Nopeus
|
8.0 / 10 |
Palvelimet
|
10 / 10 |
Käyttökokemus
|
9.0 / 10 |
Asiakastuki
|
10 / 10 |
Hinta
|
10 / 10 |
Toimituksen huomautus: Private Internet Access ja tämä sivusto kuuluvat samaan yrityskonserniin.
PIA VPN kokemuksia 2024: Onko se ostamisen arvoinen?
Lukuaika: 28 min
Päivitetty Marras 1, 2024
-
Kirjoittanut Rosemary S Siluvai Anthony Kyberturvallisuuden asiantuntija
-
![Mikko Lehtinen]()
Kääntänyt Mikko Lehtinen Tekninen kääntäjä ja toimittaja
Private Internet Access - Yleiskatsaus 2024
Private Internet Access (PIA) on ollut suosikki alhaisten hintojensa, valtavan palvelinverkkonsa ja monien mukautettavien bonusominaisuuksiensa ansiosta. Se ei ole nopein VPN, mutta sillä on tarpeeksi hyvät nopeudet suoratoistoon ja verkossa pelaamiseen ilman viivettä. Sen suoratoistopalvelimet ovat myös mukava lisä, jonka avulla pääset katsomaan suosikkiohjelmiasi nopeasti.
Mutta kun testasin sitä muutaman viikon ajan, jotkin havaintoni vahvistivat sen, mistä PIA:n käyttäjät ovat valittaneet Redditin kaltaisilla julkisilla foorumeilla. Useat palvelinyhteydet johtivat CAPTCHA-tarkistuksiin, ja jaetun tunneloinnin käyttäminen Macissa keskeytti internetyhteyteni.
Yleisesti ottaen PIA on minusta edelleen loistava VPN, joka on hintansa arvoinen. Sen puutteet joillakin alueilla saattavat silti vaikuttaa sinuun riippuen sijainnistasi sekä verkkotoiminnoista, joihin tarvitset sitä. Lue tämä arvostelu nähdäksesi, onko vaihtokauppa fiksu päätös omassa tapauksessasi.
Onko sinulla kiire? Tässä on 1 minuutin yhteenveto
- Löydä toimivat IP-osoitteet useimmille suoratoistopalveluille. Katso Netflixiä, Maxia (HBO), Hulua ja muita ilman ongelmia. Tarkista, mitkä suoratoistopalvelut minä ja tiimini testasimme.
- Kohtalaiset yhteysnopeudet. Vaikka PIA ei ole nopein VPN, se on riittävän nopea UHD-suoratoistoon ja paikallisilla palvelimilla pelaamiseen. Katso nopeustestini tulokset.
- Valtava luettelo palvelimia. PIA:n verkko on yksi laajimmista, ja siihen kuuluu yli 35000 palvelinta 91 maassa. Napsauta tätä ja katso, kuinka luotettavia nämä palvelimet ovat.
- Armeijaluokan tietoturva. Tietosi pysyvät turvassa 256-bittisen AES-salauksen, katkaisukytkimen ja muiden edistyneiden asetusten ansiosta. Lue lisää PIA:n tietoturvaominaisuuksista.
- Käyttäjäystävällinen sovellusvalikoima. PIA:n kaikissa sovelluksissa on erittäin helppokäyttöiset ja miellyttävät käyttöliittymät. Ota selvää, miten sovellukset eroavat toisistaan.
- Valtava tukiverkko. Ympärivuorokautinen live-chat ja sähköpostituki takaavat, että saat aina apua kaikkiin ongelmiin. Hyppää katsomaan PIA:n tuen laatu.
- Halpa hinta. Matala kuukausihinta tekee PIA:sta yhden markkinoiden edullisimmista VPN:istä. Voit myös kokeilla sitä riskittömästi sen 30 päivän rahat takaisin -takuulla. Katso PIA:n tilausvaihtoehdot.
PIA toimii Netflixin, Disney+:n, Maxin, Amazon Prime Videon, Hulun ja muiden kanssa (mutta ei DAZNin tai 10playn)
PIA on luotettava VPN suoratoistoon kansainvälisillä alustoilla, kuten Netflix, sekä BBC iPlayerin kaltaisissa alueellisissa palveluissa.
Sen optimoiduilla palvelimilla on IP-osoitteita Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Australiassa, Japanissa, Italiassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Suomessa toimiville suoratoistopalveluille. Jos asut näiden maiden ulkopuolella, sinua saattaa onnistaa tavallisilla palvelimilla, mutta ne ovat ehdottomasti vähemmän luotettavia. Usein oli yritettävä monta kertaa, ja joskus mikään niistä ei toiminut. PIA:n tavalliset palvelimet auttoivat kuitenkin saamaan toimivan yhteyden joillakin alueilla.
Joitakin PIA:n tukemista alustoista ovat:
| Netflix | Disney+ | Max | Amazon Prime Video | Hulu | Kodi |
| Crunchyroll US | BBC iPlayer | YouTube | CBC | Peacock TV | Sling TV |
| Paramount+ | ITVX | BBC iPlayer | Channel 4 | Eurosport | FranceTV |
| Canal+ | ZDF | ARD | Disney+ Hotstar | RaiPlay | YLE |
| Ruutu | C More | MTV Finland | HBO Nordic | Cmore SE | TV4Play |
Pääsee moniin Netflix-sisältökirjastoihin
Testien aikana PIA:n suoratoistoon optimoidut palvelimet Yhdysvalloissa (idässä ja lännessä) toimivat Netflix US:n kanssa, jossa The Irishman katselun pääsi aloittamaan muutamassa sekunnissa UHD-laatuisena ja ilman puskurointia.
Sen lisäksi, että kollegani ympäri maailmaa testasivat, onko PIA hyvä VPN Amerikan Netflixin katseluun, he myös testasivat sen palvelimia omien paikallisten sisältökirjastojensa kanssa. Vaikka en voinut katsoa Netflixin ohjelmia Malesiassa, kollegani pääsivät helposti sisältökirjastoihinsa Kanadassa, Intiassa, Espanjassa ja Turkissa PIA:n tavallisilla palvelimilla.
Yllättäen PIA:n suoratoistopalvelimet Japanissa ja Suomessa eivät toimineet Netflixin kanssa. Tokion tavalliset palvelimet hoitivat homman, mutta Suomessa sijaitsevat eivät onnistuneet siinä. Muita Netflix-kirjastoja, joiden kanssa PIA ei toiminut, ovat muun muassa Brasilia, Puola, Sveitsi, Indonesia, Etelä-Afrikka, Uusi-Seelanti.
Pääsee Amazon Prime Videoon
Yllätyin huomatessani, että PIA toimi testien aikana hyvin Amazon Prime Videon kanssa. Vaikka monet VPN:t eivät pysty kiertämään Amazon Prime Videon rajoituksia, PIA onnistui tässä, ja tiimi pääsi suoratoistamaan The Boys -sarjaa Prime Video -tililtään.
Pääsee Huluun
PIA toimi virheettömästi Hulun kanssa, vaikka olen lukenut useilta arvostelusivustoilta päinvastaista. Yhdysvalloissa (sekä idässä että lännessä) sijaitsevat suoratoistoon optimoidut palvelimet toimivat ensimmäisellä yrityksellä. Palm Springs pyöri ilman puskurointia, ja laatu oli UHD-tasoinen.
Pääsee Disney+:aan
Tiimini jäsenet olivat mielissään, kun PIA toimi Disney+:n kanssa testien aikana, sillä monilla muilla VPN:illä oli vaikeuksia proxy-tunnistuksen vuoksi. He pystyivät kirjautumaan amerikkalaisilla Disney+-tileilleen ja suoratoistamaan The Mandaloriania muutamassa sekunnissa.
