Nopeus | 6.0 / 10 |
Palvelimet | 7.0 / 10 |
Käyttökokemus | 5.0 / 10 |
Asiakastuki | 7.0 / 10 |
Hinta | 4.0 / 10 |
TorGuard kokemuksia 2024: Onko se ostamisen arvoinen?
TorGuard - Yleiskatsaus 2024
Vaikka TorGuard onkin hyvä VPN, tarjolla on laadukkaampia VPN:iä edulliseen hintaan. Esimerkiksi CyberGhost tarjoaa enemmän ensiluokkaisia VPN-ominaisuuksia erittäin edulliseen kuukausihintaan. Miksi siis tyytyisit VPN:ään, jossa on vähemmän ominaisuuksia?
TorGuard on yksi markkinoiden arvostetuimmista VPN-palveluista, mikä on hyvin helppo ymmärtää, sillä se tarjoaa mm. ensiluokkaista 24/7 palvelevaa asiakastukea käyttäjilleen sekä turvallisen Stealth-VPN -palvelun. Tavallisen VPN-palvelun lisäksi TorGuard tarjoaa myös Business VPN-palvelun yrityskäyttäjille, joka on varustettu monilla lisäominaisuuksilla. Palvelun turvallisuusominaisuudet päihittävät mennen tullen muiden laadukkaiden VPN:ien perinteisen tarjonnan, sillä saatavilla on mm. DNS-vuotosuojaus sekä suojaus DdoS-hyökkäyksiltä yhdessä vahvan 256-bittisen AES-salauksen kanssa.
Koska yrityksen päätoimipiste sijaitsee Länsi-Intiassa, käyttäjien ei tarvitse murehtia siitä, että palvelu tallentaisi lokeja, sillä sitä eivät koske Yhdysvaltojen ja EU:n yksityisyyslait. Lisäksi yli 3000 palvelinta noin 56 maassa mahdollistaa, että voit valita palvelimen jokaiseen käyttötarkoitukseen. Jos haluat nauttia alueellisesti rajoitetusta sisällöstä esimerkiksi Hulun ja Netflixin kaltaisissa palveluissa, tulet hyvin todennäköisesti löytämään sopivan palvelimen tätä varten. Kaikille käyttäjille on tarjolla VPN-yhteydet ilman rajoituksia nopeuden ja kaistanleveyden suhteen, mikä tekee TorGuard:sta ihanteellisen palvelun torrenttien lataamiseen.
Lopuksi mainittakoon, että TorGuard:n 24/7 palveleva live-chat tarjoaa suhteellisen hyvää asiakastukea VPN-palveluntarjoajaksi. Viesteihin vastataan yleensä lähestulkoon heti ja vastaukset ovat selkeitä. Asiakaspalvelijat vastaavat erittäin kattavasti ja ohjaavat käyttäjän edelleen sähköpostitse palvelevan tukitiimin pariin, mikäli ne vaativat enemmän teknistä osaamista. TorGuard:n merkittävimpänä haittapuolena on 30 päivän rahat takaisin -takuun puuttuminen, joskin tätä kompensoi 7 päivän ilmainen kokeilujakso.
Nopeus
- 6.0 / 10TorGuard tarjoaa erittäin hyviä nopeuksia, mikä on hyödyllistä suoratoistopalvelujen ja torrenttien käyttäjien näkökulmasta. Jos aiot käyttää TorGuard VPN:ää ns. ”stealth”-tilassa tehokkainta yksityisyyttä varten, on hyvä tietää, että tämä vaikuttaa yhteysnopeuteen. Alueellisesti rajoitetun sisällön suoratoistaminen YouTubesta onnistuu TorGuard:lla erittäin sujuvasti.
Miksi nopeus on tärkeää?
Nopeus ratkaisee sen kuinka nopeasti pystyt lähettämään sisältöä, jos siis esimerkiksi jaat tiedostoja tai katsot suoratoistovideoita, haluat palvelun nopeuden olevan mahdollisimman lähellä oman yhteytesi nopeutta. VPN-yhteydet ovat salattuja, ja salauksen johdosta tietojen lähettäminen ja vastaanottaminen on usein aavistuksen hitaampaa, ja tämä saattaakin hidastaa käyttöäsi. Mikäli palveluntarjoajasi hidastaa yhteyttäsi tarkoituksella (tätä kutsutaan yhteyden kuristamiseksi), saattaa VPN-yhteyden käyttäminen nopeuttaa yhteyttäsi. VPN-palvelun testaaminen on hieman turhaa, sillä uusia palvelimia avataan jatkuvasti, ja ne vaikuttavat nopeuteen. Myös oma sijaintisi voi vaikuttaa yhteytesi nopeuteen, joten siksi oma testisi ei välttämättä vastaa meidän tekemäämme nopeustestiä. Olemme kuitenkin testanneet palveluiden nopeuden useista sijainneista laskeaksemme niistä keskiarvon.
