvistivat lokittoman käytännön
Yhtenä askeleena kohti maineensa palauttamista HMA kävi läpi itsenäisen tarkastuksen todistaakseen lokittoman käytäntönsä. Luotettu kyberturvallisuusyritys VerSprite suoritti laajan tietosuojatarkastuksen elokuussa 2020 ja vahvisti, että käytäntö vaikuttaa pätevältä. HMA:n sivustolla ei kuitenkaan käsitellä raportin yksityiskohtia, mikä on mielestäni erikoista ottaen huomioon positiiviset tulokset. Otin yhteyttä suoraan VerSpriteen kysyäkseni asiasta, mutta tukihenkilö ei ole vielä vastannut.
Palvelimien sijainnit
![]()
Käyttökokemus
- 7.0
/ 10
Tukee 5 tai 10 samanaikaista laiteliitäntää
HMA:lla sain yhdistää jopa 5 laitetta samaan aikaan. Samanaikaisten yhteyksien raja on VPN:ien vakio, ja mielestäni se riittää tavalliselle käyttäjälle.
Älä huoli, nimittäin HMA tarjoaa Family-paketin, jonka avulla voit käyttää palvelua jopa laitteessa. Se sopii täydellisesti koko perheen suojaamiseen ilman vaikutusta nopeuteen. Otin käyttöön kaikki Family-tilauksen sallimat yhteydet ja huomasin, että liikenteeni oli edelleen yhtä nopeaa kuin käyttäessäni HMA:ta vain yhdellä laitteella. Joten riippumatta siitä, kuinka moni käyttäjä kirjautuu tilillesi, henkilökohtainen selauskokemuksesi ei kärsi.
Jos tarvitset enemmän kuin 10 samanaikaista yhteyttä, suosittelen tutustumaan IPVanishiin, sillä se ei rajota laiteliitäntöjen määrää. IPVanish tarjosi myös minulle yhtä nopeat yhteydet (jopa yhdistäessäni 15 eri laitetta), joten pystyn ottamaan kaiken irti rajattomasta kaistanleveydestä.
Yhteensopiva rajoitettujen laitteiden ja käyttöjärjestelmien kanssa
Mielestäni HMA:n laiteyhteensopivuus on melko alkeellinen verrattuna markkinoiden parhaisiin VPN:iin. HMA mahdollistaa VPN:n käytön seuraavilla laitteilla:
- Tietokoneet: Windows (10, 8 ja 7), macOS (Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra ja Mojave) ja Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Fedora ja monta muuta).
- Mobiililaitteet: iOS ja Android.
- Älytelevisiot: Android TV.§
- Reitittimet: AsusWRT, Netgear ja Linksys.
Näistä HMA:lla on omat sovellukset Windowsille, macOS:lle, iOS:lle ja Androidille, ja voit ladata ne Google Play Kaupasta tai Apple Storesta. Jos haluat saada HMA:n Linuxiin, sinun on määritettävä se laitteellesi manuaalisesti seuraamalla HMA:n videoita ja tietopankin oppaita.
Testattuani palvelua totesin, että kaikki HMA:n sovellukset ovat intuitiivisia, käyttäjäystävällisiä ja saatavilla useilla kielillä, mukaan lukien suomeksi. Sovellukset ovat lähes identtisiä, joten minulla ei ollut vaikeuksia siirtyessäni yhdeltä alustalta toiselle. Pidin siitä, että HMA:n sovellukset tarjoavat myös hyödyllisiä ponnahdusvinkkejä eri ominaisuuksista – nämä vihjeet voivat auttaa sinua navigoimaan käyttöliittymässä, jos et ole koskaan käyttänyt sitä.
