HideIPVPN kokemuksia 2021: Onko se ostamisen arvoinen?

Mitkä seikat meitä kiinnostavat?

Tiedonanto:
Arvostelumme

Wizcase sisältää yhteisömme arvioijien kirjoittamia arvosteluja, jotka perustuvat arvioijan riippumattomaan ja ammattimaiseen arvioon tuotteista.

Omistajuus

Kape Technologies PLC, joka on Wizcasen emoyhtiö, omistaa CyberGhostin, ZenMaten, Private Internet Accessin ja Integon, joita voidaan arvioida tällä sivustolla.

Värväyspalkkiot

Wizcase voi ansaita yhteistyökumppanin maksaman palkkion linkkiemme kautta tehdyistä ostoksista. Tämä ei vaikuta kuitenkaan julkaisemiemme arvostelujen sisältöön tai arvosteltaviin tuotteisiin ja palveluihin. Sisältömme voi sisältää suoria ostolinkkejä kumppanuusohjelmiimme kuuluviin tuotteisiin.

Arvostelukäytännöt

Kaikki Wizcasen julkaisemat arvostelut ovat tiukkojen arviointikäytäntöjemme mukaisia, jotta voimme varmistaa jokaisen arvostelun perustuvan arvioijan riippumattomaan, rehelliseen ja ammattimaiseen arvioon tuotteesta tai palvelusta. Käytäntömme edellyttävät, että arvioija huomioi tuotteen tekniset ominaisuudet ja piirteet yhdessä kaupallisen arvon kanssa, mikä voi vaikuttaa tuotteen sijoitukseen sivustolla.

HideIPVPN - Yleiskatsaus Lokakuu 2021

HideIPVPN on loistava palvelu, jolla on yksi laajimmista salausprotokollien valikoimista – joten hämmästyin nähdessäni, ettei se ollut suosittu VPN. Sillähän on huippuluokan toimittajien tarjoamia ominaisuuksia kuten OpenVPN-salaus.

Huomasin, että HideIPVPN pystyi ohittamaan tärkeimpien suoratoistopalvelujen kuten Netflixin ja Hulun alue-estot, mikä on vaikuttavaa pieneltä verkostolta.

Kohtasin kuitenkin joitakin epämiellyttäviä yllätyksiä. HideIPVPN:n yhteydet ovat melkein liian hitaita HD-suoratoistoon, ja toisto katkeili usein puskuroinnin (buffering) vuoksi.

Torrenttien lataus on kielletty kaikilla HideIPVPN:n palvelimilla (paitsi Hollannissa ja Saksassa), enkä suosittele sen kokeilemista niin hitailla nopeuksilla. Myös kiinalaisten palomuurien ohittaminen on ominaisuus, jota HideIPVPN ei onnistu tarjoamaan.

HideIPVPN:llä on kyseenalainen 30 päivän rahanpalautustakuu, jota ei ole helppo vaatia – mikä tekee sen 24 tunnin kokeiluversiosta parhaan tavan testata palvelua maksamatta. Toisin kuin HideIPVPN, kaikki markkinoiden suositelluimmat VPN:t tarjoavat luotettavan 30 päivän rahanpalautustakuun.

Eikö sinulla ole aikaa? Tässä on 1 minuutin yhteenveto

HideIPVPN ohittaa Netflixin, Hulun ja YouTuben estot (mutta ei pääse Disney+:aan, BBC iPlayeriin tai Amazon Prime Videoon)

Yllätyin siitä, että HideIPVPN pystyi estämään useiden suosittujen suoratoistopalvelujen alue-estot pienellä vähän yli 20 palvelimen verkollaan – jos palvelimia (ja verkko-osoitteita) on vähemmän, suoratoistoalustojen on helpompi tunnistaa niistä tulevat yhteydet, jotka voidaan sitten estää.

Toistaiseksi suoratoisto onnistuu Netflixissä, Hulussa ja YouTubessa. Se ohitti HBO Maxin estot, mutta havaitsin viivettä käyttäessäni palvelua.

Netflix, Hulu, HBO Max ja YouTube: Estot ohitettu

Onnistuin ohittamaan Netflixin alue-estot ja koin vähäistä puskurointia (buffering) suoratoistaessani The Officen amerikkalaista versiota.