Pääsee Maxiin (HBO)
PIA on yksi harvoista suoratoistopalveluista, jotka toimivat luotettavasti Maxin kanssa mahdollistaen eksklusiivisten tv-sarjojen ja elokuvien katselun. PIA:n nopeilla yhteyksillä oli helppo suoratoistaa UHD-laadulla suosittuja sarjoja, kuten Game of Thrones ja The Righteous Gemstones.
Ei tue seuraavia: DAZN ja 10play
Valitettavasti PIA ei toiminut DAZNin kanssa edes suoratoistoon optimoiduilla palvelimilla. Sillä oli sama ongelma Australiassa 10playn kanssa.
Otin yhteyttä PIA:n asiakastukeen nähdäkseni, voitaisiinko sieltä suositella vaihtoehtoisia palvelimia tai portteja näiden kanavien katsomiseen. Asiakastuki muistutti minua siitä, että PIA toimii vain tiettyjen suoratoistopalveluiden kanssa, ja lähetti minulle listan niistä. Tämä lista ei kuitenkaan ollut ajan tasalla eikä vastannut testieni tuloksia.
Kaiken kaikkiaan olin tyytyväinen siihen, miten monen palvelun kanssa se toimi. Jos etsit kuitenkin parempaa VPN:ää, CyberGhostilla on suoratoistoon optimoituja palvelimia DAZNille useissa maissa.
Nopeus
- 8.0
/ 10
Onko PIA nopea? Se on riittävän nopea HD-suoratoistoon ja pelaamiseen
Halusin varmistaa, että saisin hyvän käsityksen PIA:n nopeuksista eri puolilla maailmaa, joten yhdistin useisiin palvelimiin ja käytin eri protokollia muodostaakseni kuvan sen suorituskyvystä.
Olin iloinen nähdessäni, että sain OpenVPN:llä keskinopeudeksi noin 200 Mbps ja yleisesti matalan latenssin paikallisilla palvelimilla. WireGuardilla tämä laski noin 150 Mbps:n nopeuteen, mikä yllätti minut, koska sen pitäisi olla nopeampi protokolla. Kokonaisuutena nopeuteni pysyivät paikallisilla palvelimilla niin korkeina, että ne riittivät reilusti jopa 4K-laatuiseen suoratoistoon. Ollessani yhteydessä maani ulkopuolella sijaitseviin palvelimiin yhteydet hidastuivat enemmän, mutta tämä on varsin tavallista.
Nopeustestin tulokset
Kaikki perusnopeustestini suoritettiin Windows 10 -tietokoneella (keskimääräinen perusnopeuteni on noin 550 Mbps). Tarkistin nopeuden muutokset useita laitteita yhdistettäessä lisäämällä muita laitteita, kuten puhelimia, tabletteja, tietokoneita ja Fire Stickin kaltaisia älykotilaitteita. Sitten yhdistin Ooklan nopeustestiin ja suoritin useita testejä löytääkseni keskinopeuden.
Mitatessani VPN-palvelimen suorituskykyä kiinnitän huomiota muutamaan eri seikkaan:
- Latausnopeus – kaikkein tärkein mittari, josta pitäisi saada korkeat pisteet.
- Ping (latenssi) – tämä seuraa aikaa, jonka kuluessa paikallinen komento saavuttaa palvelimen ja palaa takaisin laitteellesi. Ihannetapauksessa tämän tulisi olla mahdollisimman matala, erityisesti pelattaessa verkkopelejä.
- Pudotus perusnopeudesta – koska nopeuteni voivat poiketa paljonkin omistasi, seurasin perusnopeuteni suhteellista kokonaismuutosta, jotta näet PIA:n palvelimien vaikutuksen yhteyden tehokkuuteen.
Paikalliset palvelimet vs. etäiset palvelimet
Koska haluat todennäköisesti muodostaa VPN:llä yhteyden kaukana sijaitseviin palvelimeen, on tärkeää tarkistaa niiden suorituskyky. Ei ole yllättävää, että PIA:n paikalliset palvelimet ovat moninkertaisesti nopeampia kuin etäiset palvelimet, mutta se ei tarkoita, etteivät nekin olisi käyttökelpoisia.
Kun käytin PIA:n automaattista palvelinvalintaa, se yhdisti minut välittömästi espanjalaiseen palvelimeen, mikä oli täysosuma, sillä se on oma sijaintini. Perusnopeuteni ja VPN-nopeuden välinen ero oli melko suuri. Todellisuudessa yli 320 Mbps:n nopeus on kuitenkin erinomainen ja riittää mainiosti mihin tahansa korkean resoluution suoratoistosta suuriin latauksiin.
Vaikka hidastuminen oli huomattavaa prosentteina mitattuna, saamani nopeudet riittivät silti useimpiin verkkotoimintoihini.
| Palvelimen sijainti | Perusnopeus (ilman VPN:ää) | Latausnopeus | Ero verrattuna perusnopeuteen (%) | Ping | Etäisyys todellisesta sijainnista |
| Yhdysvallat | 558 Mbps | 38,65 Mbps | -93 % | 155 | 7000 km |
| Iso-Britannia | 558 Mbps | 285,95 Mbps | -49 % | 40 | 1100 km |
| Australia | 558 Mbps | 14,79 Mbps | -98 % | 293 | 14 000 km |
| Saksa | 558 Mbps | 192,78 Mbps | -66 % | 38 | 1000 km |
Sydneyn palvelin on selkeästi kauimpana omasta sijainnistani 14 000 km etäisyydellä, joten ei ole yllättävää, että se oli hitain. Samoin Chicagon palvelin Yhdysvalloissa kykeni vain murrososaan perusnopeudestani. Molempien palvelinten yhteydet olivat kuitenkin riittävän nopeita HD-laatuiseen suoratoistoon ilman viivettä tai puskurointia.
Koska Saksa ja Iso-Britannia ovat suhteellisen lähennä sijaintiani, niiden palvelimilla oli parhaat nopeudet. Prosenttimuutos oli suurempi kuin olisin toivonut, mutta koska yhteyteni on valmiiksi erittäin nopea, olin tyytyväinen todellisiin nopeuksiin. Nämä tulokset vaihtelevat tietysti oman sijaintisi ja perusnopeutesi mukaan, joten suosittelen, että testaat PIA:n nopeuksia itse. Jos olet mistä tahansa syystä tyytymätön, voit hyödyntää sen 30 päivän rahat takaisin -takuuta ja saada täyden hyvityksen.
Onko PIA tarpeeksi nopea pelaamiseen? Kyllä!
Nähtyäni nopeustestien hyvät tulokset halusin tietää, josko PIA toimii hyvin myös pelaamisen aikana. Valitsin aina suositellun palvelimen (Auto) ja sain jatkuvasti hyvät nopeudet ja matalan pingin pelatessani. Ping (latenssi) on tärkein huomioon otettava asia – mitä matalampi se on, sitä nopeammin syötteesi lähetetään pelipalvelimelle ja takaisin, jotta saat lagittoman pelikokemuksen.
Testasin tätä pelaamalla muutamia pelejä, mukaan lukien Splitgate ja Rocket League. Molemmat ovat nopeatempoisia verkkopelejä, joissa jokaisella millisekunnilla on väliä, joten lagaava VPN-yhteys ei kerta kaikkiaan tulisi kysymykseen.
Huomasin, että PIA:n yhdistämällä paikallisella palvelimella ping oli vain 8 ms, mikä on itse asiassa sama kuin ping-arvoni ilman VPN-yhteyttä! Myös etäisemmät palvelimet sopivat mainiosti pelaamiseen, kuten Brysselin tai Lontoon palvelimet, joiden molempien ping oli noin 40 ms.
Miksi nopeus on tärkeää?