Kun avasin VPN-asetukset millä tahansa laitteella, näin, että HMA sisältää lyhyen kuvauksen jokaisesta asetuksesta, jotta tiedät, mitä kukin toiminto tekee. Minusta on mukavaa, kun VPN:t tekevät näin, koska sen avulla asetuksia on paljon helpompi ymmärtää VPN-aloittelijanakin. Asetusten muuttaminen oli nopeaa, koska minun piti vain napsauttaa valintaruutua tai kytkintä ottaakseni jonkin toiminnon käyttöön.
Vaikka testaamissani HMA-sovelluksissa oli samanlainen ulkoasu ja tuntuma, niiden ominaisuusvalikoima vaihteli huomattavasti. Tässä on pikataulukko, jonka avulla voit vertailla näiden sovellusten ominaisuuksia:
| Laite | Protokolla | Jaettu tunnelointi | Katkaisukytkin | Dedikoitu sovellusten katkaisukytkin | IP Shuffle |
| Windows | OpenVPN UCP/TDP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| macOS | IKEv2 | ✘ | Saatavilla, mutta ei toimi | ✘ | ✔ |
| iOS | IKEv2 | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ |
| Android | OpenVPN UCP/TDP | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
Koska HMA:n iOS- ja macOS-sovelluksista puuttuu perusturvaominaisuudet, en voi suositella HMA:ta turvallisuustietoisille Apple-käyttäjille. VPN auttaa sinua katsomaan aluerajoitettua sisältöä suoratoistona ja salaa yhteytesi armeijaluokan salauksella. Voit kuitenkin löytää Macille, iPhonelle ja iPadille korkealaatuisempia VPN:iä, jotka suojaavat laitettasi kaikilla vakio-ominaisuuksilla.
Useimpien muiden keskitason VPN:ien tavoin HMA:lla ei ole omaa sovellusta useimmille älytelevisioille, Fire TV Stickille, Chromecastille tai pelikonsoleille. Voit kuitenkin suojata kaikki omistamasi laitteet VPN:llä, kunhan asennat HMA:n reitittimeesi. Vaikka asennusprosessi vaatii hieman työtä reitittimen asetuksissa, tulos voi olla vaivasi arvoinen, sillä saat kattavan suojan kaikille laitteillesi. Jos tarvitset apua, HMA:n verkkotietopankki on loistava resurssi reititinasennukseen.
Chrome- ja Firefox-selainlaajennukset ovat ilmaisia, mutta loukkaavat yksityisyyttäsi
HMA:lla on ilmaiset selainlaajennukset Chromelle ja Firefoxille, jotka tarjoavat rajattoman kaistanleveyden ja voivat toimia Netflixin kanssa.. Ne sisältävät Alankomaissa, Saksassa, Ranskassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa sijaitsevia palvelimia.
Hyvistä puolista huolimatta en ole vakuuttunut siitä, että selainlaajennuksia kannattaa käyttää, sillä ne keräävät niin paljon tietoja. HMA:n selainlaajennukset kirjaavat IP-osoitteesi ja sivustot, joilla vierailet, eivätkä ne salaa yhteyttäsi. Tämä tarkoittaa, että internet-palveluntarjoajasi ja hakkerit voivat nähdä toimintosi tarkalleen ja käyttää niitä sinua vastaan.
Jotta pysyisit turvassa, suosittelen, että suojaat laitteesi HMA:n VPN-sovelluksella ilmaisen välityspalvelimen sijaan. Vaikka sovellus ei ole ilmainen, voit käyttää sitä ensin 7 päivän ilmaiskokeiluna. Kun kokeilu päättyy, voit edelleen käyttää HMA:ta riskittömästi toiset 30 päivää sen rahat takaisin -takuulla. Tämä antaa sinulle runsaasti lisäaikaa päättää, kannattaako sinun pitää VPN, ja voit saada hyvityksen, jos päätät peruuttaa tilauksesi.
![]()
Asiakastuki
- 3.0
/ 10
Asiakastukivaihtoehdot tuottivat pettymyksen. Sivuston mukaan voisin odottaa tukea live-chatin, sähköpostin ja sivuston kautta.