Näyttökuva HideIPVPN: n estosta, jolla estetään Yhdysvaltain Netflix, suoratoistetaan The Office (USA).

Huomasin, että HideIPVPN ohitti Netflixin rajoitukset helposti

Yhteyteni myös katkesi 6 kertaa ollessani yhteydessä yhteen HideIPVPN:n yhdysvaltalaisista palvelimista. Tämä aiheutti ärsyttävän virheen, joka esti minua näkemästä mitään sisältöä. Netflixin proxy-virheen ohittamiseksi minun tarvitsi vain käynnistää uudelleen selain ja VPN-yhteys.

Näyttökuva Netflix-virheestä, kun HideIPVPN-yhteys katkesi.

HideIPVPN:n palvelimien yhteys katkeili, minkä seurauksena Netflix esti yhteyden

Jatkoin testaamista ja onnistuin ohittamaan Hulun alue-estot, minkä ansiosta pystyin suoratoistamaan Brooklyn Nine-Ninea korkealaatuisena.

Näyttökuva HideIPVPN: n vapauttamisesta Hulusta, suoratoisto Brooklyn Nine-Nine.

HideIPVPN tarjosi minulle tasaisen korkealaatuisen suoratoiston Hulua käytettäessä

Suoratoistaessani Detective Pikachua HBO Maxille koin puskurointia (buffering) koko elokuvan ajan. Se keskeytyi usein ja pysähtyi puskuroimaan 5 kertaa – laatu pysyi kuitenkin hyvänä.

Näyttökuva HideIPVPN: n vapauttamisesta HBO Maxista, suoratoisto Pokemon Detective Pikachu.

HideIPVPN onnistui pääsemään HBO Maxiin, mutta korkealaatuisen suoratoiston kanssa oli ongelmia

Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Player, ESPN+, Kodi: Estetty

Disney+:n, BBC iPlayerin, Amazon Prime Videon, ITV Playerin, ESPN+:n ja Kodin tapauksessa törmäsin toistuviin virheilmoituksiin ja rajoitettuihin kirjastoihin. Testasin jokaista alustaa useilla palvelimilla ja selaimilla – lisäksi kokeilin palveluita ilman VPN:ää varmistaakseni, että kaikki toimi edelleen.

Näyttökuva siitä, että HideIPVPN ei päässyt Disney + -palveluun

HideIPVPN ei päässyt Disney+-palvelussa kirjautumissivua pidemmälle

Kun yritin päästä Disney+-kirjastoon, en pystynyt lataamaan kirjautumisruutua pidemmälle yhdistäessäni HideIPVPN:llä. Myöhemmin huomasin, ettei HideIPVPN toiminut Disney+:n kanssa, koska se tunnisti todellisen IP-osoitteeni.

HideIPVPN ei päässyt BBC iPlayeriin, vaikka yritin muodostaa yhteyttä kolmen eri brittiläisen palvelimen kautta. Jokainen yritys johti samaan viestiin.

Näyttökuva BBC iPlayer -virheestä havaitessasi, ettet ole Isossa-Britanniassa.

HideIPVPN ei päästänyt minua BBC iPlayerin sisältöön

Amazon Prime Videon sivustoa selain ei suostunut avaamaan. Joka kerta kun yritin, Amazon sulki ja hylkäsi yhteyden.

Näyttökuva Amazon Prime Video -palvelusta, joka hylkää HideIPVPN-yhteyden.

HideIPVPN ei onnistunut yhdistämään Amazon Prime Videoon eri palvelimien kautta

ITV Player sallii pääsyn sivustolleen, mutta suoratoistoyritykset johtavat viestii ”Video ei ole tällä hetkellä saatavilla” (”The video isn’t available right now”). HideIPVPN havaitaan välittömästi, mikä tekee siitä epäluotettavan VPN-palvelun suoratoistamiseen tällä alustalla.

Näyttökuva ITV Playeristä, joka poistaa suoratoistovaihtoehdon, näkyy HideIPVPN-yhteydessä. Sen sijaan siinä todetaan, että videota ei voida toistaa juuri nyt.