Palvelimet
- 7.0 / 10TorGuard:lla on 3000 palvelinta 56 maassa
Palvelimien sijainnit
Käyttökokemus
- 5.0 / 10TorGuard VPN on helppo asentaa ja ottaa käyttöön. Jos haluat muodostaa yhteyden saman tien, se onnistuu ilman erillisten määritysten tekemistä. Jos kuitenkin haluat käyttää palvelimia tietyistä sijainneista, sinun tulee valita palvelin pitkältä listalta ennen yhteyden muodostamista. Vaihtaminen palvelimelta toiselle onnistuu erittäin helposti alustasta riippumatta.
Sovellukset Windowsille, Mac:lle, iOS:lle ja Androidille ovat intuitiivisia myös aloittelijan näkökulmasta. Taitavammat käyttäjät voivat myös halutessaan tehdä tarkempia teknisiä määrityksiä omien tarpeidensa mukaan. Kaiken kaikkiaan käyttöliittymä on erittäin helppokäyttöinen.
Asiakastuki
- 7.0 / 10TorGuard Anonymous VPN tarjoaa 24/7 palvelevan live-chatin. Asiakaspalvelijat vastaavat yleensä hyvin nopeasti, ja he usein myös tuntevat palvelun läpikotaisin. Teknisemmät ongelmat ohjataan eteenpäin sähköpostituen ratkaistavaksi, joka vastaa yleensä vuorokauden sisällä. Käyttäjät voivat myös jättää tukipyynnön palveluntarjoajan kotisivuilla.
Lisäksi kotisivuilta löytyy paljon hyödyllistä oheismateriaalia, kuten tutoriaaleja ja oppaita TorGuard VPN:n asentamiseksi eri alustoille.
Miksi asiakaspalvelulla on merkitystä?
Vaikka moni ajatteleekin että hyvä asiakaspalvelu on tarpeen vain VPN-yhteyttä asennettaessa, on helppo listata monia tapahtumia jolloin saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Tietylle palvelimelle yhdistäminen, tietoturvaprotokollan vaihtaminen ja reitittimesi VPN-asetusten säätäminen ovat sellaisia joissa saatat tarvita asiakaspalvelun apua. Selvitämme onko VPN-palveluntarjoajan asiakaspalvelu saatavilla kellon ympäri jopa öisin, kuinka nopeasti se vastaa ja mikäli vastaus on hyödyllinen.
Hinta
- 4.0 / 10TorGuard on monia muita VPN-palveluja kalliimpi. Kallista hintaa kompensoivat kuitenkin palvelun lukuisat ominaisuudet, tuhannet palvelimet, vahva salaus ja käytettävyys useilla eri alustoilla. Käyttäjä voi myös valita omiin tarpeisiinsa parhaiten sopivan paketin, sillä palvelun voi tilata kerralla kuukaudeksi, kolmeksi kuukaudeksi, puoleksi vuodeksi tai vuodeksi.
TorGuard:n hinnan puolesta merkittävin haittapuoli on 30 päivän rahat takaisin -takuun puuttuminen. Se tarjoaa kuitenkin käyttäjille 7 päivän ilmaisen kokeilujakson, jonka aikana palvelua voi testata ennen sen ostamista. Lisäksi se lupaa maksaa rahat takaisin, mikäli käyttäjä on tyytymätön palveluun tämän ajanjakson aikana.
TorGuard saattaa tarjota hyvää palvelua kohtuulliseen hintaan, mutta vetääkö se vertoja muille parhaille VPN:ille? Meidän on hyvin vaikea vastata tähän ”kyllä”. Varmistaaksesi että valitset varmasti oikean VPN:n tarpeisiisi, tutustu tähän listaan suositelluimmista VPN:istä.
TorGuard tarjoaa seuraavia paketteja
Toimittajan huomautus: Arvostamme lukijoihimme luomaamme suhdetta, ja pyrimme jatkuvasti ansaitsemaan luottamuksesi mahdollisimman rehellisen ja läpinäkyvän viestinnän avulla. Yhtiömme kuuluu samaan yritysperheeseen kuin jotkin sivustollamme arvostellut huipputuotteet: Intego, CyberGhost, ExpressVPN ja Private Internet Access. Yhteinen omistajuus ei kuitenkaan vaikuta arvosteluihimme, koska noudatamme aina samoja ankaria arvosteluperiaatteita.