Tästä huolimatta en löytänyt mistään sivustolta mahdollisuutta live-chatiin (vaikka HMA sanoo tarjoavansa toiminnon), ja lisäksi sain odottaa viikon sähköpostivastausta kyselyyni.
Onneksi verkkoresurssit ovat hyvin seikkaperäisiä ja tarjoavat usein vaiheittaiset ohjeet tavallisten ongelmien ratkaisuun, joten löysin etsimäni vastaukset vain 5-10 minuutissa.
Live-chat – ei aina käytettävissä
Vaikka HMA sanoo UKK-osiossa, että sen live-chat on käytettävissä, en löytänyt yrityksistäni huolimatta mahdollisuutta ottaa yhteyttä tukihenkilöön. Kun napsautin oikeassa alakulmassa näkyvää ”Apua”-painiketta, näkyviin tuli vain kyselyyni liittyviä UKK-sivuja ja mahdollisuus ottaa tukitiimiin yhteyttä tukipyynnön kautta.
Live-chat on suosikkitapani hankkia apua, koska saan siitä yleensä tarkkoja vastauksia nopeasti. Selattuani keskustelupalstaa sain selville, että live-chat on poistettu väliaikaisesti käytöstä suurten pyyntömäärien vuoksi. Sen palauttamiselle ei kuitenkaan ole asetettu vielä mitään päivämäärää, ja asiakaspalvelija pystyi sanomaan vain, että se tulisi saataville ”mahdollisimman pian”. Sen puuttuminen HMA:n tukivaihtoehdoista tarkoitti, että jouduin kirjoittamaan pitkän viestin ja odottamaan vastausta sähköpostitse. Tämä tuotti minulle suuren pettymyksen, koska tiedän, että HMA:lla oli aiemmin live-chat.
Jos välitön asiakastuki on sinulle tärkeä, suosittelen käyttämään sen sijaan ExpressVPN:ää. Sen live-chat on saatavilla ympäri vuorokauden ja tarjoaa erittäin reagoivaa ja yksityiskohtaista tukea. Minut yhdistettiin vapaalle neuvojalle alle 15 sekunnissa, ja kahdessa minuutissa olin saanut helposti ymmärrettävät vastaukset kaikkein teknisimpiinkin kysymyksiin. Lisäksi ExpressVPN tarjoaa erittäin suuren suoratoistonopeuden, laajan valikoiman palvelimia ja lyömättömän tietoturvan – ja siinä on 30 päivän rahat takaisin -takuu.
Sähköpostitukitiimi vastaa hitaasti yksinkertaisimpiinkin kyselyihin
Kun en onnistunut ottamaan yhteyttä live-chatiin, käännyin HMA:n tukipyyntöpalvelun puoleen saadakseni apua sähköpostitse, mutta yksinkertaisen vastauksen saaminen kesti lähes viikon.
Noin 5 minuuttia pyyntöni lähettämisen jälkeen sain automaattisen sähköpostiviestin, jossa kerrottiin, että joku ottaisi minuun yhteyttä mahdollisimman pian. Perustuen kokemuksiini muiden VPN:ien kanssa odotin kuulevani asiasta korkeintaan 48 tunnin kuluessa – mutta niin ei käynyt. Viiden päivän jälkeen minun piti lähettää toinen viesti tavoitellakseni kysymykseni ratkaisemisesta vastuussa olevaa henkilöä.
Viimeinkin sain vastauksen – joka oli samaan aikaan epätyydyttävä ja hämmentävä. HMA:n asiakaspalvelija oli ystävällinen ja pahoitteli viivästystä, mutta antoi minulle samat tiedot, jotka olivat jo sivustolla. Sitten hän kysyi, miksi halusin peruuttaa tilini, vaikka en ollut missään vaiheessa pyytänyt peruutusta. Tämä sai minut epäilemään, että hän ei lukenut kysymystäni kunnolla ja keskittyi vain yleisimpään ongelmaan, jota joutui käsittelemään.