ITV Player esti suoratoistoyrityksen HideIPVPN:ää käytettäessä

HideIPVPN ei ohittanut ESPN+:n alue-estoja ja antoi minulle ilmoituksen ”tapahtui odottamaton virhe” (”unexpected error occurred”).

Näyttökuva ESPN +: sta, joka estää sinua pääsemästä sen palveluihin HideIPVPN: n kautta.

ESPN+ esti yhteyteni HideIPVPN:llä joka yrityksellä

Jos tahdot katsella jotakin näistä estetyistä palveluista, kokeile ExpressVPN:ää, joka ohittaa estot helposti nopealla yhteydellä lähes tai täysin ilman puskurointia.

Nopeus3.0

Onko HideIPVPN nopea? (Kyllä, mutta vain lähellä olevilla palvelimilla)

Testasin HideIPVPN:ää lähellä olevilla brittiläisillä palvelimilla, joista sain jatkuvasti nopeat yhteydet. Kun aloin testata muita palvelimia, nopeudet hidastuivat etäisyyden kasvaessa.

Nopeustestin tulokset
Näyttökuva HideIPVPN-nopeustesteistä 4 palvelimen sijainnissa.

Sain HideIPVPN:llä hyviä nopeuksia vain palvelimen ollessa lähellä sijaintiani

HideIPVPN:n yhteydet hidastuivat noin 68 % verrattuna tavalliseen 72 Mbps:n nopeuteeni. Lasku johtuu pääasiassa verkon pienestä koosta, joka tarkoittaa, että joudut jakamaan harvat palvelimet pidemmillä etäisyyksillä – tämä madaltaa käyttäjäkohtaista tiedonsiirtoa (laajakaistaa), mikä puolestaan vähentää nopeutta.

Se mahdollistaa edelleen korkealaatuisen suoratoiston, mutta se tarkoittaa, että joudut odottamaan joidenkin palveluiden puskurointia, ellet ole lähellä palvelinta. Jos tahdot välittömän yhteyden missä tahansa maassa sijaitseville palvelimille, kokeile ExpressVPN:n laajaa ja nopeaa palvelinverkostoa.

Koettuani niin matalia nopeuksia päätin testata Smart Location -ominaisuutta. Vaikka sen on tarkoitus yhdistää käyttäjä nopeimpiin palvelimiin, huomasin, että se yhdistääkin satunnaisiin palvelimiin. Koska Smart Location -ominaisuus ei näyttänyt parantavan palvelinten nopeuksia, on helpompaa etsiä parhaat palvelimet manuaalisesti.

Näyttökuva nopeustestistä Smart Location -toiminnon avulla.

HideIPVPN:n Smart Location ei onnistunut valitsemaan nopeinta palvelinta läheltäni, vaikka niin oli luvattu

Miksi nopeus on tärkeää?

Nopeus ratkaisee sen kuinka nopeasti pystyt lähettämään sisältöä, jos siis esimerkiksi jaat tiedostoja tai katsot suoratoistovideoita, haluat palvelun nopeuden olevan mahdollisimman lähellä oman yhteytesi nopeutta. VPN-yhteydet ovat salattuja, ja salauksen johdosta tietojen lähettäminen ja vastaanottaminen on usein aavistuksen hitaampaa, ja tämä saattaakin hidastaa käyttöäsi. Mikäli palveluntarjoajasi hidastaa yhteyttäsi tarkoituksella (tätä kutsutaan yhteyden kuristamiseksi), saattaa VPN-yhteyden käyttäminen nopeuttaa yhteyttäsi. VPN-palvelun testaaminen on hieman turhaa, sillä uusia palvelimia avataan jatkuvasti, ja ne vaikuttavat nopeuteen. Myös oma sijaintisi voi vaikuttaa yhteytesi nopeuteen, joten siksi oma testisi ei välttämättä vastaa meidän tekemäämme nopeustestiä. Olemme kuitenkin testanneet palveluiden nopeuden useista sijainneista laskeaksemme niistä keskiarvon.