Nopeus ratkaisee sen kuinka nopeasti pystyt lähettämään sisältöä, jos siis esimerkiksi jaat tiedostoja tai katsot suoratoistovideoita, haluat palvelun nopeuden olevan mahdollisimman lähellä oman yhteytesi nopeutta. VPN-yhteydet ovat salattuja, ja salauksen johdosta tietojen lähettäminen ja vastaanottaminen on usein aavistuksen hitaampaa, ja tämä saattaakin hidastaa käyttöäsi. Mikäli palveluntarjoajasi hidastaa yhteyttäsi tarkoituksella (tätä kutsutaan yhteyden kuristamiseksi), saattaa VPN-yhteyden käyttäminen nopeuttaa yhteyttäsi. VPN-palvelun testaaminen on hieman turhaa, sillä uusia palvelimia avataan jatkuvasti, ja ne vaikuttavat nopeuteen. Myös oma sijaintisi voi vaikuttaa yhteytesi nopeuteen, joten siksi oma testisi ei välttämättä vastaa meidän tekemäämme nopeustestiä. Olemme kuitenkin testanneet palveluiden nopeuden useista sijainneista laskeaksemme niistä keskiarvon.
![]()
Palvelimet
- 10
/ 10
Laaja palvelinverkko (35000 palvelinta 91 maassa)
PIA:lla on yli 35000 palvelinta ympäri maailmaa 91 eri maassa, mikä tarkoittaa, että sillä on yksi premium-VPN:ien laajimmista palvelinverkoista. Minuun teki vaikutuksen se, että yritys omistaa kaikki palvelimensa, joita ylläpidetään kolmannen osapuolen datakeskuksissa eri puolilla maailmaa. Itse asiassa PIA:lla on kaikkien premium-VPN:ien korkein keskimääräinen maakohtainen palvelinten määrä – viimeisimpien näkemieni lukujen mukaan sillä on yli 400 palvelinta maata kohti! Sitä vastoin useimmilla VPN:illä on alle 100 palveinta maata kohti.
Olin innoissani, kun näin, että PIA on vastikään lisännyt palvelimia, joilla on IP-osoitteita kaikissa Yhdysvaltojen 50 osavaltiossa. Tämä tarkoittaa, että vain tietyssä osavaltiossa saatavilla oleville sivustoille pääsee vaivatta. Se on mahtavaa myös siksi, että yksikään urheilutapahtuma ei jää väliin matkan aikana – ja voit jopa katsoa television ensiesityksiä ennen kaikkia ystäviäsi, kun käytät itärannikon palvelinta!
Fyysisten palvelimien lisäksi PIA käyttää virtuaalipalvelimia, joiden avulla voit reitittää yhteytesi muualle paikannetun palvelimen kautta vuotamatta tietojasi. Löydät ne maapallologon avulla sekä tietokoneella että mobiililaitteella. Näin voit saada brittiläisen IP-osoitteen, vaikka yhteytesi reititetään muualla sijaitsevan fyysisen palvelimen kautta.
Suoritin useita vuototestejä varmistaakseni, ettei palvelimen fyysistä sijaintia voitu tunnistaa. Joten vaikka minut reititettiin toisessa maassa sijaitsevien fyysisten palvelimien kautta, testini eivät paljastaneet DNS-vuotoja. Tämä todistaa, että PIA piilottaa käyttäjän todellisen sijainnin luotettavalla salauksella. Sillä on myös virtuaalipalvelimia verkon käyttöä rajoittavilla alueilla, kuten Kiinassa, Turkissa, Brasiliassa ja Hong Kongissa.
Vaikka on mahdollista käyttää välityspalvelinta VPN:n käytön salaamiseksi, PIA ei tarjoa obfuskoituja palvelimia. Nämä ovat loistavia, kun haluat yhdistää VPN:ään kenenkään (esimerkiksi internet-palveluntarjoajasi tai hallituksen) tietämättä, että käytät VPN:ää. Tällä ei ole väliä useimmissa maissa, mutta niissä maissa, joissa VPN:n käyttö on paheksuttua tai laitonta, obfuskointi on välttämätöntä. Jos tarvitset VPN:n, joka käyttää tätä teknologiaa, ExpressVPN on yksi harvoista palveluista, jotka tarjoavat obfuskoituja palvelimia, mikä tekee siitä yhden parhaista VPN:istä internet-sensuurin kiertoon.
Testatessani oletuspalvelinta (Auto) PIA valitsi minulle johdonmukaisesti saman palvelimen, jolla oli parhaat nopeudet ja matalin latenssi. Nopeuteni oli yleensä noin 300 Mbps, mikä riitti mainiosti kaikkeen toimintaani verkossa. Jos haluat valita tietyn palvelinsijainnin, PIA:n työpöytäkäyttöliittymä näyttää kunkin palvelimen ajankohtaisen latenssin. Niinpä voit valita nopeimman alueelta, josta olet kiinnostunut. Jos tahdot suorittaa omia testejä, voit kokeilla PIA:n verkkoa itse riskittömästi, koska siinä on 30 päivän rahat takaisin -takuu. Voit siis saada hyvityksen helposti, jos et ole tyytyväinen.
Sopiiko PIA torrenttien lataamiseen ja P2P-tiedostonjakoon? Kyllä, ja lokiton käytäntö pitää tietosi turvassa!
PIA tarjoaa kaiken, mitä tarvitaan torrent-käyttöön: hyvät lähetysnopeudet, rajattoman kaistanleveyden, mahdollisuuden porttiohjaukseen sekä tiukan lokittoman käytännön. Testieni aikana pystyin lataamaan torrentteja nopeasti ilman rajoituksia ja huomasin ilokseni, että P2P-liikennettä tuetaan kaikilla palvelimilla. Vaikka automaattinen valinta yhdistikin minut aina nopeimpaan palvelimeen, matalimman latenssin näkee helposti käyttöliittymästä.
Kun halusin tarkistaa, miten PIA:n palvelimet soveltuvat torrent-käyttöön, onnistuin lataamaan 2,5 GB:n tiedoston vain 9 minuutissa.
PIA on yksi harvoista VPN:istä, jotka tarjoavat porttiohjauksen sovelluksessaan P2P-nopeuksien parantamiseksi. Se valitsee käyttäjän puolesta automaattisesti portin, joka näytetään selvästi, jotta sen voi helposti lisätä torrent-ohjelman asetuksiin. Teknisesti ottaen tämä mahdollistaa NAT-palomuurien ohittamisen ja yhdistämisen useampiin torrent-vertaiskäyttäjiin latausnopeuksien parantamiseksi.
Katkaisukytkin varmistaa, että peittämätön IP-osoite piilotetaan välittömästi, jos yhteys katkeaa. Tästä on hyötyä erityisesti torrenttien lataamisen kaltaisessa toiminnassa.
Odottaessani torrentin latautumista suoritin muutamia vuototestejä ja olin tyytyväinen nähdessäni, ettei vuotoja havaittu. Tästä huolimatta on erittäin tärkeää muistaa, että VPN ei oikeuta laittomia toimia – varsinkin kun PIA kuuluu Yhdysvaltojen lainkäyttöalueeseen. Tämä tekee siitä vähemmän ihanteellisen paikan niille, jotka haluavat ladata tekijänoikeuksilla suojattua materiaalia. Vaikka on epätodennäköistä, että mitään tapahtuisi, on parasta varmistaa, että kaikki lataukset ovat tekijänoikeudettomia.
Toimiiko PIA Kiinassa? Ehkä, jos teet muutaman asian ennen matkaa
PIA:n tukitiimi ilmoitti minulle, että PIA kuuluu Kiinassa estettyjen VPN:ien joukkoon, mutta tarjosi minulle ratkaisumahdollisuuksia. He ehdottivat, että yhdistäisin ensin WireGuard-protokollalla, ja jos se ei toimisi, kokeilisin OpenVPN-protokollan natiivisovellusta.