Ainoa hyvä puoli HMA:n sähköpostituessa on se, että se ei näytä asettavan maksavia asiakkaita etusijalle ilmaiskokeilun käyttäjien kustannuksella. Molemmissa tapauksissa kokemukseni asiakastuen jahtaamisesta oli sama, joten ainakin saat apua riippumatta siitä, paljonko maksat palvelusta. Jos haluat ottaa yhteyttä, täytä vain tukipyyntölomake HMA:n sivustolla ja odota vastausta.
Sivusto – paras tapa saada yksityiskohtaista apua nopeasti
Kaikista saatavilla olevista vaihtoehdoista tietopankki ja UKK-osiot ovat paras tapa saada apua vianetsintään ilman suurta viivettä. Minulla ei ollut vaikeuksia navigoida näissä, koska ohjesivulla on kätevä hakupalkki, joten minun piti vain kirjoittaa etsimäni sana tai lause. Vaihtoehtoisesti kaikki artikkelit on lajiteltu kategorioihin niihin liittyvän käyttöjärjestelmän tai yleisten vianetsintäratkaisujen mukaan, ja selailin niitä etsiessäni asennusoppaita ja muita.
Jokainen artikkeli sisältää perusteelliset tiedot valitusta aiheesta, ja joissakin on jopa vaiheittaiset ohjeet ja niihin liittyviä kuvia tai videoita, joista saat apua. Nämä nopeutti prosessia huomattavasti, koska tiesin tarkalleen, mitä painikkeita minun piti painaa ja mitä etsiä vianmäärityksessä.
Vaikka HMA tarjoaa yhteisöpalstoja, keskusteluketjut eivät olleet kovin aktiivisia. Monet käyttäjien kysymykset jäivät ilman vastausta, minkä vuoksi arvelin, ettei sivu ole HMA:n tukihenkilöiden prioriteetti ja etteivät he tarkista sitä kovin usein. Kun kysymyksiin vastattiin, viestissä sanottiin useimmiten, että asiakastukitiimi ottaisi käyttäjään yhteyttä myös sähköpostitse. Löysin vain harvoja ketjuja, joissa oli kaikille hyödyllistä tietoa.
Jos hankit HMA:n ja tarvitset apua, lue ensin tietopankin artikkelit. Kirjoita vain ongelmia tuottava termi, esimerkiksi ”hyvitykset” tai ”en voi yhdistää”, niin HMA luo automaattisesti listan aiheeseen liittyvistä julkaisuista, joista voi olla apua.
Miksi asiakaspalvelulla on merkitystä?
Vaikka moni ajatteleekin että hyvä asiakaspalvelu on tarpeen vain VPN-yhteyttä asennettaessa, on helppo listata monia tapahtumia jolloin saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Tietylle palvelimelle yhdistäminen, tietoturvaprotokollan vaihtaminen ja reitittimesi VPN-asetusten säätäminen ovat sellaisia joissa saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Selvitämme onko VPN-palveluntarjoajan asiakaspalvelu saatavilla kellon ympäri jopa öisin, kuinka nopeasti se vastaa ja mikäli vastaus on hyödyllinen.
![]()
Hinta
- 8.0
/ 10
HMA kuukausitilaus oli mielestäni hieman ylihinnoilteltu verrattuna huippu-VPN:ien kuukausitilauksiin. HMA tarjoaa kuitenkin 7 päivän ilmaiskokeilun, jonka avulla voit kokeilla palvelua ilman rajoituksia. Jouduin antamaan maksutietoni saadakseni sen, mutta palveluntarjoaja ei veloittanut minua koko 7 päivän aikana. Jos et peruuta ennen kokeilun päättymistä, saat automaattisesti 12 kuukauden tilauksen, joka sinun on maksettava etukäteen.