Palvelimet5.0

Palvelinverkosto – pieni valikoima

HideIPVPN on yksi pienimmistä testaamistani VPN-verkoista: sillä on yli 20 palvelinta yli 10 maassa, joista suurin osa sijaitsee Euroopassa ja vain muutama Yhdysvalloissa ja Aasiassa. Tämä on merkittävä haitta HideIPVPN:lle varsinkin verrattuna muihin palveluntarjoajiin. CyberGhostilla on laaja verkosto, johon kuuluu yli 6800 palvelinta 90 maassa, mukaan lukien runsas määrä Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa – molemmat ovat suosittuja valintoja aluerajoitetun sisällön suoratoistoon.

Lisäksi huomasin, ettei HideIPVPN tarjoa rajoittamatonta laajakaistaa (rajoitettu 1 Gbps:n nopeuteen). Onneksi yleiseen verkkotoimintaan kuten Netflixin suoratoistoon tai sosiaalisen median selailuun ei tarvitse niin paljon laajakaistaa.

Turvallisuus – tarjoaa parhaan valikoiman vanhoja ja uusia salausprotokollia

HideIPVPN tarjoaa sinulle laajan valikoiman salausprotokollia, mukaan lukien OpenVPN. Tämä protokolla antaa armeijaluokan salauksen ja on suositeltava valinta mitä tahansa VPN:ää käytettäessä.

HideIPVPN tarjoaa myös:

  • IKEv2-protokolla – hyvä valinta mihin tahansa mobiililaitteeseen, koska se voi muodostaa yhteyden nopeasti uudelleen, jos se katkeaa
  • SSTP ja L2TP/IPsec – molemmat tarjoavat hyvän tietoturvan hitaammilla nopeuksilla
  • PPTP – voidaan asentaa useimpiin laitteisiin, ja NSA on purkanut sen koodauksen

Näyttökuva HideIPVPN-salausprotokollista.

HideIPVPN tarjoaa paljon joustavuutta VPN-protokollissa, mutta ei anna mitään neuvoja

HideIPVPN:n Application Killerin käyttö estää DNS-vuotoja. App Killer -listalle lisätyt sovellukset suljetaan VPN-yhteyden katketessa, mikä pitää tietosi turvassa.

Näyttökuva HideIPVPN Application Killeristä.

HideIPVPN antaa sinun muokata App Killer -listaa, jotta ohjelmat sulkeutuvat ja avautuvat uudelleen VPN-yhteyden katketessa

Seurasin HideIPVPN:n yhteyttä, ja huomasin, että se katkesi muutaman minuutin välein ja yhdisti välittömästi uudelleen verkkoon, minkä vuoksi App Killer sulki selaimeni. Uudelleenyhdistämisen jälkeen se ei ilmoittanut minulle tai avannut suljettuja sovelluksia, mikä osoittautui pikemminkin ärsyttäväksi kuin hyödylliseksi.

HideIPVPN tarjoaa älykkään DNS-palvelun rajoittamattomilla laiteliitännöillä. Sitä käytetään samalla ohjelmistolla, mutta suosittelen olemaan varovainen, jos päätät käyttää tätä ominaisuutta. Tällä DNS-palvelulla tietosi ovat suojaamattomia, eli internet-palveluntarjoajasi, hallitus tai pahantahtoiset käyttäjät voivat jäljittää IP-osoitteesi.

Näyttökuva HideIPVPN Smart DNS -nopeustestistä.

HideIPVPN:n Smart DNS tarjoaa suuria nopeuksia suojaamattoman yhteyden kustannuksella

Se tarjosi minulle nopean pääsyn Amerikan Netflix-kirjastoon, mutta sillä kustannuksella, että menetin tietojeni salauksen.

Yksityisyys – tarjoaa ”ei lokeja” -käytännön, mutta sitä ei ole testattu riippumattomasti

Tutkimukseni aikana löysin paljon hämmentäviä tietoja HideIPVPN:n todellisesta sijainnista. Päätin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun saadakseni selkeän vastauksen.

Sain tietää, että HideIPVPN sijaitsee Yhdysvalloissa, joten se on 5 Eyes -valvontaliiton (5 Eyes alliance) alueella. Jäsenmaana Yhdysvallat voi jakaa HideIPVPN:n tietoja muiden liittolaismaiden kanssa – paljasten verkkotoimintosi ja tuhoten yksityisyytesi.