Live-chatin asiakaspalvelija ohjasi minut PIA:n tietopankin artikkeliin, joka opasti minut OpenVPN:n määrittämiseen niin, että tilaukseni toimisi Kiinassa. Muista, että ei-hyväksytyn VPN-palveluntarjoajan käyttäminen on Kiinassa laitonta. Ei kuitenkaan ole raportoitu, että turistit tai työmatkalla olevat ulkomaalaiset olisivat joutuneet vaikeuksiin VPN:n käyttämisestä maassa oleskellessaan.
Jos et halua asentaa erillistä sovellusta tai nähdä vaivaa monimutkaisten asetuksien kanssa, tiimini ja miinä olemme testanneet nämä VPN:t, jotka toimivat taatusti matkustaessasi Kiinaan.
Turvaominaisuudet
Armeijaluokan salaus – tehokas salaus standardina
PIA:n VPN-salausasetukset kuuluvat markkinoiden tehokkaimpiin ja mukautettavimpiin. Voit valita tarpeisiisi sopivan tietoturvatason vaihtamalla VPN-protokollaa ja salauksen vahvuutta.
Esimerkiksi voit valita 128- ja 256-bittisen AES-salauksen väliltä. Käytännössä molempia salaustasoja pidetään tällä hetkellä erittäin turvallisina. PIA tarjosi aiemmin enemmän OpenVPN-asetuksia, kuten salauskäyttelyn ja tunnistautumisen, mutta poisti nämä yhteensopivuussyistä ja päivitysten sujuvoittamiseksi.
PIA tukee myös Perfect Forward Secrery -salausmenetelmää, joka suojaa tulevaa tietoliikennettä. Tämä menetelmä estää riippuvuuden yhdestä yksityisestä avaimesta tiedonsiirron aikana. Se sijaan jokaisessa istunnossa on ainutlaatuinen yksityinen avain. Joten vaikka hakkeri onnistuisi murtamaan yhden avaimen, hän ei voi käyttää sitä minkään menneen (tai tulevan) tiedon salauksen purkamiseen.
Suojausprotokollat – vahvat vaihtoehdot, mutta valikoima voisi olla laajempi
PIA tarjoaa mahdollisuuden valita OpenVPN:n, tämän hetken yleisimmän suojausprotokollan, ja WireGuardin välillä. iOS-versio on hieman erilainen, sillä siinä on valittavana myös IPSec. Voit valita haluamasi VPN-protokollan Yhteydet-välilehdeltä. WireGuardia pidetään tehokkaampana protokollana potentiaalisen nopeuden ja yhteysajan suhteen, mutta en huomannut testeissäni juurikaan eroa.
Voit myös määrittää PIA:n laitteisiisi manuaalisesti OpenVPN:llä, PPTP:llä, L2TP/IPSecillä ja SOCKS5-välityspalvelimella. Tästä on hyötä, kun et voi asentaa tai edes ladata PIA:n natiivisovellusta laitteelle.
Voit aina lisätä VPN:n tietoturvaan ylimääräisen palvelinhypyn käyttämällä asetuksissa Shadowsocks-välityspalvelinta. Testieni aikana käytin Ranskan palvelinta Sveitsin Shadowsocks-välityspalvelimen kautta reitittääkseni verkkoliikenteeni ylimääräisellä hypyllä kahden sijainnin läpi samaan aikaan. Tämä antoi minulle ylimääräisen suojauskerroksen, mutta se ei ole välttämätöntä useimmille käyttäjille.
Jaettu tunnelointi – helppo asennus, mutta ei saatavilla iOS:ssä
Kun testasin PIA:n jaettua tunnelointia, se teki minuun vaikutuksen. Sen avulla pystyin määrittämään, mitkä sovellukset kulkevat salatun tunnelin läpi ja mitkä jatkavat normaalisti. Tällä tavoin voin ladata torrentteja turvallisesti qBittorrentilla PIA:n palvelimen kautta ja jättää samalla verkkopelini salaamatta pitääkseni yhteyden nopeampana. Voit ottaa tämän ominaisuuden helposti käyttöön asetusvalikon Verkko-välilehdeltä.
Huomaa, että jaettu tunnelointi löytyy Androidista nimeltä ”Sovelluskohtaiset asetukset” eikä ole saatavilla iOS:ssä. Se toimii kuitenkin hyvin Windowsissa, Macissa ja Androidissa.
Katkaisukytkin – luotettava suojaus kaikissa käyttöjärjestelmissä
PIA:n katkaisukytkin löytyy kaikista suosituimmista käyttöjärjestelmistä, mukaan lukien Windows, Mac, Android ja iOS. Sen saatavuus iOS:ssä on erityisen hyvä uutinen, sillä monet VPN:t eivät tarjoa tätä ominaisuutta.
Testieni aikana ilahduin nähdessäni, kuinka tehokas PIA:n katkaisukytkin on. Internet-yhteyteni katkaistiin välittömästi, kun VPN-yhteys äkkiä keskeytyi. Tällä tavoin todellinen IP-osoitteeni ei koskaan vaarantunut. Ominaisuus on myös erittäin mukautettava. Voit asettaa sen tilaksi joko ”poissa käytöstä”, ”automaattinen” tai ”aina”. Jos palvelinyhteytesi keskeytyy, ”automaattinen” estää liikenteen vain PIA:n ollessa käynnissä, kun taas ”aina” estää liikenteen myös silloin, kun PIA ei ole päällä.
Sisäänrakennettu vuotosuojaus – yhtään vuotoa ei havaittu
Olin tyytyväinen nähdessäni, että PIA:lla on vahva vuotosuojaus. Varmistaakseni, että PIA:n palvelimet todella ovat ilmatiiviitä, suoritin useita kattavia DNS-vuototestejä eri palvelimilla, mukaan lukien virtuaali- ja geopaikannetut palvelimet. Tulokset vastasivat palvelinsijainteja, joten tiesin, että IP-osoitteeni oli todellakin piilossa.
PIA suojaa monentyyppisiltä vuodoilta aina IPv4- ja IPv6-vuodoista DNS-vuotoihin. Ota huomioon, että tämä on käytössä oletuksena Macissa, mutta on kytkettävä päälle manuaalisesti Windowsissa.
Lisäominaisuudet
Henkilökohtaiset IP-osoitteet
PIA tarjoaa henkilökohtaisia IP-osoitteita pientä maksua vastaan. Koska monet ihmiset käyttävät samoja IP-osoitteita, sivustot havaitsevat todennäköisesti, että olet yhteydessä VPN:n kautta. Tämä voi johtaa usein näkyviin CAPTCHA-tarkistuksiin, hidastumiseen ja yleiseen ärsytykseen. On myös paljon todennäköisempää, että törmäät ongelmiin suoratoiston aikana, sillä suoratoistopalvelut pyrkivät seuraamaan VPN:ien IP-osoitteita ja estämään ne.
Henkilökohtainen IP-osoite on yksin sinun, joten et törmää mihinkään näistä ongelmista. Se tekee myös WiFi-verkkosi suojaamisesta paljon helmpompaa, sillä voit estää kaikki osoitteet paitsi oman henkilökohtaisen IP:si.
VPN:n hallinta komentolinjalta
PIA:n työpöytäsovelluksiin sisältyy ”piactl”, tehokas komentolinjatyökalu, joka on suunnattu edistyneemmille käyttäjille. Vaikka tavallisessa käyttöliittymässä on rajoituksia, ja se voidaan automatisoida vain muutamalla yksinkertaisella tavalla, voit asettaa komentolinjatehtäviä suoritettaviksi tietyissä tilanteissa tai tiettyinä ajankohtina. Voit esimerkiksi asettaa sen yhdistämään palvelimeen 5 minuuttia laitteen käynnistämisen jälkeen tai luomaan oikopolun, joka yhdistää ensin tiettyyn sijaintiin ja avaa sitten halutun sovelluksen.