Kun olet valmis sitoutumaan, voit säästää 73 %, kun tilaat HMA:n. Sen pitkäaikainen tilaus on tällä hetkellä saatavilla hintaan €2.49 /kuukausi (3 vuoden paketti). Lisäksi voit käyttää 30 päivän rahat takaisin -takuuta, joten sinua ei sidota välittömästi pitkäaikaiseen sopimukseen.
Maksutavat – laaja valikoima vaihtoehtoja käytettävissä
HMA:lla on viisi eri tilaustyyppiä: 1, 6, 12, 24 tai 36 kuukauden tilaus, jotka kaikki maksetaan etukäteen. Hinnoittelusivulla näytetään automaattisesti vain kolme saatavilla olevaa vaihtoehtoa, joten napsauta ”Näytä lisää tilauksia” maksutyyppien listan alapuolelta. Tämä näyttää sinulle kaikki tilaukset, mukaan lukien kunkin tilauksen alennukset.
HMA tarjoaa useita maksutapoja, joista valita:
- Pankki-/luottokortti: Visa, MasterCard, American Express, Discover, UnionPay ja Hipercard.
- Verkkomaksualustat: PayPal, Google Pay ja Apple Pay.
- Muut: Alipay, iDEAL, WebMoney, Sofort Banking, PayNearMe, GiroPay, Poli, Nordea, Pohjola ja Konbini.
Huomaa, ettei käytettävissä ole mahdollisuutta maksaa anonyymisti, koska HMA ei hyväksy kryptovaluuttamaksuja. Jos olet huolissasi henkilöllisyytesi vaarantumisesta, sinun kannattaa valita sen sijaan ExpressVPN, koska se tarjoaa useita kryptomaksuvaihtoehtoja.
HMA suojaa pankki- ja luottokorttiostoksesi sekä PayPal-maksusi salatuilla tapahtumilla. Palveluntarjoaja käyttää suojattua kolmannen osapuolen 2Checkout-palvelua, joka käsittelee koko prosessin HMA:n puolesta. Tämä tarkoittaa, ettei HMA:lla ole pääsyä maksutietoihisi, mikä varmistaa, etteivät tapahtumatietosi vuoda mahdollisen tietomurron yhteydessä.
Jos haluat tilata HMA:n WebMoney-maksuilla, ota huomioon, että tämä vaihtoehto on tällä hetkellä rajoitettu tiettyihin maihin, joita ovat Armenia, Valko-Venäjä, Venäjä, Ukraina, Nigeria ja Egypti.
7 päivän ilmaiskokeilu
HMA tarjoaa 7 päivän ilmaiskokeilun, jonka avulla voit testata palveluntarjoajaa veloituksetta. Ilahduin nähdessäni, että ilmaiskokeiluun rekisteröitymällä saa käyttöön täyden HMA-palvelun, mukaan lukien erikoispalvelimet sekä rajattoman kaistanleveyden ja tiedonsiirron. Näin voit testata HMA:ta kunnolla päättääksesi, haluatko pitää tilisi.
Sinun on annettava maksutietosi, kun rekisteröidyt ilmaiskokeiluun. Jos et peruuta kokeilua ajoissa, sinua veloitetaan automaattisesti 12 kuukauden tilauksesta etukäteen. Voit lopettaa kokeilusi kahdella napsautuksella tilisi asetuksista HMA:n sivustolla.
Ärsyttävää kyllä, HMA ei anna mahdollisuutta valita uutta tilausta ilmaiskokeilun käytön jälkeen. Tämä tarkoittaa, että kun 7 päivää on kulunut, sinulle rekisteröidään automaattisesti vuositilaus, vaikka olisitkin kiinnostunut lyhyemmästä tai pidemmästä tilauksesta. Ainoa tapa ohittaa tämä on peruuttaa ilmaiskokeilu ja rekisteröidä sitten pitkäaikainen tilaus eri sähköpostiosoitteella. Jos käytät samaa sähköpostiosoitetta, et ole oikeutettu 30 päivän rahat takaisin -takuuseen, joten harkitse kertakäyttöisen sähköpostiosoitteen käyttöä ilmaiskokeiluun siltä varalta, että muutat mielesi.