HideIPVPN:llä on tiukka ”ei lokeja” -käytäntö, mikä on lupaava alku, mutta väitettä ei ole todistettu riippumattomilla testeillä. Väitettä tukevien tutkimusten puute tarkoittaa, että HideIPVPN:n väitettyjä käytäntöjä ei ole vahvistettu.

Näyttökuva HideIPVPN: n ei-lokikäytännöstä.

Ilahduin saadessani tietää, että HideIPVPN:llä on ”ei lokeja” -käytäntö

Palvelimien sijainnit

Alankomaat
Kanada
Liettua
Luxemburg
Puola
Ranska
Saksa
Singapore
Yhdistynyt kuningaskunta
Yhdysvallat

Käyttökokemus8.4

Samanaikaiset laiteyhteydet – sallii 3 laitetta kerralla

HideIPVPN:ää voi käyttää enintään kolmessa laitteessa, mikä tarkoittaa, että voisin linkittää samanaikaisesti tietokoneeni, puhelimeni ja tablettini. Testatessani tätä yhteydet toimivat sujuvasti, mutta huomasin nopeuden laskevan sekä iOS- että Android-laitteessani. Jos tahdot VPN:n, jossa on paremmat laiteyhteensopivuudet, kokeile CyberGhostia rahanpalautustakuulla.

Laitteiden yhteensopivuus – 4 natiivisovellusta, joilla on yhteinen yksinkertainen käyttöliittymä

HideIPVPN:n sovellukset Windowsille, MacOS:lle, Androidille ja iOS:lle jakavat kaikki samantyyppisen käyttöliittymän. Vaikka kaikki sovellukset näyttävät samanlaisilta, tajusin, että mobiilisovellukset tarjoavat vähemmän ominaisuuksia kuin työpöytäsovellus. Android- ja iOS-sovelluksista puuttuu Smart DNS -ominaisuus, App Killer ja mahdollisuus valita muita salausprotokollia.

HideIPVPN on saatavilla myös Linuxille, mutta natiivisovelluksen sijaan se tarjoaa oppaita manuaaliseen asennukseen.

Näyttökuva HideIPVPN: n työpöytä- ja mobiilisovelluksista.

HideIPVPN:n mobiili- ja työpöytäsovellukset ovat lähes identtisiä

Helppo asennus ja käyttöönotto – sähköpostivahvistus työpöytä- ja mobiililaitteille

HideIPVPN:n asentaminen on helppoa, ja ilmaiseen kokeiluun vaaditaan vain sähköpostiosoite. Saat sähköpostitse käyttäjänimen ja kirjautumistiedot, joilla pääset sivuston hallintapaneeliin ja VPN-palveluun. Jos tahdot maksullisen version, seuraa näitä ohjeita loppuun asti. Sitten voit ostaa paketin sivuston kautta.

Hanki HideIPVPN 4 yksinkertaisella vaiheessa:

  1. Luo HideIPVPN-tili ja täytä tietosi.
    Näyttökuva HideIPVPN: n tilin luomisprosessista.
  2. Valitse ”Aloita VPN:n käyttö” (”Start using VPN”) ja napsauta sitten ”Lataa HideIPVPN-ohjelmisto” (”Download HideIPVPN software”).
    Näyttökuva HideIPVPN-tilin luomisprosessista, jossa sinun on napsautettava "Lataa HideIPVPN-ohjelmisto" jatkaaksesi.
  3. Valitse alusta, jolle haluat ladata ja asentaa HideIPVPN:n.
    Näyttökuva HideIPVPN: n tilin luomisprosessista, jossa sinun on valittava haluamasi alusta.
  4. Kirjaudu sisään sähköpostiisi lähetetyillä tiedoilla ja kokeile HideIPVPN:ää ilmaiseksi 24 tunnin ajan!
    Näyttökuva HideIPVPN-kirjautumisnäytöstä työpöydälle.

Jos tahdot päivittää premiumiin, voit tehdä sen helposti HideIPVPN:n hallintapaneelista. Se tarjoaa kaikki ajankohtaiset paketit, ja voit ottaa nopeasti yhteyttä tukeen.

Näyttökuva HideIPVPN-kirjautumisnäytöstä työpöydälle.