Vaikka tämä kuulostaa hieman monimutkaiselta, sen määrittäminen on paljon helpompaa kuin ensin luulin. PIA tarjoaa ohjeet kaikille käytettävissä oleville komennoille, mutta totesin, että jotkit monimutkaisemmista on paras jättää ammattilaisille.
Automaatio
Jos et halua käyttää komentolinjaa, voit määrittää perustason automaatioita tavallisella työpöytäsovelluksella. Tämä kattaa vain automaattisen yhteyden muodostamisen yhdistettäessä suojattuun, suojaamattomaan tai kiinteään verkkoon. Siitä voi silti olla hyötyä automaattisessa suojautumisessa matkan aikana ja julkisissa verkoissa.
SOCKS5- ja Shadowsocks-välityspalvelimet
Vaikka PIA ei tarjoa obfuskoituja palvelimia, siinä on mahdollisuus yhteyden obfuskointiin. Asetuksista voit aktivoida monihypyn ja lisätä Shadowsocks- tai SOCKS5-välityspalvelimella salaamattoman proxy-sijainnin ennen VPN-yhteyttä. Tämä on erityisen hyödyllistä maissa, joissa VPN:n käyttö on rajoitettua, mutta ei laitonta, sillä proxy-liikennettä ei yleensä estetä samalla tavalla.
Välityspalvelimet poikkeavat VPN-yhteyksistä, sillä ne ovat vähemmän turvallisia (ei salausta) ja helpommin havaittavissa. Tämän vuoksi käytän mieluiten Shadowsocks-välityspalvelinta. Sovellus valitsee automaattisesti nopeimman proxy-sijainnin. Kun se on otettu käyttöön, sinun tarvitsee vain valita haluamasi VPN-palvelin ja yhdistää tavalliseen tapaan.
SOCKS5-välityspalvelimeen yhdistämisessä on vähän enemmän vaiheita, mutta jos et tarvitse VPN-yhteyttä, sen käyttö on helppoa määrityksen jälkeen.
Yksityisyysominaisuudet
Lokiton käytäntö – testattu ja hyväksytty
Chattasin asiakastuen kanssa PIA:n lokittomasta käytännöstä, ja minulle vakuutettiin, että mitään lokeja ei pidetä. Minut ohjattiin avoimuusraporttiin, jossa esitettiin haasteita ja oikeuden määräyksiä käyttäjälokien toimittamisesta. Nämä tosielämän tapaukset ovat todistaneet PIA:n lokittomuuden. Kahdessa erillisessä tapauksessa vuosina 2015 ja 2017 Yhdysvaltojen hallitus pyysi tutkimukseen lokeja, mutta PIA:lla ei ollut mitään luovutettavaa.
PIA:n tietosuojakäytäntö on myös läpikäynyt Deloitten suorittaman riippumattoman tarkastuksen lokittomuusväitteiden vahvistamiseksi. Tämän tarkastuksen tulot vahvisti nämä lupaukset, joten voit luottaa siihen, että PIA suhtautuu yksityisyyteen vakavasti.
Ainoat PIA:n tallentamat tiedot ovat käyttäjän sähköpostiosoite ja maksutapa, kuten tietosuojakäytännössä ilmoitetaan. Jos haluat olla vieläkin varovaisempi, voit luoda uuden sähköpostiosoitteen vain PIA:n tilaamista varten ja käyttää anonyymia maksutapaa.
Kotipaikka Yhdysvalloissa – valitettava sijainti, mutta hyvä maine
Joitakuita huolestuttaa PIA:n sijainti Yhdysvalloissa. Yritys esittää tämän positiivisena asiana ja väittää, että Yhdysvalloissa on vahva tietojen säilyttämistä ja yksityisyyttä koskeva lainsäädäntö. Yhdysvallat on kuitenkin keskeinen jäsen 5/9/14 Eyes -liittoumissa – vaikutusvaltaisissa säännöllisesti tiedustelutietoja jakavien maiden ryhmissä. Loppujen lopuksi kyse on siitä, voiko PIA:han luottaa siinä, ettei se tallenna lokeihinsa mitään arkaluontoisia tietoja. Onneksi todistusaineisto osoittaa, että PIA on tosiaankin luotettava, lokiton VPN.
MACE-mainostenesto – tarjoaa enemmän kuin tavallinen VPN-mainostenesto
Tiimini ja minä olemme testanneet monia VPN:ien mukana tulevia mainosten esto-ohjelmia, ja suurin osa niistä on kaukana täydellisestä. Onneksi PIA:n MACE estää mainokset yllättävän hyvin. Testasin sitä useilla runsaasti mainoksia sisältävillä sivustoilla (kuten Forbes ja LA Times) enkä nähnyt yhtäkään mainosta – en edes ärsyttäviä videoita, joita toistetaan automaattisesti sivustoa avattaessa.
Mainosten lisäksi MACE ylläpitää tietokantaa palvelimista, joilla on haittaohjelmia ja seuraimia, ja pysäyttää ne ennen kuin ne ehtivät latautua. Tämä yhdistelmä sai oloni turvalliseksi vieraillessani epäilyttävillä suoratoistosivustoilla, jotka olisivat normaalisti pommittaneet minua ponnahdusmainoksilla ja kaikenlaisilla seurantayrityksillä.
On mainitsemisen arvoista, että MACE on yksinkertainen on/off-toiminto, jossa ei ole lisäasetuksia tai sallittujen kohteiden listoja muutettavana. Tämä eroaa melkoisesti monista muista erillisistä mainosten esto-ohjelmista, joissa on kattavat vaihtoehdot kaikkiin tarpeisiin. MACE hoitaa todennäköisesti homman kotiin useimmille ihmisille, jotka haluavat vain estää tunnetut mainokset ja haittaohjelmat.
MACE on saatavilla Windowsille, Macille ja Androidille, mutta ei iOS:lle. Huomaa, että Play Kaupan Android-versio ei sisällä MACEa – sen sijaan täytyy ladata .apk-tiedosto PIA:n sivustolta.
Palvelimien sijainnit
![]()
Käyttökokemus
- 9.0
/ 10
PIA tukee monia suosittuja laitteita, vaikkakaan ei yhtä kattavasti kuin jotkut muut suosituimmat VPN:t. Kun CyberGhost tarjoaa natiivisovelluksia monille laitteille, esimerkiksi Fire Stickille, PIA pitäisi ladata niihin sovelluskaupan ulkopuolelta. Vaikka tämä ei ole kovin vaikeaa, prosessi on vähemmän käyttäjäystävällinen ja estää monia käyttämästä palvelua näissä laitteissa. Tärkeimmät suoraan tuetut laitteet ovat tässä:
| Tietokone | Mobiili | Reitittimen laiteohjelmisto |
| Windows | iOS | DD-WRT |
| Mac | Android | Tomato |
| Linux | Merlin | |
| Pfsense | ||
| OpenWRT/LEDE |
Natiivisovellukset Windowsille ja Macille – käyttäjäystävällisiä ja hyödyllisiä
Pidän todella PIA:n WIndows- ja Mac-sovelluksista. Niissä on loistava käyttöliittymä, jonka voi laajentaa paljastamaan runsaasti yksityiskohtaisia yhteystietoja tai tiivistää näkymän selkeyttämiseksi. Oikean palvelimen löytäminen on helppoa, sillä ne on järjestetty latenssin mukaan, joten voit valita heti sijainnillesi nopeimman. Vaikka dedikoituja palvelinkategorioita ei ole, tavallisten palvelinsijaintien joukosta löytyy joitakin ”suoratoistoon optimoituja” palvelimia. Pidän myös siitä, että voi merkitä eniten käyttämäni palvelimet suosikeiksi, jotta löydän ne helposti pikayhteysvalikosta.