30 päivän rahat takaisin -takuu mahdollistaa hyvitykset, jos muutat mieltäsi
HMA tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun, jonka avulla voit testata HMA:ta täysin riskittömästi. Käytäntö tarkoittaa, että jos muutat mieltäsi milloin tahansa 30 päivän aikana, voit pyytää hyvitystä verkkolomakkeella. Lomake oli nopea täyttää ja helppo lähettää HMA:n sivustolla.
Kesti neljä päivää, ennen kuin HMA:n tukitiimistä vastattiin minulle ja kysyttiin, halusinko varmasti peruuttaa tilauksen. Kun vahvistin asian, tukihenkilö aloitti pyyntöni käsittelyn 30 minuutin kuluessa, ja sain rahani takaisin kolmannen osapuolen maksujen käsittelijältä viiden arkipäivän jälkeen.
Muista, että takuu on voimassa vain, jos ostit tilauksen suoraan HMA:n sivustolta tai Google Play Kaupasta. Prosessin aloittamiseen tarvitset vain tapahtumatunnuksen ja sähköpostiosoitteen, jolla rekisteröidyit. Jos ostat tilauksen App Storesta ja haluat rahasi takaisin, sinun on otettava yhteyttä Appleen hyvityksen saamiseksi, koska sitä ei käsitellä HMA:n kautta.
Tämä koko hyvityksen saamisprosessi on paljon hitaampi kuin välitön palvelu, jollaisen saat huippuluokan VPN-palveluntarjoajilta, pääasiassa huonon asiakaspalvelun vuoksi. Jos haluat edullisimman premium-VPN:n ympärivuorokautisella tuella, voit kokeilla CyberGhostin ominaisuuksia itse riskittömästi 30 päivää sen rahat takaisin -takuulla.
HMA VPN tarjoaa seuraavia paketteja
Lopullinen Tuomio
HMA on hyvä vaihtoehto, jos haluat laajan valikoiman palvelimia ja huippuluokan turvaominaisuudet, mutta en suosittelisi sitä suoratoistoon. Testieni aikana palveluntarjoaja ei toiminut sisällön aluerajoitusten kanssa lähes millään suoratoistoalustalla – Netflixiä ja muutamaa Kodi-laajennusta lukuun ottamatta.
Huomasin kuitenkin, että HMA tarjoaa yhden laajimmista VPN-verkoista palvelinsijaintien kannalta ja pystyy tarjoamaan nopeat yhteydet läheisillä palvelimilla. Se pitää myös pingin suhteellisen alhaisena, mikä on täydellistä verkkopelejä pelattaessa, koska se estää lagin. Katkaisukytkin ja IP Shuffle turvaavat myös yksityisyytesi – ja HMA päivitti äskettäin lokitonta käytäntöään varmistaakseen, etteivät henkilötietosi koskaan vaarannu.
Jos haluat katsoa, onko HMA oikea sinulle, voit käyttää sen 30 päivän rahat takaisin -takuuta ja kokeilla kaikkia sen ominaisuuksia ilman riskiä. Jos et pidä siitä, peruuta yksinkertaisesti tilisi ja lähetä tukipyyntö saadaksesi hyvityksen. Kun olet vahvistanut ostotietosi, HMA:n edustaja hyväksyy pyyntösi ilman ongelmia.
UKK HMA:ta
Onko HMA hyvä?