Voin ladata valitsemasi paketin helposti ja nähdä selkeän yleiskatsauksen tilistäsi

Asiakastuki8.4

Testattuani VPN-palveluita yli 6 vuoden ajan tiedän, että asiakastuella on ratkaiseva rooli VPN:n hankinnassa. HideIPVPN tarjoaa kaksi tukivaihtoehtoa: tukipyyntöjärjestelmän ja live-chatin, mutta kummassakaan ei mainita asiakaspalvelun työaikoja.

Yhteydenotto HideIPVPN:n tukipyyntöjärjestelmän kautta oli helppoa, ja sain vastauksen alle 24 tunnissa.

Näyttökuva HideIPVPN: n sähköpostitukesta.

Kokemukseni mukaan HideIPVPN:n tukipyyntöjärjestelmä oli reagoiva ja helppo

Lähetin kysymykseni live-tuelle ja sain arvion yhden minuutin vastausajasta – jätin keskusteluikkunan auki yli kahdeksi tunniksi auki saamatta vastausta.

Näyttökuva HideIPVPN-live-chatista ei vastaa.

HideIPVPN:n asiakaspalvelu ei koskaan vastannut kysymykseeni

Miksi asiakaspalvelulla on merkitystä?

Vaikka moni ajatteleekin että hyvä asiakaspalvelu on tarpeen vain VPN-yhteyttä asennettaessa, on helppo listata monia tapahtumia jolloin saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Tietylle palvelimelle yhdistäminen, tietoturvaprotokollan vaihtaminen ja reitittimesi VPN-asetusten säätäminen ovat sellaisia joissa saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Selvitämme onko VPN-palveluntarjoajan asiakaspalvelu saatavilla kellon ympäri jopa öisin, kuinka nopeasti se vastaa ja mikäli vastaus on hyödyllinen.

Hinta7.8

HideIPVPN palauttaa rahasi vain, jos et voi muodostaa yhteyttä mihinkään sen palvelimista.

Voit ostaa HideIPVPN:ltä 3 eri pakettia, joissa kaikissa on samat ominaisuudet ja yhteydet – mutta voit päättää, maksatko kuukausittain, neljännesvuosittain vai vuosittain.

HideIPVPN hyväksyy useita maksutapoja, mukaan lukien tärkeimmät luottokortit, PayPal ja Bitcoin. Valitsitpa sitten minkä hyvänsä maksutavan, sinun on annettava voimassa oleva sähköpostiosoite ja joitakin asiaankuuluvia henkilötietoja. Jos haluat pysyä piilossa, hanki ExpressVPN anonyymisti käyttäen Mintiä.

Jos haluat kokeilla HideIPVPN:ää ilmaiseksi, voit hankkia 24 tunnin kokeiluversion (vaatii vain sähköpostiosoitteen). Se on yksi rajoitetuimmista vaihtoehdoista, joita olen nähnyt VPN-palveluntarjoajalta, mutta sen pitäisi antaa sinulle riittävästi aikaa tarkistaa nopeudet ja arvioida, onko palvelu hintansa arvoinen – mistä pääsemmekin HideIPVPN:n rahanpalautustakuuseen.

Näyttökuva HidelVPN: n hyvityskäytännöstä

HideIPVPN palauttaa rahasi vain, jos et voi muodostaa yhteyttä mihinkään sen palvelimista

HideIPVPN mainostaa sivustollaa 30 päivän rahanpalautustakuuta. Päätin kokeilla tätä itse nähdäkseni, onko se totta.

Sain selville muutamia huomionarvoisia seikkoja:

  • Et saa hyvitystä matalista nopeuksista
  • Jos annoit vahingossa tilauksesi uusiutua, et saa hyvitystä
  • HideIPVPN ei palauta rahojasi, jos et voi ohittaa sisältöjen alue-estoja

Hyvityksiä maksetaan vain siinä tapauksessa, että et pysty yhdistämään mihinkään palvelimista millään käytettävissä olevalla yhteydellä (epätodennäköinen tilanne!). HideIPVPN:llä on yksi epäystävällisimmistä hyvityskäytännöistä, mitä olen nähnyt. Vertailun vuoksi voit helposti peruuttaa ExpressVPN:n 30 päivän kokeilujakson aikana ja saada täyden hyvityksen!

HideIPVPN tarjoaa seuraavia paketteja