Asetukset ovat myös helposti löydettävissä ja ymmärrettävissä, sillä jokaisen vaihtoehdon vieressä on yksinkertainen kuvaus, josta tietää heti, mitä on muuttamassa. Niissä on hyvä yhdistelmä tehokkaita yhteysasetuksia ja yksinkertaisempia toimintoja, kuten katkaisukytkimen käyttöönotto tai vaalean ja tumman teeman välillä vaihtaminen.
Voit asentaa PIA:n laitteisiin, joissa on Windows 8.1 tai 10 (32- tai 64-bittinen) ja macOS 10.13 tai uudempi (vain 64-bittinen). Toivon kyllä, että PIA julkaisisi sovelluksen M1-sirua käyttäville Maceille, mutta useimmat VPN:t eivät tarjoa tätä vielä, joten puute ei ole yllättävä.
Erilliset sovellukset Androidille ja iOS:lle – siisteissä sovelluksissa on hienoisia eroja
PIA:n työpöytä- ja mobiilisovellusten tärkeimmät ominaisuudet ovat enimmäkseen samat, mutta joitakin eroja löytyy. Huomattavin poikkeus on, että iOS-versiosta puuttuu jaettu tunnelointi, mutta tämä pätee moniin VPN:iin. iOS:stä puuttuu myös mainosten ja haittaohjelmien esto-ominaisuus MACE, joka korvattiin Safari Content Blockerilla Applen kanssa sattuneen konfliktin vuoksi. Valitettavasti tämä työkalu ei estä mainoksia järjestelmän tasolla kuten MACE, ja jos käytät muuta selainta kuin Safaria, sinulla kävi huono tuuri.
Toisaalta iOS-versio tarjoaa kaikista PIA:n sovelluksista eniten protokollia (OpenVPN, IPSec ja WireGuard). Se tarjoaa myös verkonhallintaosion, jossa voit merkitä tiettyjä WiFi-verkkoja luotettaviksi tai epäluotettaviksi – tästä on hyötyä PIA-yhteyden muodostamiseen tai katkaisemiseen sijaintisi perusteella. Myös Siri on integroitu sovellukseen, joten voit muodostaa tai katkaista yhteyden yksinkertaisesti äänikomennolla.
PIA toimii seuraavissa versioissa:
- Android 5.0 tai uudempi (vain mobiililaitteet)
- iOS 11 tai uudempi (vain 64-bittiset laitteet)
Testien aikana totesin, ettei PIA:n Android-sovellus sisältänyt seuraimia. Skannasin PIA:n Android-sovelluksen Exodusilla nähdäkseni, keräsikö se käyttötietoja. Olin tyytyväinen, kun en löytänyt jälkiä sellaisesta toiminnasta, mikä vahvisti entistä varmemmin, ettei PIA:lla ole seuraimia tai lokeja. Monien muiden suosittujen VPN:ien mobiilisovellusten, kuten NordVPN:n, tiedetään sisältävän useita seuraimia (tosiasiassa kyse on vain harmittomista käyttötiedoista, mutta mitä vähemmän näitä on, sitä parempi).
InBrowser – ilmainen selainsovellus erinomaisilla tietosuojaominaisuuksilla
PIA on myös kehittänyt Androidille ja iOS:lle ilmaisen yksityisen selaimen nimeltä InBrowser. Jos käytät sitä ja suljet selaimen, se poistaa kaikki istunnon aikana luodut tiedot ja historian. Tämä on mahtavaa, jos haluat selailla arkaluontoista tai aikuisille suunnattua sisältöä tai jos perheenjäsen tai ystävä haluaa kirjautua tililleen laitteeltasi väliaikaisesti.
Voit myös aktivoida Tor-tilan, jolloin kaikki liikenne reititetään Tor-verkon kautta paremman yksityisyyden ja salauksen takaamiseksi. Sovelluksessa ei ole mainoksia tai seuraimia (mikä olisi muutenkin epätarkoituksenmukaista).
Yllätyin positiivisesti InBrowserin nopeudesta ja yksinkertaisuudesta kuten myös siitä, että sillä ei näyttänyt olevan vaikeuksia minkäänlaisen sisällön lataamisessa. Joissakin muissa käyttämissäni yksityisissä selaimissa on ollut ongelmia videoita ladattaessa, joten tämä on selkeä plussa. Yksi silmiinpistävä seikka oli se, kuinka aggressiivinen sovellus oli oletuksena.
Androidissa pelkkä taustasovellukset näyttävän painikkeen napauttaminen johti siihen, että InBrowser sammui välittömästi pyyhkien kaikki selaustiedot. Voit kuitenkin vaihtaa asetuksia ja sallia sen sijaan selaimen toiminnan taustalla määrätyn ajan verran. iOS-sovellus toimii päinvastaisella tavalla. Automaattinen tietojen pyyhkiminen on otettava käyttöön manuaalisesti, ja sovellusta voi pyytää muistuttamaan tietojen poistamisesta, jos se pääsee unohtumaan.
Selainlaajennukset – yllättävän vahva tarjonta
PIA:n selainlaajennuksilla voit yhdistää VPN-palvelimeen Chrome-, Firefox- tai Opera-selaimesta käyttämättä yhteyttä koko laitteellasi. Tämä varmistaa, että selaimesi liikenne pysyy salattuna ja anonyymina, mistä voi olla hyötyä tilanteissa, joissa et voi asentaa VPN:ää tietylle laitteelle, mutta haluat kuitenkin suojautua selailun ajaksi.
PIA tukee tällä hetkellä seuraavia selaimia:
- Chrome v48 tai uudempi
- Firefox v57 tai uudempi
- Opera v52 tai uudempi
Tässä on vaikuttava määrä ominaisuuksia selainlaajennukselle, jotka kokemukseni mukaan ovat yleensä hyvin rajallisia verrattuna työpöytä- ja mobiilivastineisiinsa. Voit estää kolmannen osapuolen evästeet ja seuraimet sekä pääsyn kameraan, mikrofoniin ja sijaintitietoihin. Pidän myös todella mahdollisuudesta estää WebRTC-IP-tunnistus (vuotojen ehkäisemiseksi) ja pakottaa HTTPS:n käyttö kaikilla sivustoilla tietojen pitämiseksi salattuina. Kaiken kaikkiaan nämä laajennukset ovat vahva lisä PIA:n sovelluskirjastoon.
Muita tuettuja alustoja – Linux ja reitittimet
Vaikka Linux-käyttäjät osaavat todennäköisesti käyttää komentolinjaa jonkin verran, PIA on itse asiassa yksi harvoista VPN:istä, jotka eivät edellytä sen käyttöä. Se tarjoaa täyden graafisen käyttöliittymän, jonka kautta voi vaihtaa asetuksia ja yhdistää palvelimiin. Tietysti on olemassa mahdollisuus käyttää komentolnjaa, ja tämä valinnanvara on yksinkertaisesti mainio lisä Linux-sovellukseen.
PIA tukee seuraavia Linux-jakeluita (vain 64-bittiset ja työpöytäversiot):
- Ubuntu 18.04 tai uudempi
- Mint 19 tai uudempi
- Arch
- Debian
PIA:n asentamisessa reitittimeen on suuri etu verrattuna jokaiselle laitteelle asentamiseen – voit yhdistää rajattoman määrän laitteita samaan reitittimeen, ja kaikki laitteet suojataan. Tämä sopii loistavasti PIA:n tarjoamien samanaikaisten laiteliitäntöjen (jopa Rajattomasti) säästämiseen. Haittapuoli on, että joudut valitsemaan sijainnin, johon reititin on yhteydessä, ja toisinaan et ehkä halua sitä tietylle laitteelle.