HMA sopii mainiosti selailuun ja pelaamiseen, mutta se alisuoriutuu suoratoistossa ja tiukkojen palomuurien ohittamisessa. Sen suuret nopeudet paikallisilla ja etäisillä palvelimilla tarkoittavat, ettei sinun tarvitse kärsiä puskuroinnista tai pitkistä latausajoista. HMA tarjoaa myös dedikoituja P2P-palvelimia ja pitää sinut turvassa älykkäällä katkaisukytkimellä sekä DNS- ja IP-vuotosuojauksella.
HMA käyttää kuitenkin vanhentuneita VPN-protokollia, minkä vuoksi se ei pysty ohittamaan aluerajoituksia suosituilla suoratoistosivustoilla, kuten Disney+, Hulu, HBO Max ja muut vastaavat. Testieni aikana se onnistui avaamaan vain Netflixin ja joitakin Kodi-laajennuksia. HMA ei myöskään tehoa Kiinan palomuureja vastaan. Jos nämä asiat ovat sinulle tärkeitä, suosittelen ExpressVPN:ää, koska sillä on runsaasti turvaominaisuuksia sekä kyky poistaa tärkeiden suoratoistoalustojen estot ja ohittaa sensuuri. Sen lokiton käytäntö on myös tarkastettu itsenäisesti, joten voit olla varma, että tietosi pysyvät anonyymeinä. Voit kokeilla ExpressVPN:ää itse riskittömästi sen rahat takaisin -takuulla ja katsoa, miten se pärjää vertailussa HMA:n kaltaisia kilpailijoita vastaan.
Onko HMA oikeasti turvallinen?
Kyllä, tietosi ovat turvassa HMA:n lokittomalla käytännöllä. Sen käyttäjien tietosuojan on tarkastanut itsenäisesti VerSprite, kyberturvallisuusfirma, jota muutkin VPN-palveluntarjoajat käyttäjät.
HMA on myös siirtänyt kaikki fyysiset palvelimensa Venäjän ja Hong Kongin ulkopuolelle, joten sitä ei voida pakottaa antamaan viranomaisille pääsyä käyttäjätietoihin. Tämä osoittaa, kuinka vakavasti HMA suhtautuu läpinäkyvyyteen ja käyttäjien luottamuksen rakentamiseen.
Ainoa tuote, joka edelleen tahraa HMA:n mainetta, on VPN:n ilmainen proxy-selainlaajennus. Tämä laajennus kerää edelleen henkilötietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi, sivustot, joilla vierailet, ja tiedosto, joita lataat laitteellesi. Niin kauan kuin käytät proxyn sijaan vain VPN:ää, voit selata nettiä turvallisesti.
Voinko käyttää HMA:ta ilmaiseksi?
Kyllä, voit käyttää HMA:ta ilmaiseksi sen 7 päivän kokeilulla. Huomaa, että kokeilu edellyttää maksutietojasi ja veloittaa sinua jakson päättymisen jälkeen 12 kuukaudesta etukäteen. Onneksi voit peruuttaa sen nopeasti HMA:n sivustolla tilin asetuksista. Automaattisten veloitusten pysäyttäminen onnistuu kahdella napsautuksella. Jos etsit todella ilmaista VPN:ää, tutustu parhaisiin ilmaisiin VPN:iin vuonna 2024.
Toimittajan huomautus: Arvostamme lukijoihimme luomaamme suhdetta, ja pyrimme jatkuvasti ansaitsemaan luottamuksesi mahdollisimman rehellisen ja läpinäkyvän viestinnän avulla. Yhtiömme kuuluu samaan yritysperheeseen kuin jotkin sivustollamme arvostellut huipputuotteet: Intego, CyberGhost, ExpressVPN ja Private Internet Access. Yhteinen omistajuus ei kuitenkaan vaikuta arvosteluihimme, koska noudatamme aina samoja ankaria arvosteluperiaatteita.
| Yhdistynyt kuningaskunta | |
| 2005 | |
| Ei | |
| 5 | |
| 30 takuupäivät |