PIA tukee seuraavien reitittimien laiteohjelmistoja:
- DD-WRT
- Tomato
- Merlin
- Pfsense
- OpenWRT/LEDE
- OpenVPN-yhteensopivat reitittimet
![]()
Asiakastuki
- 10
/ 10
PIA:lla on hyvä tietopankki, sähköpostituki ja live-chat, mutta sen Twitter-tuessa on kehno vastausaika. Löysin kuitenkin tietopankista hyödyllistä tietoa, ja sekä live-chat että sähköpostituki toimivat hyvin.
Testattu: Ympärivuorokautinen live-chat
Kun avasin tukichatin, jouduin harvoin odottamaan minuuttia kauempaa ennen kuin minut yhdistettiin asiakaspalvelijalle. Testauksen aikana yhdistin live-chatiin ainakin 15 kertaa, enkä joutunut kertaakaan odottamaan minuuttia kauempaa. Tukihenkilöt olivat aina ystävällisiä, mutta heidän tietämyksensä vaihteli paljon riippuen siitä, kuinka monimutkaisia kysymykseni olivat (eivätkä ne olleet erityisen hankalia).
PIA:n tukeen voi ottaa yhteyttä kellon ympäri live-chatin kautta, vaikkakin se on saatavilla vain englanniksi. Pidän suuresti siitä, että asiakastukihenkilöön voi ottaa yhteyttä antamatta mitään tietoja, eikä siihen tarvita edes aktiivista tilausta, kuten monella muulla VPN:llä. Tämän ansiosta on äärettömän paljon helpompaa saada apua tai vain tiedustella asioita ennen tilauspäätöksen tekemistä.
Testattu: Sähköpostituki
Testatakseni PIA:n sähköpostitukea tein useita tukipyyntöjä ja lähetin monta sähköpostiviestiä eri kysymyksistä. Tulokset olivat kaiken kaikkiaan hyvin positiivisia: vastaukset olivat nopeita (aina 24 tunnin kuluessa) ja seikkaperäisempiä kuin live-chatin vastaukset. Tärkeää oli, että lähettäessäni alkukyselyitä muista kuin asiakkaaksi rekisteröidyistä sähköpostiosoitteista sain silti nopeat vastaukset.
Yllätyin siitä, että joissakin tapauksissa sain tarkempia vastauksia kuin esitettyäni saman kysymyksen live-chatissa, kuten alla olevasta kuvasta näkyy.
Testattu: Twitter-tuki
PIA:n Twitter-tuki toimi hyvin, mutta ei ollut yhtä nopea kuin olisin odottanut kyseiseltä alustalta. Tviittasin tilille @PIACSM ja tiedustelin selainlaajennuksesta yksityisviestitse, mutta sain vastauksen vasta 20 tunnin kuluttua. Odotin tältä kanavalta huomattavasti sähköpostitukea nopeampaa vastausaikaa, mutta kesto oli suunnilleen sama. Jos tämä vastaa tyypillistä tilannetta, se tekee tästä tukikanavasta melko merkityksettömän. On tosin aina hyödyllistä, kun valituksia voi esittää julkisella alustalla.
Verkkotietokanta
Ollessani tekemisissä live-chatin kanssa minut ohjattiin useille PIA:n tietopankin sivuille. Jotkin artikkelit tekivät minuun vaikutuksen tiedoillaan, joissa käsiteltiin useita kaikkien PIA-sovellusten käytön yleisiä ja teknisempiä puolia. PIA:n sivusto ja Reddit-foorumit olivat täynnä tietoa PIA:n ominaisuuksista ja vinkkejä vianmääritykseen. VPN:llä on jopa Reddit-foorumilla ja tietopankin yhteisössä omia edustajiaan, jotka tarjoavat täsmällistä tietoa ja vastaavat kysymyksiin.
Miksi asiakaspalvelulla on merkitystä?
Vaikka moni ajatteleekin että hyvä asiakaspalvelu on tarpeen vain VPN-yhteyttä asennettaessa, on helppo listata monia tapahtumia jolloin saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Tietylle palvelimelle yhdistäminen, tietoturvaprotokollan vaihtaminen ja reitittimesi VPN-asetusten säätäminen ovat sellaisia joissa saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Selvitämme onko VPN-palveluntarjoajan asiakaspalvelu saatavilla kellon ympäri jopa öisin, kuinka nopeasti se vastaa ja mikäli vastaus on hyödyllinen.
![]()
Hinta
- 10
/ 10
Maksutavat – useita anonyymeja ja korttimaksuvaihtoehtoja
Private Internet Accessilla on laaja valikoima ainutlaatuisia maksutapoja, mukaan lukien:
- Luottokortit (Visa, Mastercard, American Express ja Discover)
- PayPal
- Amazon Pay
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Litecoin, Ethereum ja BitPay-alusta)
- Suosittujen kauppojen lahjakortit (Starbucks, The Home Depot, Walmart ja monta muuta)
Lahjakortilla maksaminen on loistava vaihtoehto, sillä se on melko anonyymi tapa maksaa PIA:n jäsenyydestä verrattuna tavallisen pankkikortin käyttöön. Jos haluat hyödyntää tämän mahdollisuuden, siirry erityiselle lahjakorttimaksusivulle ja valitse, minkä jälleenmyyjän lahjakortteja haluat käyttää. Voit maksaa anonyymimmin myös kryptovaluutoilla, vaikkakin nämä ovat enimmäkseen pseudonymisoituja eivätkä täysin anonyymeja (riippuen siitä, miten hankit ne).
Jos haluat saada eniten ominaisuuksia vastineeksi rahoillesi, PIA:n 2 vuoden paketti + 2 kuukautta ilmaiseksi tilaus on tämän hetken paras tarjous. PIA ei tarjoa QIWI-maksuja, joten kryptovaluutan käyttäminen on hyvä ratkaisu. Sen mukana tulee myös 1 vuoden tilaus Boxcryptoriin, pilvisalauspalveluun, joka suojaa Dropboxia, Google Drivea, iCloudia ja muita pilvitallennusalustoja rajattomalla määrällä laitteita.
Rahanpalautustakuu
Voit kokeilla PIA:ta riskittömästi ja testata sen ominaisuuksia 30 päivän rahat takaisin -takuun avulla. Kun testasin sitä, minun tarvitsi vain ottaa yhteyttä PIA:n asiakastukeen live-chatissa. Kerroin asiakaspalvelijalle tahtovani peruuttaa tilin, ja hän kysyi, voisiko auttaa minua vianmäärityksessä. Selitin, etten tarvinnut palvelua enää ja että halusin hyvityksen.
On hyvä huomata, että asiakaspalvelija tarvitsi laskuni numeron voidakseen vahvistaa henkilöllisyyteni ja peruuttaa tilini. Asiakaspalvelija lähetti erikseen pyytämättä alkuperäisen laskuni sähköpostiosoitteeseen, jolla olin rekisteröitynyt palveluun, mikä oli erittäin hyödyllistä, koska minun ei tarvinnut kaivaa sitä esille itse. Annettuani tämän numeron asiakaspalvelija käsitteli pyyntöni muutamassa sekunnissa, ja sain rahani takaisin neljässä päivässä.
Yksi PIA:n hyvityskäytännön ainutlaatuisista ominaisuuksista on, että sitä voi hyödyntää 3 kuukauden välein – tosin uudella tilillä.
Tämä tieto on mainittu sen käyttöehtojen hyvitysosiossa.
Private Internet Access tarjoaa seuraavia paketteja
Toimituksen huomautus: Private Internet Access ja tämä sivusto kuuluvat samaan yrityskonserniin.
Lopullinen Tuomio
PIA:lla on paljon tarjottavaa hintansa vastineeksi. Erittäin edulliset hinnat ja valtava määrä ominaisuuksia saattavat näyttää siltä, että Private Internet Accessin täytyy vetää jossain mutkia suoriksi voidakseen tarjota näin hyvän palvelun. Testattuani PIA:ta muutaman viikon ajan voin kuitenkin hyvin sanoa, että nämä huolet ovat perusteettomia. Pidän paljon sen helposti lähestyttävästä käyttöliittymästä kaikilla alustoilla, mukautettavista tietoturvaominaisuuksista ja elämänlaatua parantavista lisäominaisuuksista, kuten tehokas mainosten esto, jaettu tunnelointi ja komentolinjatoiminnot.
Toisaalta jotkut käyttäjät saattavat pitää PIA:n Yhdysvalloissa sijaitsevaa pääkonttoria varoitusmerkkinä riippumatta siitä, kuinka vakuuttava sen lähestymistapa lokittomuuteen on. Lisäksi sen toimintakyky Kiinassa (ja muissa verkon käyttöä rajoittavissa maissa) on jokseenkin sattumanvaraista, mikä on joillekuille kynnyskysymys. Yllätyin myös siitä, miten rankasti sen nopeudet putosivat etäisillä palvelimilla verrattuna moniin muihin premium-VPN:iin, joita olen testannut.
Jos käytät usein pitkän välimatkan palvelimia, haluat ehkä hyödyntää tyytyväisyystakuujakson ennen tilauksen lukitsemista. Onneksi se on riskitöntä – voit kokeilla PIA:ta itse 30 päivän rahat takaisin -takuulla ilman sitoutumista.
UKK PIA:sta
Onko Private Internet Access hyvä?
Kyllä, PIA on varsin hyvä! PIA tarjoaa markkinoiden vahvimpia tietoturvaominaisuuksia, mukaan lukien 256-bittinen AES-salaus, WireGuard-protokollat ja toimiva katkaisukytkin. Siinä on myös laaja valikoima mukautettavia ominasuuksia, ja voin suositella sitä moniin sovelluksiin.
Erityisen vaikutuksen minuun teki PIA:n ainutlaatuinen mainosten esto-ohjelma, joka poistaa mainokset jopa kaikkein täyteen ahdetuimmilla sivustoilla. Siinä on kaksi protokollavaihtoehtoa, joiden avulla voit priorisoida nopeuden tai tietoturvan. Vaikka PIA ei ehkä ole kaikkein nopein VPN, se tarjoaa riittävät nopeudet 4K-suoratoistoon tai raskaisiin latauksiin sekä matalan latenssin palvelimet pelaamiseen. Voit jopa käyttää sitä Rajattomasti laitteella samanaikaisesti, mikä on tällaisten premium-VPN:ien parhaimmistoa.
Toinen usein aliarvostettu ominaisuus on PIA:n anonyymien maksutapojen valikoima, jonka vuoksi palvelu on yksi parhaista kuukausittaisista VPN:istä. Voit pitää henkilöllisyytesi salassa maksamalla suurimpien jälleenmyyjien lahjakorteilla tai kryptovaluutoilla, kuten BTC tai ETH.
Voinko hankkia PIA:n ilmaiseksi?
Et voi saada sitä ilmaiseksi, mutta voit kokeilla PIA:ta riskittömästi sen rahat takaisin -takuulla 30 päivän ajan. Vaikka tilauksesta on maksettava etukäteen, voit pyytää hyvitystä, kunhan peruutat ennen kokeilujakson päättymistä.
Hyvityksen saaminen on todella helppoa. Sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä asiakaspalvelijaan ympärivuorokautisessa live-chatissa ja kertoa, että haluat peruuttaa tilisi. Jos sinulta kysytään, miten sinut saisi pysymään asiakkaana, kerro vain, ettet tarvitse enää palvelua, niin hyvityksesi käsitellään nopeasti.
En yleensä suosittele ilmaisia VPN:iä, koska niissä on tavallisesti vähemmän vaihtoehtoja, rajalliset datapotit ja pienempi määrä palvelimia valittavana. Olen kuitenkin todennut, että on olemassa muutamia kunnollisia, todella ilmaisia VPN:iä.
Onko PIA turvallinen?
PIA on yksi markkinoiden turvallisimmista VPN:istä, ja siinä on armeijaluokan salaus, tietovuodot estävä katkaisukytkin sekä uusin WireGuard-protokolla. Sen ilmatiiviit palvelimet varmistivat, ettei minulla ollut vuotoja testieni aikana, ja MACE-mainosteneston avulla pystyin estämään mahdollisesti haitalliset mainokset ja seuraimet.
Toinen PIA:n luotettavuudesta minut vakuuttanut asia oli, että se ei pystynyt toimittamaan lokeja edes viranomaisten painostaessa sitä rikostutkimuksen yhteydessä. Tämä yhdistyy säännöllisiin avoimuusraportteihin, jotka todistavat palvelun 100-prosenttisen sitoutumisen käyttäjien turvallisuuteen.
Toimiiko PIA Netflixin kanssa?
Kyllä, PIA toimii Netflixin kanssa monilla alueilla. Testasin sitä henkilökohtaisesti ja sain sen toimimaan Yhdysvaltojen, Ison-Britannian, Saksan, Japanin ja monen muun maan sisältökirjaston kanssa. Olin erityisen tyytyväinen sen suorituskykyyn läheisillä palvelimilla, joilla ei ollut lähes lainkaan havaittavaa puskuroinnin lisääntymistä verrattuna siihen, kun en ollut yhteydessä PIA:han. Huomasin jonkin verran pidempää puskurointia Japanissa ja Australiassa, mutta tämä oli odotettavissa kaukana olevilla palvelimilla.
Toimiiko PIA Kiinassa?
Mahdollisesti, mutta se edellyttää joitakin kiertoteitä ja vähän onnea. Voit yrittää yhdistää ensin WireGuard-protokollalla, ja jos se ei toimi, kokeile OpenVPN-protokollan natiivisovellusta (tämä kannattaa määrittää ennen Kiinaan saapumista estojen välttämiseksi).
PIA ei myöskään käytä obfuskoituja palvelimia, jotka salaisivat VPN-käytön Kiinan hallitukselta, mutta voit määrittää Shadowsocks-välityspalvelimen, joka toimii samantapaisesti. Shadowsocks toimii mainiosti maissa, joissa VPN:t on estetty.
Estääkö PIA mainokset?
Kyllä, ottamalla käyttöön PIA:n MACE-ominaisuuden voit estää tehokkaasti monet verkossa vastaan tulevat mainokset. PIA on koonnut (ja kehittää edelleen) tietokantaa mainos-, haittaohjelma- ja seurantapalvelimista ja estää ne aktiivisesti, ennen kuin ne saavuttavat laitteesi. Huomaa, että tämä ominaisuus on saatavilla vain Windowsissa, Macissa ja Androidissa – valitettavasti Apple pakotti PIA:n poistamaan sen iOS-versiosta.
Toimittajan huomautus: Arvostamme lukijoihimme luomaamme suhdetta, ja pyrimme jatkuvasti ansaitsemaan luottamuksesi mahdollisimman rehellisen ja läpinäkyvän viestinnän avulla. Yhtiömme kuuluu samaan yritysperheeseen kuin jotkin sivustollamme arvostellut huipputuotteet: Intego, CyberGhost, ExpressVPN ja Private Internet Access. Yhteinen omistajuus ei kuitenkaan vaikuta arvosteluihimme, koska noudatamme aina samoja ankaria arvosteluperiaatteita.
| Yhdysvallat | |
| 2009 | |
| Ei | |
| Rajoittamaton | |
| 30 takuupäivät |
